扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
麦肯锡极简工作系列(全3册)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
熵增定律
-
>
富爸爸穷爸爸
-
>
李欣频的文案课
网上开店与运营 版权信息
- ISBN：9787564339555
- 条形码：9787564339555 ; 978-7-5643-3955-5
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
网上开店与运营 内容简介
本书分为开网店, 你准备好了吗? 、网点申请、网店日常运营管理、网店推广, 你会吗? 、网店财务管理、网店客户关系管理, 你会吗? 共六项。主要内容包括: 网店前期准备、寻找货源、制定商业计划书等。
网上开店与运营 目录
项目一 开网店，你准备好了吗？
任务一 网店前期准备
任务二 寻找货源
任务三 制订商业计划书
项目二 网店申请
任务一 网店平台选择
任务二 注册网店
任务三 学习网店规则
项目三 网店日常运营管理
任务一 商品发布
任务二 优化商品图片
任务三 店铺管理
项目四 网店推广，你会吗？
任务一 网络消费人群购买行为分析
任务二 网店常见免费推广
任务三 网店常见付费推广
任务四 网店推广计划
项目五 网店财务管理
任务一 怎样管理成本
任务二 定价的方法与技巧
任务三 怎样实现利润*大化
项目六 网店客户关系管理，你会吗？
任务一 客户的认识
任务二 网店客服应具备的基本素质与知识
任务三 网购客户的接待与沟通
任务四 网店交易纠纷处理
任务五 网店客户的维系
附录
试题（一）
试题（二）
试题（三）
试题（四）
试题（五）
参考答案
试题（一）
试题（二）
试题（三）
试题（四）
试题（五）
参考文献
任务一 网店前期准备
任务二 寻找货源
任务三 制订商业计划书
项目二 网店申请
任务一 网店平台选择
任务二 注册网店
任务三 学习网店规则
项目三 网店日常运营管理
任务一 商品发布
任务二 优化商品图片
任务三 店铺管理
项目四 网店推广，你会吗？
任务一 网络消费人群购买行为分析
任务二 网店常见免费推广
任务三 网店常见付费推广
任务四 网店推广计划
项目五 网店财务管理
任务一 怎样管理成本
任务二 定价的方法与技巧
任务三 怎样实现利润*大化
项目六 网店客户关系管理，你会吗？
任务一 客户的认识
任务二 网店客服应具备的基本素质与知识
任务三 网购客户的接待与沟通
任务四 网店交易纠纷处理
任务五 网店客户的维系
附录
试题（一）
试题（二）
试题（三）
试题（四）
试题（五）
参考答案
试题（一）
试题（二）
试题（三）
试题（四）
试题（五）
参考文献
展开全部
网上开店与运营 节选
《网上开店与运营》： 一、商品定位 在网上开个网店和在网下开个实体店，是完全不一样的。在网下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做得还不错，就算是卖很大众化的东西，都一样可以赚钱。但若在网上做生意，就要独辟蹊径了。一般来说，首先要确定销售什么商品，销售给谁。如果没有一个清晰的顾客群体，销售也就没有了方向。没有了方向的销售很难支撑起一个网店的经营，也很难对顾客产生吸引力。那么对于初次开网店的经营者来说，哪些商品适合在网上销售呢？我们可以从以下几个方面来考虑： （1）产品体积不大，形状适当，有利于配送。 （2）产品要有一定的利润空间，具备一定的价格竞争优势。 （3）如果能拿到网上独家销售代理权的产品*好。 （4）产品本身的卖点和特色必须是能够通过文字和图片就能介绍清楚的。 （5）产品本身的品质要好，能够满足某一类客户群的需要。 从零售业的业态上看，网上零售属于零售业中无店铺零售类的媒体直销，它不同于传统的店铺零售，也与其他的媒体零售业存在很多差别。根据以上几方面考虑，可以将适合在网上销售的商品大致分为以下几类： （1）各类实体商品。如便于运输的日用百货、食品、计算机、消费性数码产品等。 （2）各类信息产品。如软件销售、信息提供、数据分析等。 （3）在线服务。如网络预约服务（航空订位、订电影票、订音乐会入场券、预订饭店、预约餐馆、医院预约挂号）、交互式服务（计算机游戏、法律、医药咨询）、房屋中介及网络交友等。 以上几类商品及服务均适合直接通过线上方式销售，而一些不太适合线上销售的商品也可以通过OTO的模式，结合商品自身特点，利用网络优势辅助销售。 二、货源途径 1.从批发市场进货 从批发市场进货是*为常见的也是*常用的进货方式。批发市场的产品品种齐全，价格档次差距不一，给我们提供了一个可选择的进货平台。在进货的时候，要在同类产品之间进行对比，在批发价格和质量上选择适合自己网店经营的产品。确定好商品后，尽量与批发商建立良好的关系，有利于在今后更加深入合作，而且还可以在遇到调换产品的问题时更好地沟通协调。 2.从厂家选择货源 厂家是产品的生产源头，从厂家选择货源既可以保证产品的质量还可以满足产品的供给，同时能降低产品的进价成本。如果能够长期和生产厂家合作，还可以争取到滞销换款的可能，减轻资金不足的压力。但是大多数生产厂家的起批量要求都很高，如果没有足够的运转资金和销售渠道则很难和生产厂家合作，即便进了大量的货物也会相应承担压货的风险。因此，如果没有特殊的渠道，选择从厂家进货则要求销量较高且稳定，这在开店初期很难实现，可以在资金宽裕的时候再从厂家选择货源。 3.做品牌代理商 做品牌的代理经营商也是一种选择货源的方式。选择一个好的品牌不仅能保证产品的销量，还能增加网店的信誉度。因此，做品牌代理销售的时候就应该研究品牌的知名度和该品牌产品的性能和特点。只有了解了该品牌的相关知识才能在营销过程中获得更大的收益。 4.做经销商 所谓的经销是指网店和产品生产厂家建立起的一种营销关系。一个优秀的经销商不仅仅有丰富的营销经验，更应该具备经销的智慧。经销是赚取产品差价的一种方式，经销商既要保证产品的销售稳定，又要做好和自己的上家之间的协调工作，以实际的营销业绩证明自己的经销能力，取得上家的认可才会有更多的赚钱机会。 5.在批发网站进货 对于生活在小城市或乡镇中的人来说，如果在现实中没有合适的货源，也可以采用从网上进货的方式。从批发网站进货已经成为网店货源的一种新渠道，得到了大家的广泛认可。目前这类网站很多，进货也很方便，减少了以往进货时的麻烦。例如，大家*熟悉的阿里巴巴网站，已经成为很多网店卖家的进货渠道。 ……
书友推荐
- >
莉莉和章鱼
莉莉和章鱼
¥16.0¥42.0 - >
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
¥6.3¥14.0 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥24.0¥48.0 - >
名家带你读鲁迅:故事新编
名家带你读鲁迅:故事新编
¥13.0¥26.0 - >
史学评论
史学评论
¥17.2¥42.0 - >
经典常谈
经典常谈
¥17.1¥39.8 - >
龙榆生：词曲概论/大家小书
龙榆生：词曲概论/大家小书
¥9.1¥24.0 - >
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
¥3.3¥10.0
本类畅销
-
快速打动投资人:优质商业计划书精彩集锦
¥21.1¥49 -
近现代天津商会
¥25¥78 -
国际贸易进出境货物海关清关实务-(上册)
¥12.2¥36 -
商业至简:60天在早餐桌旁读完商学院
¥51.8¥69 -
农村电商基础与实务
¥41.7¥49 -
电子商务物流管理(第4版)
¥37.8¥54
