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群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究 版权信息
- ISBN:9787516189559
- 条形码:9787516189559 ; 978-7-5161-8955-9
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究 本书特色
由冯蛟*的《群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究》运用解釋水平理论和调节聚焦理论,研究群发性产品危机背景下涉事企业响应策略对危机中、危机后消费行为的动态影响过程及传导机制,同时考察企业品牌声誉与消费者调节聚焦属性在此过程中的交互效应以及群发性危机对消费者行业信任的內在影响机制,据此重构危机群发情景下消费者对企业行为反应的动态理论模型,并为企业建立危机预警机制和紧急响应机制,*终唤醒全行业共同应对危机的集体意识,并提供相应的理论依据和策略建议。
群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究 内容简介
本书运用解释水平理论和调节聚焦理论,研究群发性产品危机背景下涉事企业响应策略对危机中、危机后消费行为的动态影响过程及传导机制,同时考察企业品牌声誉与消费者调节聚焦属性在此过程中的交互效应以及群发性危机对消费者行业信任的内在影响机制,据此重构危机群发情景下消费者对企业行为反应的动态理论模型,并为企业建立危机预警机制和紧急响应机制,*终唤醒全行业共同应对危机的集体意识,并提供相应的理论依据和策略建议。
群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究 目录
群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究 作者简介
冯蛟,宁夏大学经济管理学院副院长、副教授、硕士生导师。中国人民大学商学院营销管理博士、中国高等院校市场学研究会理事。研究方向为消费行为研究、危机管理、互联网营销。主持国家自然科学基金项目(71462028),主持并完成其他各类纵向课题4项、先后主持并完成各类委托课题20余项,参编智库丛书两部,撰写咨询类专业研究报告4部;出版著作/教材5部;在《商业经济管理》、《当代财经》、《中央财经大学学报》等核心期刊累计发表各类专业论文近20篇(其中ISSHP索引两篇;人大复印报刊资料全文转载4篇)。
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