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服务模式与体验

服务模式与体验

出版社:华南理工大学出版社出版时间:2014-07-01
开本: 23cm 页数: 167
本类榜单:管理销量榜
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服务模式与体验 版权信息

  • ISBN:9787562342502
  • 条形码:9787562342502 ; 978-7-5623-4250-2
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

服务模式与体验 内容简介

本书是对广东省少年儿童救助保护中心多年来社会工作推进与拓展情况的总结与提炼。作者从理论历史流变、理念价值、规范操作、效果体验等四个方面,全面、系统地总结了广东省少年儿童救助保护中心多年来的社会工作的积极探索与收获。其社会工作模式对目前中国正在推进中的社会工作具有积极的启发与参考价值。

服务模式与体验 目录

**章 挑战与应变:流浪救助转型与社会工作的介入**节 流浪救助制度的建立:从收容遣送到流浪救助第二节 流浪儿童救助的进展与存在问题第三节 接触与引入社会工作——广东省少年儿童救助保护中心社工模式的缘起 第二章 规划与理念:樟木头模式的精神追求与理论依托**节 社会工作模式及其意义第二节 模式背后的工作理念第三节 模式背后的保障体系 第三章 规范与实践:模式的运行逻辑与操作实践**节 用心培育一支多元有效的社会队伍第二节 不断完善两套服务系统第三节 全面提供三位一体的多层次服务第四节 构建四类规范的管理制度 第四章 收获与体验**节 广东省少年儿童救助保护中心救助工作的概况与成效第二节 广东省少年儿童救助保护中心服务与管理上的收获与变化第三节 广东省少年儿童救助保护中心员工与受助儿童的体验第五章 心路历程参考文献后记
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