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旅游公共关系 版权信息
- ISBN:9787567516991
- 条形码:9787567516991 ; 978-7-5675-1699-1
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
旅游公共关系 本书特色
《旅游公共关系》可分为两大部分,*部分主要介绍了旅游公共关系的原理,研究与回答旅游公共关系是什么(概念),旅游公共关系做什么(职能),旅游公共关系怎么做(程序),旅游公共关系是谁对谁做(载体),旅游公共关系为什么这样做(核心问题与理论基础)等问题。第二部分主要介绍了旅游公共关系实务,包括相关的手段、工具与技术等,具体内容涉及旅游公共关系谈判、旅游公共关系危机处理、公关礼仪、旅游ClS等,强调实战能力的培养。
旅游公共关系 内容简介
《旅游公共关系》是旅游类专业基础课之一,也是教育部和国家旅游局指定专业必修课,既具有一定理论性,又具有比较强的实践性。本书强调理论知识和实践知识相统一、综合性和针对性相统一,在编写时除了重视学生对理论知识的吸取之外,也十分重视实务和技能的提高,总体体现了定位明确、结构合理、理论够用、注重实用的特点,力求做到易教、易学、易懂、易上手。通过本课程的学习,可以使学生掌握公共关系的基本概念与基本原理,掌握公共关系应用的原则和方法;了解公共关系实务的一般操作形式和组织方法;进行公共关系基本工作技能的训练,为今后顺利地适应旅游业岗位工作打下坚实的基础。
旅游公共关系 目录
旅游公共关系 作者简介
张向东,男,1969年1月出生,湖北荆门人。教授职称,管理学硕士,中共党员,浙江省高职高专院校专业带头人,杭州市哲学社会科学管理学学科组评审专家(2011-2015)。已在核心刊物、杂志上发表论文7篇,参与省级课题1项,主持省级课题2项,主持院级教学改革课题3项,主编、参编书籍6本。
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