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老HR教你怎么做好人事行政工作(实战版)

老HR教你怎么做好人事行政工作(实战版)

作者:蒋杰编著
出版社:中国铁道出版社出版时间:2018-07-01
开本: 24cm 页数: 356页
本类榜单:管理销量榜
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老HR教你怎么做好人事行政工作(实战版) 版权信息

老HR教你怎么做好人事行政工作(实战版) 本书特色

老HR教你怎么做好人事行政工作(实战版)是一本介绍如何做好人事行政相关工作的书籍,全书共12章,第1~2章介绍人事、行政人员应该具备的基本素质,第3~8章介绍人事、行政人员**的基本技能,第9~11章介绍常见的办公知识,第12章介绍人事、行政人员**的硬件技能。

老HR教你怎么做好人事行政工作(实战版) 内容简介

本书详细讲解了做好行政人事工作必须掌握的商务礼仪、社交技巧及公关与谈判技巧, 行政人事工作中的员工招聘与管理工作如何开展, 日常的办公室管理工作, 以及做好行政与人事工作所要掌握的设备操作等内容。

老HR教你怎么做好人事行政工作(实战版) 目录

第1章 HR必知的商务礼仪与社交艺术 1.1 人事、行政人员的职业形象 1.1.1 “**印象”的塑造 1.1.2 职业着装的基本原则 1.13 职场上需注意个人的仪容仪表和仪态 1.2 职场商务交往礼仪 1.2.1 握手礼仪 1.2.2 介绍礼仪 1.23 称呼礼仪 1.2.4 其他礼仪 1.3 职场社交的一些重要法则 1.3.1 马太效应:强者愈强,弱者愈弱 1.3.2 手表定理:标准只能独一无二 1.3.3 鲇鱼效应:引入竞争者激活内部活力 第2章 行政公关与谈判要游刃有余 2.1 集体活动要如何安排才得体 2.1.1 如何组织参观和游览活动 2.1.2 聚餐需要注意的事项 2.1.3 怎样举办茶话会 2.1.4 中式宴请不能太随意 2.1.5 西式宴请中满满都是细节 2.2 如何筹办和参加公关会议 2.2.1 公关会议的准备工作 2.2.2 会议场地的布置 2.2.3 会议需要的辅助设施 2.2.4 出席公关会议的礼仪 2.3 你需要掌握的公关谈判技能 2.3.1 谈判中的“讨价还价”策略 2.3.2 商务谈判的忌讳 第3章 如何轻松招贤纳才 3.1 招人不难,做好人力预测与计划 3.1.1 公司是否真的需要补充人员 3.1.2 公司人员拥有量是否满足实际需求 3.1.3 如何使人员供需达到平衡 3.1.4 科学合理制订招聘计划 3.2 广撒大网,发布招聘信息 3.2.1 如何选择好的招聘渠道 3.2.2 招聘信息怎么写才吸引人 3.3 有条不紊,筛选简历与建设人才库 3.3.1 如何快速有效地筛选简历 3.3.2 如何建立后备人才库 3.4 千挑万选,面试通知要到位 …… 第4章 劳动关系是“双赢”的秘密武器 第5章 员工培训要对症下药 第6章 手把手教你做绩效考核 第7章 揭开薪酬管理的神秘面纱 第8章 灵活进行员工离职与调动工作 第9章 从事档案的分类与管理 第10章 社保与福利说得明明白白 第11章 日常办公事务的管理 第12章 利用硬件设备提高工作效率
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