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运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 版权信息
- ISBN：9787309161144
- 条形码：9787309161144 ; 978-7-309-16114-4
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 内容简介
作为企业三大主要职能之一，运营管理是企业发展的关键要素之一。随着数字化、智慧化、市场需求变化和科学技术发展等，运营管理的理念、方法和工具等各层面都发生了巨大变化。本书在体现运营管理发展趋势的前提下，把服务业与制造业的运营管理思想、理论和方法进行统一集成，系统介绍了运营管理的理念、原理和方法。本书内容丰富，体系完整，尤其重视内容的分类与内部联系的阐述，以及理论和企业实际案例的结合。本书明确以理论教学为基础，以实验室软件模拟和案例分析拓展教学空间，三个“大案例”（福特汽车、丰田汽车和飒拉服饰）贯穿全书，创立“大案例贯穿”的编写形式，有利于提高学生的全局观和实践认知。本书适合作为高年级本科生学习运营管理的教科书，也可供实务界人士参考。
运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 目录
**章 导论
开篇案例
**节 运营管理概述
第二节 现代运营管理的发展趋势
复习思考题
案例分析
第二章 运营管理战略
开篇案例
**节 运营管理战略概述
第二节 运营管理战略的制定
第三节 战略一致性
复习思考题
案例分析
第三章 运营管理理念
开篇案例
**节 供应链管理理念
第二节 可持续性理念
第三节 持续改进理念
复习思考题
案例分析
第四章 产品／服务设计和技术选择
开篇案例
**节 产品设计的必要性
第二节 产品设计与开发管理
第三节 产品开发的组织方法
第四节 服务设计
复习思考题
案例分析
第五章 流程分析和设计
开篇案例
**节 生产流程分析
第二节 生产流程设计
第三节 服务流程分析及工艺设计
复习思考题
案例分析
第六章 选址规划与设施的布置
开篇案例
**节 生产设施选址
第二节 生产设施的布置
第三节 服务设施选址与布置
复习思考题
案例分析
第七章 工作系统设计与产能规划
开篇案例
**节 工作设计
第二节 作业测量
第三节 人机工程
第四节 生产能力规划
第五节 服务能力规划
复习思考题
案例分析
延伸阅读
第八章 综合计划
开篇案例
**节 综合计划概述
第二节 综合计划策略
第三节 年度综合计划的制定
第四节 服务业综合计划
复习思考题
案例分析
第九章 物料需求与资源管理计划
开篇案例
**节 MRP概述
第二节 MRP的处理过程
第三节 MRP的演进
第四节 服务业MRP
复习思考题
案例分析
第十章 作业计划
开篇案例
**节 作业计划概述
第二节 作业计划的编制
第三节 作业排序
第四节 作业控制
第五节 服务业作业计划
复习思考题
案例分析
第十一章 库存管理与控制
开篇案例
**节 库存管理与控制概述
第二节 库存管理与控制的基本方式
第三节 单周期和多周期库存模型
复习思考题
案例分析
第十二章 质量管理与控制
开篇案例
**节 质量管理概述
第二节 全面质量管理
第三节 质量控制方法
第四节 服务业质量管理与控制
复习思考题
案例分析
第十三章 项目管理与控制
开篇案例
**节 项目管理概述
第二节 项目管理与控制过程
第三节 项目管理与控制技术
第四节 网络计划的优化
复习思考题
案例分析
第十四章 准时生产与精益生产
开篇案例
**节 准时生产
第二节 精益生产
第三节 组织准时生产的条件
复习思考题
案例分析
第十五章 运营管理近期新技术发展
开篇案例
**节 TOC理论
第二节 网络化制造
第三节 智能制造
复习思考题
案例分析
参考文献
展开全部
运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 作者简介
陆宇海（1969- ），男，上海市人，副教授。现工作单位：江西财经大学现代经济管理学院，主要从事能源与环境经济学、应用统计学和电子商务等方面的研究。近年来。在《统计研究》、《数理统计与管理》等杂志公开发表省级以上科研论文多篇。论著及教材共3部。主持及主要参与完成国家自然科学基金和国家社科基金各1项，省部级以上学术类课题7项，主持在研国家教育部人文社科研究规划基金项目1项，省部级以上学术类课题3项。
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