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优秀品管员工作技能手册

优秀品管员工作技能手册

出版社:中国时代经济出版社出版时间:2008-04-01
开本: 16开 页数: 189
本类榜单:经济销量榜
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优秀品管员工作技能手册 版权信息

优秀品管员工作技能手册 内容简介

本书从品质管理认知入手,进而详细阐述了与品管员日常工作*为紧密的品质管理策划、品质日常管理、品质检验基础、品质检验实施、Q C手法运用、品质管理体系等内容,以便品管员遇到问题时可按图索骥,为找到*佳解’决方案提供支持。值得_提的是,本书的*后一章对质量管理体系(ISO)作了详细的说明,这正是国际贸易的迅速扩大、产品日趋国际化的需要。本书紧紧围绕品质工作的实际操作,注重理论与应用并举,可读性极强。除了可以作为企业品质作业者增长知识和提高素质的**书,同时还可以作为相关学科的辅助教材。

优秀品管员工作技能手册 目录

**章 品质管理认知
 **节 品质管理业务范围
  一、品质管理的概念
  二、品质管理的认识
  三、品质管理业务范围
 第二节 品质管理考虑方法
  一、全面质量管理
  二、PDCA循环法
  三、零缺陷理论
  四、以人为本的质量管理
  五、持续的质量改进
第二章 品质管理策划
 **节 品质管理标准化
  一、品质标准化作用
  二、品质标准种类
  三、品质标准制定
  范本:产品温度模拟环境测试标准
  四、品质标准的执行
  五、品质标准的修订序言
 第二节 品质管理制度设计
  一、三检制
  二、重点工序双岗制
  三、签名制
  四、品质复查制
  五、品质追溯制
  六、品质统计和分析制
  七、不合格品管理制
  八、品质检验考核制
第三章 品质日常管理
 **节 品质信息管理
  一、品质信息定义
  二、品质信息要求
  三、品质信息管理程序
 范本:品质信息管理制度范本
  四、品质信息管理常用表单
 第二节 品质记录管理
  一、品质记录规划
  二、品质记录编制和管理
  范本:品质记录控制程序
 第三节 计量器具管理
  一、计量器具选配
  二、计量器具校准
  三、计量器具使用
  范本:A企业常用计量器具操作程序
 ……
第四章 品质检验基础
第五章 品质检验实施
第六章 QC手法运用
第七章 品质管理体系
参考文献
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优秀品管员工作技能手册 节选

**章 品质管理认知
  **节 品质管理标准化
品质管理与标准化有着密切的关系,标准化是品质管理的依据和基础,产品(包括服务)品质的形成,必须使用一系列标准来控制和指导设计、生产和使用全过程。因此,标准化活动贯穿于整个品质管理的始终。
标准化是一个活动过程,主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。这个过程不是一次性的,而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。标准是标准化活动的产物。标准化的目的和作用,都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。所以标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准,这是标准化*;主要的内容。
  一、品质标准化作用
标准化工作和品质管理有着极其密切的关系。标准化是品质管理的基础,品质管理是贯彻执行标准的保证。具体体现在以下几个方面:
  1.在作业方面
  (1)避免作业方法因人而异,从而保证了产品品质的稳定。
  (2)技术、经验形成了标准文件,避免了人才流动带来的技术、经验流失。
  (3)有了标准文件,利于新人的培训。
  (4)工作中每一步骤都有指标,从而保证了高效率。
  (5)便于查找不良原因,保持品质稳定。
  (6)作业工时容易计算,产量可靠,交货期有保证。
  2.在设备使用方面
  (1)操作方法标准化,避免因误操作而造成损坏。
  (2)标准零件容易购买,因而保养、维修变得较方便。
  3.在物品方面
  (1)标准件有许多厂家生产,因而选定、购买变得容易。
  (2)标准件收货时,无需特别的验收工作。
 ……

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