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(高等教育)电子商务概论(电子商务类课程规划教材) 版权信息
- ISBN:9787568537599
- 条形码:9787568537599 ; 978-7-5685-3759-9
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
(高等教育)电子商务概论(电子商务类课程规划教材) 内容简介
《电子商务概论》一书紧跟学科前沿发展动态,凸显课程思政特色,体例新颖,注重将理论知识与实践运用紧密结合,具有鲜明的创新性。教材章节结构合理、语言流畅、可读性强,案例、研究报告等拓展资源时效性强,配套习题和课件等教学资源齐全,能够有效帮助学生掌握电子商务的核心理论知识,并提升实践技能。
(高等教育)电子商务概论(电子商务类课程规划教材) 目录
**章 电子商务认知
**节 电子商务发展的时代背景、政策扶持及技术支撑
第二节 电子商务领域的发展动态
第三节 电子商务的基础知识
第四节 电子商务模式
第二章 电子商务技术
节 互联网基础
第二节 EDI技术
第三节 大数据与数据挖掘
第三章 电子商务安全
节 电子商务安全概述
第二节 网络安全技术
第三节 数据加密技术
第四节 认证技术
第五节 电子商务安全交易标准
第四章 电子商务支付
节 电子支付
第二节 常用的电子支付工具
第三节 第三方支付
第四节 移动支付
第五节 网上银行
第六节 电话银行、手机银行与微银行
第七节 流行的支付方式
第八节 海淘
第九节 互联网金融
第五章 网络营销
节 网络营销概述
第二节 网络消费者的购买动机及购买行为
第三节 网络市场调研
第四节 网络营销策略
第五节 网络营销方法
第六章 客户关系管理
节 客户关系管理概述
第二节 客户终生价值
第三节 客户关系管理的三个层次
第四节 客户满意度和忠诚度
第五节 客户服务策略
第七章 物流与供应链
节 电子商务物流基础
第二节 物流模式
第三节 电子商务与供应链管理
第四节 电子商务与物流信息管理
第八章 电子商务法律
节 电子商务法律概述
第二节 电子商务法律责任
第三节 电子商务法律体系框架
第九章 移动电子商务
节 移动电子商务概论
第二节 移动电子商务基础技术
第三节 移动电子商务的分类与商业模式
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