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情商决成败 版权信息
- ISBN:7807242450
- 条形码:9787807242451 ; 978-7-80724-245-1
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
情商决成败 本书特色
每个人都渴望成功,但并非每个人都能成功。其中很重要的一点,就在于是否具备成功者所特有的心理素质。一个缺乏积极心态的人,不会为改变自身的现状而去努力进取;一个自卑的人,不会自信地去迎接各种挑战;一个听任命运摆布的人,更难以激发出自己的潜在能力和创造精神。
情商是开启心智的钥匙,是影响个人命运的关键因素。一个人能否在社会上获得成功,起主要作用的不是智力因素,而是情商,前者占20%,后者占80%。情商不是天生的,每个人通过学习,都可以提高自己的情商,使自己有足够的能力应付挑战,从而在个人生活和职业生涯中获得成功!
情商决成败 目录
**辑 有什么样的想法,就有什么样的未来
“傻瓜”也能当老板
贝尔实验室的实验
实力胜过学历
叩开成功的“厚”门
能力、职位不等式
情商决成败 相关资料
书摘
很多企业、公司的主管们经过多年的工作经验,得出了这样一个结论:
“智商使人得以录用,而情商使人得以晋升”。
一个著名的案例是,心理学家罗伯特·凯利和珍妮特·卡普兰对贝尔实
验室工作人员的测验,这个测验的追踪研究很能说明情商的重要性。
贝尔实验室在普林斯顿附近,是世界上知名的科学实验室,实验室的工
程师和科学家都是智商相当高的科技人才,但在这些优秀的人才中,经过一
段时间的工作后,有些人成为科学界的泰斗,而有些人却表现平平,为什么
会出现这种不同呢?
答案是前一种人有较高的情商和广泛的交际网,而后一种人没有。那些
被认为工作成效最好的人并不是具有最高智商的人,而是那些情绪传递得到
回应的人。那些表现很好的人,都是能够控制自己情绪,善于自我激励的人
,并且能够运用自己的资源网络。
这表明,与在社会交往方面失灵、性格孤僻的天才相比,那些良好的合
作者更能得到为达到自己目标所需的合作,当前者遇到技术难题时,他们很
难跟不同领域的专家联系、请教,浪费时间还往往得不到好结果,而后者很
少遇到这种情况,因为他们在这之前就建立了可靠的“网络”,需要某个方
面的信息,只要打个电话就能马上得到回音。
这些人所以失败不是因为技术上的无能,而是因为人际关系方面的缺陷
。这个事实证明,一个人能否干一番事业,情商的高低会直接影响个人智商
的发挥。
贝尔实验室的现象揭示了成功者的真实面貌:无论是在发挥智能还是提
高效率上,情商都在扮演着越来越重要的角色。
人们在工作中遇到的矛盾与难题仅靠分析是不可能解决的,这时候更多
地需要通过交流感情、设身处地为他人着想和理解对方等方式来处理。人是
有思想的,有感情的,如果在工作中加强沟通,提高情商水平,才是陕乐工
作、永续提升的关键能力。
情商其实最重要的地方在于一个人管理自己情绪的能力,如果一个人不
能管理自己的情绪,那肯定会影响自己的心情,进而影响自己的工作。
每个人在一天之中,都要做出难以数计的情绪反应,当然情绪反应包含
有正性情绪,也有负性情绪。
在所有的情绪当中,愉快情绪(正性情绪)是我们乐于体验的。这时的你
,似乎忘记了所有的苦恼,觉得宇宙都在为你歌唱,世界上每一事物都变得
更加美好。然而,人生并不都是愉快的
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