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北大管理课 版权信息
- ISBN：9787516818473
- 条形码：9787516818473 ; 978-7-5168-1847-3
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
北大管理课 本书特色
沈明甫编著的《北大管理课》全面融入了北大光华管理学院的管理思想，总结了管理者在管理过程中可能遇到的各种管理难题，以及经过实验检验的各种管理理论。用每天学一点的形式串联起来，每天讲一个管理者普遍关注和关心的管理话题，使你在轻松的阅读中掌握系统的管理知识和技巧，进而全面提升自己的管理能力。内容较为丰富，涉及了管理领域的多个方面，主要包括目标、领导艺术、创新、人才、授权、团队、执行力、企业文化、自我、竞争、压力、管理原则等管理知识，内容涵盖人际、创新、沟通、执行、制度、用人、激励、奖惩、竞争、营销、顾客、目标、成本等。每天轻松学一点，让你学会用管理者的眼光去思考和统筹生活中的一切难题。
北大管理课 内容简介
企业间的竞争不单单是技术、理念和产品的比拼，更是管理上的竞争。商场如战场，是一个大的系统工程，*后是综合实力的较量。在互联网时代，技术和产品进步较为容易，而管理进步则比较难。难就难在管理的变革触及的都是人的利益。因此企业间的竞争，说穿了是管理竞争。 《北大管理课》让你汲取北大管理课程的精华，改进你的管理思维和理念，不断促使企业向更高远的地方发展。
北大管理课 目录
第1章 目标管理课
1．企业的目标要明确
2．目标要远大且具有激励效果
3．让目标具有一定的挑战性
4．给目标设定一个完成的时限
5．认准方向，朝目标前进
6．“目标管理”的具体实施
7．合理地将大目标化成小目标
8．将企业目标与员工目标结合起来
9．唯有想做“**”，才能成为“**”
10．让每位员工都明确自己的具体工作目标
11．如何判断团队目标是否合理
12．协助员工实现个人目标
13．通过监督查看目标的执行情况
14．目标管理需要获得决策者的支持
15．制定企业目标的注意事项
16．给员工提供相应的协助
17．目标不能随意变更
18．合理地关注员工的工作进程
19．及时进行成果评估
第2章 领导艺术课
1．威信比权力更重要
2．管理者如何树立自己的威信
3．树立威信，必须要处处比下属强吗
4．正其身，则不令而行
5．用精神力量去领导
6．管理者必须要有稳定的情绪
7．领导者要勇于承认错误
8．管理者要培养自己的“黏合”能力
9．管理者要培养亲和力
10．学会唱“红脸”，勇于做下属的挡箭牌
11．做一个有“气量”的管理者
12．掌握批评的尺度
13．掌握批评员工的艺术
14．管理者批评日寸常犯的错误
15．要打气不要打击
16．兑现承诺，不要失信于人
17．学会给人才戴上“金手铐”
18．学会给下属规划未来
19．注重感情投资的管理者深得人心
20．艺术地处理下属间的矛盾
21．强烈的危机意识
22．坚韧不拔的坚强意志
23．塑造积极主动的良好心态
24．要拿得起，更要放得下
25．如何让员工不迟到
26．如何增强员工的工作责任心
27．有效地避免部门间的冲突
28．如何解决部门间的冲突
29．合理地激发冲突，有利于组织发展
30．培养准确的判断力
31．要有务实的工作作风
32．领导要有“不唯上”的管理思想
33．良好的人品是管理人员的根本
34．有效利用自己的时间
35．对社会充满责任感
36．做出*有效的决策
37．如何提高管理者的决策能力
38．承诺是一种艺术
39．对下属要给予充分的信任
40．努力记住所有员工的名字
41．学会恰当运用刚柔相济的管理艺术
42．如何巧妙地驾驭团队中的“功臣”
43．学会运用幽默的管理艺术
44．塑造管理者的形象魅力
第3章 创新管理课
1．创新需要一双善于发现的眼睛
2．创新要适合企业的发展之路
……
第4章 人才管理课
第5章 授权管理课
第6章 团队管理课
第7章 执行力管理课
第8章 企业文化课
第9章 危机管理课
第10章 时间管理课
第11章 自我管理课
第12章 竞争管理课
第13章 压力管理课
第14章 管理原则课
1．企业的目标要明确
2．目标要远大且具有激励效果
3．让目标具有一定的挑战性
4．给目标设定一个完成的时限
5．认准方向，朝目标前进
6．“目标管理”的具体实施
7．合理地将大目标化成小目标
8．将企业目标与员工目标结合起来
9．唯有想做“**”，才能成为“**”
10．让每位员工都明确自己的具体工作目标
11．如何判断团队目标是否合理
12．协助员工实现个人目标
13．通过监督查看目标的执行情况
14．目标管理需要获得决策者的支持
15．制定企业目标的注意事项
16．给员工提供相应的协助
17．目标不能随意变更
18．合理地关注员工的工作进程
19．及时进行成果评估
第2章 领导艺术课
1．威信比权力更重要
2．管理者如何树立自己的威信
3．树立威信，必须要处处比下属强吗
4．正其身，则不令而行
5．用精神力量去领导
6．管理者必须要有稳定的情绪
7．领导者要勇于承认错误
8．管理者要培养自己的“黏合”能力
9．管理者要培养亲和力
10．学会唱“红脸”，勇于做下属的挡箭牌
11．做一个有“气量”的管理者
12．掌握批评的尺度
13．掌握批评员工的艺术
14．管理者批评日寸常犯的错误
15．要打气不要打击
16．兑现承诺，不要失信于人
17．学会给人才戴上“金手铐”
18．学会给下属规划未来
19．注重感情投资的管理者深得人心
20．艺术地处理下属间的矛盾
21．强烈的危机意识
22．坚韧不拔的坚强意志
23．塑造积极主动的良好心态
24．要拿得起，更要放得下
25．如何让员工不迟到
26．如何增强员工的工作责任心
27．有效地避免部门间的冲突
28．如何解决部门间的冲突
29．合理地激发冲突，有利于组织发展
30．培养准确的判断力
31．要有务实的工作作风
32．领导要有“不唯上”的管理思想
33．良好的人品是管理人员的根本
34．有效利用自己的时间
35．对社会充满责任感
36．做出*有效的决策
37．如何提高管理者的决策能力
38．承诺是一种艺术
39．对下属要给予充分的信任
40．努力记住所有员工的名字
41．学会恰当运用刚柔相济的管理艺术
42．如何巧妙地驾驭团队中的“功臣”
43．学会运用幽默的管理艺术
44．塑造管理者的形象魅力
第3章 创新管理课
1．创新需要一双善于发现的眼睛
2．创新要适合企业的发展之路
……
第4章 人才管理课
第5章 授权管理课
第6章 团队管理课
第7章 执行力管理课
第8章 企业文化课
第9章 危机管理课
第10章 时间管理课
第11章 自我管理课
第12章 竞争管理课
第13章 压力管理课
第14章 管理原则课
展开全部
北大管理课 节选
《北大管理课》： 北大管理精神认为，任何一个管理者都是一个团队的中心，其一言一行都会受到工作部门员工的关注，也会对员工造成深远的影响。所以，要想使你的管理卓有成效，就要懂得“正其身”。 无论在哪个组织中，能“正其身”的管理者浑身都闪耀着一种人格魅力，会有形或无形、有意或无意地感染下属。如果管理者不能严于律己，却又对员工要求严格，员工自然不会服从。自己的行为不能让员工信服，员工自然也就不会尽其所能，整个团队就会人心涣散，失去向心力和凝聚力，自然就会影响团队的良性运作和健康发展。所以，要想成为一个优秀的管理者，首先就应该做到“正身”以感染员工，为员工树立榜样，让上进心强的员工主动仿效学习，让落后的员工自惭形秽，发挥领导“正其身”的潜移默化作用。 从北大走出的诸多优秀的管理者都认为，领导的工作作风就是大家的工作作风，一个懒懒散散的管理者，其下属也不会勤快到哪里去！在这方面，美国著名的管理者玛丽·凯就有着极为深刻的见解，她说：“在企业中，每个人都会模仿管理者的行为，而不管其行为是好还是坏。如果一个管理者时常迟到，吃完午饭后拖延到办公室的时间，经常在上班时间打私人电话，工作中不时因为喝咖啡而导致工作中断，那么，他的下属也极有可能会仿效他。当然，下属也会模仿管理者的好习惯。比如，管理者经常会在公司加班，以处理那些比较棘手的工作，那么，他的F.属也会模仿他，时间久了，也会将棘手的工作拿回家做！可以说，管理者的职位越高，其肩上的职责就越大，就越要注意自己的一言一行，以给下属留下良好的印象，因为管理者始终处于众目睽睽之下！” 为此，管理者做每一件事情，都应该考虑到自身的榜样作用，注意自身的一言一行，用不了多长时间，你的员工们就会因为仿效你的行为而去工作，从而提高工作效率。当然，即使不能给F属起到好的榜样作用，但*起码要做到遵守制度，无论在任何时候都不要凌驾于制度之上。如果领导者遵守制度，那手下不照干行吗？只要领导者遵守制度，下级自然就会认为其令人佩服，领导威信自然会形成。 5.用精神力量去领导 有一部美国电视连续剧叫《兄弟连》，讲的是第二次世界大战诺曼底登陆时发生在美国101空降师的一个连的故事。这个兄弟连*初的连长叫DickWinters，指挥战斗极其厉害，战士跟着他出生入死，建立了深厚的感情。这个连长被提升成营长之后，上面派了一个无能的连长过来，两次指挥战争就把这个连的战士牺牲了213，敌人倒一个都没打死。剩下的这十几个人发现不对劲，觉得这个连长是不能领导这么一个英雄的连队的，如果再这样下去自己的命也没了，*后就想办法把这个连长给弄走了，这个连队也恢复了英雄的风采。 ——俞敏洪 北大管理理念认为，一个懂得并做到用精神力量去领导企业的管理者是伟大的，同样，拥有这种精神力量的管理者也是幸福的，因为你的F属会非常愿意追随你。至于如何才能拥有这种精神力量，北大毕业的俞敏洪有自己的独到的见解：“首先你要真的相信这种力量，其次你做过的事情证明了你这样做是对的，这就加同了你的精神力量，然后你要把这种精神力量通过言行传递给别人。我让我所有的管理者都看到，我比他们更加勤奋，更加努力，更加百分之百把新东方当成家。” 同时，要想拥有这种领导者的魅力、领导者的精神力量，*重要的是让身边的人跟自己一样坚持一个信念，而这个信念*核心的要素，俞敏洪认为就是发展前景。“靠目标和梦想的激励，我觉得作为团队领导人，有一个非常重要的特点，需要对你周围的所有人，包括合作者、创始人、群体员工，都要有一个激励精神，用曰标来激励，用精神力量来激励，用自身的肩膀去扛痛苦，让员工感到光明。” 做这件事情让人们感觉到能有未来，这也是任何人做事情的前提。一个企业可以制造未来的成功、个人的成长和财富的增加，这是给大家的一种必然的鼓励。这个鼓励透过什么表现出来呢？通过领导人对未来的信心。领导者哪怕一分钟暴露出对企业没有信心，人就会散掉。企业越是小的时候越要有信心，这个信心不能靠装，而一定是发自内心的，就算被踩到地下也会钻出来的信心，要让人们看到，这个事业是在不断发展中的。 ……
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