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劳务经纪人培训手册
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劳务经纪人培训手册

作者：朱明坤，宋恕
出版社：中国农业科学技术出版社出版时间：2020-07-01
开本： 32开 页数： 128
本类榜单：经济销量榜
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劳务经纪人培训手册 版权信息

  • ISBN：9787511648419
  • 条形码：9787511648419 ; 978-7-5116-4841-9
  • 装帧：一般胶版纸
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 所属分类：
    经济
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劳务经纪人培训手册 内容简介

我国是世界大人口国，也是世界劳动力资源很为丰富的国家，但一个不可避免的问题是就业压力持续存在。经济的发展以及竞争的靠前化和残酷性，使得各行各业对劳动力或者人才的争夺也愈演愈烈；同时，大量农民流向城市和发达地区，城市下岗工人的再就业，大学生择业等，供求的矛盾催生了劳务经纪人的发展。为进一步促进农村劳动力转移就业，提高劳务输出的针对性、有效性，需要一批既有较高业务知识，又有一定运作能力的新型农村劳务经纪人队伍。为此，全国各地纷纷展开了劳务经纪人培训工作。在此背景下，我们编写了《劳务经纪人培训手册》一书。本书

劳务经纪人培训手册 目录

**章 市场经济呼唤劳务经纪人
**节 劳务经纪人的出现
一、劳务经纪人的概念
二、劳务经纪人的出现
第二节 劳务市场概述
一、劳务市场的基本功能与运行机制
二、劳务市场的基本类型
第三节 农村劳务经纪人简介
一、农村劳务经纪人的概念和类型
二、农村劳务经纪人的特点
三、农村劳务经纪人的作用
四、农村劳务经纪人经纪活动内容
五、农村劳务经纪人的经纪过程

第二章 劳务经纪人的知识与素质
**节 劳务经纪人应具备的专业知识
一、经济基础理论知识
二、商贸知识
三、政策法律知识
四、心理学知识
五、信息知识
六、公关知识
第二节 劳务经纪人应具备的能力
一、业务技能
二、开拓创新能力
三、公关能力
第三节 劳务经纪人的心理修炼
一、劳务经纪人的性格修炼
二、劳务经纪人的气质修炼
三、劳务经纪人的情感修炼
四、劳务经纪人的意志修炼
第四节 劳务经纪人的素质修养
一、智商：服务设计和品质的保证
二、情商：良好人际关系
三、德商：严格的执业操守
四、灵商：高度的职业悟性
五、志商：执业的意志力
六、胆商：执业的胆识
七、健商：事业的永续发展
八、财商：经济社会的重要能力
九、心商与逆商：将障碍变成机会

第三章 农村劳务市场分析
**节 向跨地区劳务市场输送劳务和交易
一、劳动力跨地区流动的概念
二、跨地区劳务市场的特征
三、农村劳动力跨地区流动的注意事项
第二节 通过网上劳务市场输送劳务信息和交易
一、网上劳务市场的优点
二、网上劳务市场应注意的问题
第三节 通过国际劳务市场输送劳务和交易
一、国际劳务市场的概念
二、国际劳务市场的新特点

第四章 搜集农村劳务需求信息
**节 调查市场用工需求
一、调查研究的目的
二、调查研究的对象
第二节 采集劳务需求信息
一、劳务需求单位的评价
二、劳务需求单位的岗位分析
第三节 信息筛选和组织
一、信息筛选方法
二、信息组织方法
第四节 信息发布与反馈
一、信息发布
二、信息反馈

第五章 组织劳务与劳务代理
**节 宣传与咨询
第二节 接受委托
一、务工委托
二、招聘委托
第三节 寻找目标或组织劳务
一、匹配用工单位
二、组织劳务人员
三、与政府合作。提高劳务中介的效率
第四节 实施培训
一、设计培训方案
二、聘请专家和技师进行培训
第五节 跟踪服务与反馈
一、建立劳务人员档案
二、在异地设立办事机构
三、信息反馈

第六章 劳务经纪人的收益
**节 劳务经纪人的成本费用
一、经纪成本
二、经纪人薪酬
三、税收
第二节 劳务经纪人的收入来源
一、佣金
二、信息费
三、差价
第三节 获取经纪收入的保障措施
一、调查对方信誉
二、签订经纪合同
三、预收佣金
四、防止供求双方过早见面
五、运用法律维护权益
第四节 劳务经纪人的利润核算

第七章 劳务经纪合同的签订
**节 劳动经纪合同的种类与内容
一、劳务经纪合同的种类
二、两种典型的合同样本
三、劳务经纪合同的签订过程
第二节 劳务经纪合同的履行
一、劳务经纪合同的履行
二、劳务经纪合同的违约责任
三、劳务经纪合同无效性的认定
四、劳务经纪合同纠纷的解决

参考文献
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劳务经纪人培训手册 节选

　　《劳务经纪人培训手册》：　　（1）劳动事务代理服务的主要内容如下。　　①综合代理服务：包括保管和整理档案、保留劳动者原有身份、计算核实工龄；代办养老、工伤、失业、生育、医疗等社会保险和住房公积金；代办职称及技术等级认定；代办政审、调进、调出、退休手续；出具以劳动人事档案为依据的证明；代办劳动合同鉴证等。　　②档案托管服务：包括保留劳务者原有身份、原技术等级（职称）、原已确认的连续工龄和社会保险缴费年限，并根据法律、法规和政策规定办理接续手续。　　③其他单项选择代理服务：主要包括代办社会保障、住房公积金，代办职称、技术等级评定，代办调动手续，代办退休手续，代办出国政审，代办护照，代办经济特区出入证件，代办用工申报，代办劳动合同签证，代办劳动年审，代办招聘广告。　　（2）农村劳务经纪人主要代理服务。目前大多数农村劳务经纪人还不能代办档案、职称之类的证明文档以及政审、退休、调动等手续，但劳务经纪人依然可以在以下环节提供劳动事务代理服务。　　①合同签订和监督实施：用人单位为了规避风险，雇佣农村劳动力时多数不签订合同：即使签订合同，也因为劳动者势单力薄，而签订不平等条款。因此，劳务经纪人可以督促或代理劳务人员，与用人单位签订劳务合同，并且可以依靠自己的知识和经验，审核合同的漏洞，然后依靠自己组织劳务的力量与用人单位进行谈判，为农民工争取更多的权益。劳务经纪人还应经常与用人单位或农民工联系，了解合同的执行情况，如工资是否按时发放等。　　目前我国《中华人民共和国劳动法》规定用人单位必须为农民工缴纳社会保险，但落到实处的很少。劳务经纪人知法懂法，可以根据法律，督促用人单位缴纳相应费用，以保障农民工权益。　　②技术等级测评：劳务经纪人应该联系劳动部门、人事部门或其他职能部门，为农村劳务人员进行技术等级的核定。农村劳务人员技术定级之后，可以为其工资福利的发放提供参考依据，增加其对自身能力的判断力以及在务工时候的谈判资本，方便主管机构实施持证上岗管理，尤其是爆破、高空作业等特殊工种。　　劳务经纪人还可以组织农村劳务人员参加考试，或者请相应的认证中心到工作现场进行测评。某些时候，劳务经纪人还可以携手培训机构，对劳务人员进行相应的技能培训，然后考核定级。　　③为劳动者办理务工、创业所需手续：劳务经纪人凭借自己对政策的熟悉，协助农村劳务人员办理暂住证、边防证、计划生育证、健康证等类似证件或证明，方便农村劳务人员在当地就业。如果是涉外劳务，劳务经纪人还可以协助办理护照、签证等。如果农村劳务人员在当地创业，劳务经纪人可以协助办理营业执照、税务登记等手续。　　8.成立猎头公司　　现代猎头公司是经纪活动的高级形式，它的工作同样离不开时时沟通。猎头公司首要的是与客户沟通，了解客户需要什么样的人，将担任什么职位，应具备什么样的工作经验、教育背景、业务能力、人格品质等。然后在约定的时间内，根据客户需求，寻找合适的人选。猎头公司为了一个职位往往需要寻访几十人甚至上百人，然后再确定四五个人做候选。同时，与“猎物”——职位候选人进行沟通。猎头就像红娘一样为客户和“候选人”牵线搭桥，协助二者达成一致。若双方无法达成共识，猎头还要继续寻找推荐，直到为客户找到满意的人选为止。　　……

劳务经纪人培训手册 作者简介

朱明坤，1981年2月出生，毕业于大连理工大学，高级心理咨询师、高级健康管理师、高级电子商务师、创业培训师。昭通市德汉职业培训站总经理，具有10年一线培训经验。参编著作多部，相关行业杂志发表文章5篇。

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