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现代秘书学:原理与实务(第2版)/欧阳周

现代秘书学:原理与实务(第2版)/欧阳周

作者:欧阳周
出版社:中南大学出版社出版时间:2016-12-01
开本: 其他 页数: 251
本类榜单:教材销量榜
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现代秘书学:原理与实务(第2版)/欧阳周 版权信息

现代秘书学:原理与实务(第2版)/欧阳周 内容简介

  《现代秘书学:原理与实务(第2版)》分上下两编共15章:上编1~6章为秘书学原理,全面、系统地阐述了秘书、秘书工作、秘书学以及秘书与领导、秘书机构、秘书职能、秘书职能环境、秘书素养等基础知识和基本理论:下编7~15章为秘书实务,较详细、具体地介绍了文书处理、公文撰拟、调查研究、会务工作、信访工作、督查工作、公关工作、事务管理、办公自动化的有关知识、方法和技能、技巧。这次在保持原来结构框架的基础上作了一次全面的修订,吸收了近年来秘书学研究的新成果,引用了中共中央、全国人大、国务院近年来发布的一系列有关文件,使理论和实务内容更加新鲜,文字表述更加准确、规范。  《现代秘书学:原理与实务(第2版)》是一部总结既往、立足当今、面向未来的秘书学教材,可供大中专院校秘书专业和相关专业选用,亦可供各级各类秘书自学和参考之用。

现代秘书学:原理与实务(第2版)/欧阳周 目录

上篇 秘书学原理
**章 导论
**节 秘书
第二节 秘书工作
第三节 秘书学
第二章 秘书与领导
**节 为领导服务是秘书和秘书工作的立足点
第二节 秘书与领导班子
第三节
第三章 秘书机构
**节 秘书机构的含义、特点和功用
第二节 秘书机构的设置
第三节 秘书机构人员的配备
第四节 秘书机构的领导和管理
第四章 秘书职能
**节 辅佐决策
第二节 协助管理
第三节 处理信息
第四节 协调关系
第五节 保守秘密
第五章 秘书职能环境
**节 秘书职能环境的含义及其重要性
第二节 营造优美的工作环境
第三节 秘书人际关系环境的优化
第六章 秘书基本素养
**节
第二节 秘书的基本修养
第三节 秘书的职业道德
第四节 秘书的能力构成

下篇 秘书实务
第七章 文书处理
**节 文书工作概述
第二节 行文关系、方向和制度
第三节 收文处理程序
第四节 发文处理程序
第八章 公文撰拟
**节 公文撰拟概述
第二节 公文的类别
第三节 通用公文的基本格式
第四节 公文撰拟的具体原则要求
第九章 调查研究
**节 调查研究概述
第二节 秘书调查研究的特点和内容-
第三节 调查研究前的准备和调查研究的方法
第四节 秘书调查研究应注意的事项
第十章 会务工作
**节 会议概述
第二节 秘书会务工作的特点和要求
第三节 秘书会务工作的程序和内容
第四节 端正会风,提高会议质量
第十一章 信访工作
**节 信访工作概述
第二节 信访工作的任务和原则
第三节 信访工作的程序和制度
第四节 秘书从事信访工作的基本要求
第十二章 督查工作
**节 督查工作概述
第二节 秘书督查工作的范围和原则
第三节 督查工作的程序、方式和制度
第四节 秘书参加督查工作应注意的事项
第十三章 公共关系工作
**节 公共关系概述
第二节 公共关系的类别和施行原则
第三节 公共关系工作的程序和主要工作内容
第四节 秘书在公共关系工作中应注意的事项
第十四章 事务管理
**节 事务管理概述
第二节 值班工作
第三节 电话往来
第四节 接待工作
第五节 随从事务
第六节 后勤管理
第七节 印章管理
第十五章 办公自动化
**节 办公自动化概述
第二节 办公自动化的设备和系统
第三节 秘书工作如何适应办公自动化
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