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旅游消费者行为学 版权信息
- ISBN：9787503257940
- 条形码：9787503257940 ; 978-7-5032-5794-0
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
旅游消费者行为学 内容简介
本书内容包括旅游消费行为的基本问题、消费者行为内在心理因素、购买决策过程、消费体验、消费后评价和行为、社会群体及文化影响等几个方面。
旅游消费者行为学 目录
**章 旅游消费者行为概论
**节 旅游消费者行为的概念和特征
第二节 旅游消费者行为研究进展
第三节 旅游消费者行为的基础理论
第四节 研究旅游消费者行为的意义
第二章 旅游消费者动机
**节 旅游消费者动机概述
第二节 旅游消费者的动机理论
第三节 旅游消费者动机的影响因素
第四节 旅游消费者动机的激发
第三章 旅游消费者感知
**节 旅游消费者的感觉和知觉
第二节 旅游消费者对目的地形象的感知
第三节 旅游消费者对市场营销策略的感知
第四章 旅游消费者态度
**节 旅游消费者态度概述
第二节 旅游消费者态度的影响因素
第三节 旅游消费者态度改变的理论和策略
第五章 旅游消费决策过程模型
**节 旅游消费决策行为概述
第二节 旅游消费决策过程
第三节 旅游消费决策模型
第四节 旅游消费决策与购前信息搜寻
第六章 旅游消费者体验
**节 旅游消费者体验概述
第二节 旅游体验对旅游者的影响
第三节 旅游体验营销
第七章 旅游消费者满意度
**节 旅游消费者满意度概述
第二节 旅游消费者满意度的影响因素
第三节 基于旅游消费者满意度的服务管理
第八章 旅游消费者忠诚度
**节 旅游消费者忠诚度概述
第二节 旅游消费者忠诚度测量
第三节 旅游消费者忠诚度的影响因素
第四节 基于旅游消费者忠诚度的旅游营销
第九章 社会群体与旅游消费者行为
**节 社会群体概述
第二节 参照群体与旅游消费者行为
第三节 社会交往与旅游消费者行为
第四节 家庭与旅游消费者行为
第五节 基于社会群体的旅游营销
第十章 文化、亚文化与旅游消费者行为
**节 文化与旅游消费者行为
第二节 亚文化与旅游消费者行为
第三节 基于文化的旅游营销
参考文献
展开全部
旅游消费者行为学 作者简介
邹勇文，江西财经大学旅游与城市管理学院院长，副教授，博士。研究方向为三农问题与制度设置、旅游管理等。近些年公开发表学术论文10余篇；多篇调研报告获得省级以上领导批示；主持完成教育部人文课题1项，省级课题5项；出版专著3本；参与完成课题6项。
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