扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
麦肯锡极简工作系列(全3册)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
熵增定律
-
>
富爸爸穷爸爸
-
>
李欣频的文案课
与客户亲密接触(中欧管理新著译丛——客户关系管理) 版权信息
- ISBN:7313031017
- 条形码:9787313031013 ; 978-7-313-03101-3
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
与客户亲密接触(中欧管理新著译丛——客户关系管理) 内容简介
消费品市场千变万化,连*稳定的客户关系也会动摇。那么,您如何才能使客户对您保持忠诚呢?您如何提高市场份额并增强品牌价值呢?答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭示了如何通过客户关系管理(CRM)成本创建品牌的秘密。
本书提供了大量实用的建议,帮助您与客户建立持久的关系,使客户永远热爱您的品牌。
案例研究涉及的公司位于世界各地,它们包括:
英国巴克利银行
德国梅塞德斯——奔池汽车公司
布兹
瑞士雀巢公司
泛太平洋酒店集团
日本索尼公司
its4me公司
德士古石油公司
书友推荐
- >
经典常谈
经典常谈
¥17.1¥39.8 - >
姑妈的宝刀
姑妈的宝刀
¥11.4¥30.0 - >
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
¥10.5¥21.0 - >
苦雨斋序跋文-周作人自编集
苦雨斋序跋文-周作人自编集
¥6.9¥16.0 - >
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
¥6.3¥14.0 - >
回忆爱玛侬
回忆爱玛侬
¥10.5¥32.8 - >
随园食单
随园食单
¥20.6¥48.0 - >
唐代进士录
唐代进士录
¥19.1¥39.8
本类畅销
-
卡耐基有效沟通经典全集
¥12.7¥39.8 -
(平装)卓越人生-办事艺术全知道
¥14.4¥45 -
别输在不懂沟通上
¥18.6¥49 -
懂幽默的人跟任何人都聊得来:你学会的幽默让全世界都欢迎你
¥9.6¥30 -
2022图书×抽奖盲袋
¥9.9¥25 -
2023读书月阅读盲盒——天黑,闭眼,刀谁?
¥42.3¥158