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铁路电子客票实用培训手册

作者：《铁路电子客票实用培训手册》编委会编

出版社：中国铁道出版社出版时间：2020-06-01

开本： 21cm 页数： 263页

本类榜单：工业技术销量榜

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铁路电子客票实用培训手册版权信息

ISBN：9787113269227
条形码：9787113269227 ; 978-7-113-26922-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
工业技术
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铁路电子客票实用培训手册内容简介

本书共分六个部分, 主要包含电子客票的概述、车站电子客票设备设施、电子客票售票相关业务办理、电子客票车站客运组织、应急处置等内容。

铁路电子客票实用培训手册目录

**章电子客票概述
**节电子客票及其发展
第二节我国铁路电子客票的运用

第二章车站电子客票设备设施
**节开通准备及测试工作
第二节售票设备
第三节客运设备

第三章电子客票售票相关业务办理
**节发售
第二节改签与退票
第三节结账
第四节特殊处理
第五节操作指南及实例

第四章电子客票车站客运组织
**节实名制核验
第二节进出站检票

第五章电子客票列车查验设备及使用说明
**节旅客列车查验设备
第二节旅客列车查验设备使用说明

第六章应急处置
**节电子客票应急处置
第二节其他问题应急处置

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