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全报告包括总报告、专题篇、地区篇、案例篇和附录, 全面展现了2014至2015年广东电子商务的发展情况, 研究分析各地区电子商务发展和工作的展开情况...
本书汇集了众多淘宝店主、微店创业成功者本书汇集了众多淘宝店主、微店创业成功者、营销推广专家的宝贵经验，通过500 个知识点与技巧，以“问题说明+ 答疑解惑”的方式，全面讲解了微店开店经营过程中经常遇到的难题。分享增加店铺销量的经验和技巧，特别是O2O 营销、APP 营销、软文营销、二维码营销、微电影和微视频营销等热门技巧，让您开店一本就通！ 本书细节特色：11 种店铺推广方式+15 种定价赚钱技巧+16 个微商开店平台+18 种店铺进
本书是著名培训专家刘明杰和吴锦两人合力编写而成。随着移动互联网时代的到来，大量新兴事物不断涌现，许多传统商业模式受到了冲击，尤其是o2o模式的出现，迫使许多行业不得不接受挑战和进行转型。为了适应新的形势，一些大中企业成功转型，或主动开拓新的营销模式，取得了很好的商业效益。它们的成功，引起了许多人的关注，致使越来越多的人，开始关注最新流行的互联网思维。究竟什么是互联网思维？在这个移动互联网时代，应如何适应时代潮流，进行成功转型？成为人们
张鸿主编的《陕西县域电子商务发展研究》按照严密的逻辑展开，全书共分为总括篇、区域篇、模式及启示篇、规划研究篇四个部分。总括篇从县域电子商务的相关理论入手，全面地分析了陕西县域电子商务发展的意义、机遇与挑战、总体特征、发展基础以及存在的问题，并且提出了陕西县域电子商务发展的对策。区域篇分别阐述了关中、陕南、陕北县域电子商务的发展情况。模式及启示篇介绍了陕西典型的县域电子商务模式，从武功模式、山阳模式以及照金模式入手，总结了陕西县域电子商
《淘宝运营速成指南：电商军规81讲》是贾真与鬼脚七联合完成的一本电商运营图书，《淘宝运营速成指南：电商军规81讲》优选的亮点是将电商的“战略规划”和“运营技术”完美结合。本书更注重如何引发读者的思考，帮助读者建立独立的思考模式，而不是简简单单地操作复制。贾真是3C天猫靠前0卖家，白手起家，从一无所有，一路摸爬滚打，做到天猫店年销售额过亿元；他同时具有7年淘宝大学讲师经历，阅店无数，深谙店铺运营的方方面面。鬼脚七在阿里巴巴做了近10年的
本书由人民网研究院组织相关专家、学者与研究人员撰写，全面梳理了2017年中国移动互联网发展状况，分析了年度发展特点，并对未来发展趋势进行预判。全书由总报告、综合篇、产业篇、市场篇、专题篇及附录六个部分组成...
《2017年中国互联网学习白皮书》是为推动我国**信息化实践进程、反映互联网**应用实践现状和动态趋势、有效带领中国**信息化融合创新实践水平而编写的年度性报告。全书从各类**系统**信息化面向学习发展的进程及互联网**行业发展两个视角，呈现我国**信息化融合实践的整体特征，以互联网**推动中国**信息化应用发展为基本观点，反映互联网及其新兴技术发展对**的影响。全书描述新进展，反映新动态，预测新走势，适合各级各类**信息化相关管理者
小程序电商领域如今吸引了大量创业者和企业进入，但就笔者所见，其中能够真正玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》是难得的一本以实战为中心，高效培训小程序电商运营者的作品。《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速入门并实现弯道超车。 《小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道》共分为9章，分别介绍关于小程序
本书拟通过文献研究、质性研究、结构方程、实验研究等方法, 借助环境心理学模型及其扩展理论从情绪的视角探讨移动环境刺激对消费者移动购物持续意愿的影响。可丰富移动购物行为研究理论, 而且可为企业开展移动端销售、政府进行移动环境建设提供指导...
本专著以跨境电商物流风险为研究对象，开展了跨境物流风险识别和评估、物流网络抗毁性以及物流风险传导特性三个方面的研究，以期通过以上工作为跨境电商物流风险管理工作提供理论参考。本专著以跨境电商物流风险为研究对象，开展了跨境物流风险识别和评估、物流网络抗毁性以及物流风险传导特性三个方面的研究，以期通过以上工作为跨境电商物流风险管理工作提供理论参考...
本书附赠140多页PPT，60多段教学视频，40多个PSD源文件，70多个设计素材，适合院校和培训机构选作教材。...
《京东数据化运营实战宝典》从实战出发，以京东运营的各种规则为基础，将实战运营经验与运营技巧相结合，以帮助运营人员快速掌握京东运营的各种方法。全书涵盖了京东运营的实战要点，其内容主要分为两部分。一部分内容以谋略为主，包括运营思维和运营管理，从定位策略、品牌战略、价格策略等层面为运营人员提供思维指导，帮助运营人员提升运营思维和管理能力；另一部分以实战为主，包括实战技巧和运营拓展，从数据、爆款、页面设计、付费推广、活动、事件营销、众筹、站外
The progress of philanthropy has marked important milestones for civilization. The prosperity of the internet in China has been a great catalyzer for charity and attracted worldwide attention.This book is the work of Ch
本书汇集了互联网+物流领域知名企业转型中的经验总结和失败案例的教训，从真实的痛点和失败说起，通过数据和图鉴分析原因，并挖掘深层次根源，以创业者的拳拳之心，让从业者和入门者更加清晰地认识互联网+物流，希望通过总结能让互联网+物流走向成功的康庄大道！主要包括四大部分的内容：1.物流行业现象分析2.物流企业案例分享3.物流行业经典模式图鉴4.物流行业平台化探索思考这是一本物流行业的经验之作，作者是一位从创业企业管理岗位上成长起来的实战派，拥
聚焦人工智能在卫生领域的应用发展，首先阐述靠前外人工智能的概念和发展方向，在卫生领域的产业政策及现状，第二篇重点研究人工智能在院前管理、院中诊疗、院后康复、临床科研、行业管理等个大领域的核心应用，第三篇介绍人工智能在卫生领域应用技术生态，第四分析人工智能在卫生领域应用的产业发展，第五篇介绍人工智能在卫生领域应用发展保障机制，第六和第七篇是对人工智能在卫生领域应用发展的展望及对人工智能+卫生现状调研报告，发现存在的问题并对其进行分析并提
本书以“理论支撑，实战致用”为理念，从京东平台运营功能出发，解读对应的实战运营内容，系统地总结京东平台运营过程中的营销玩法，是一本提升京东平台运营能力的大全类图书。全书囊括了品牌制胜、爆品突破、店铺打造、流量把控、用户运营等内容。本书面向有一定基础的京东平台运营人员，目的在于提升运营，特别是营销玩法的能力，而且针对运营人员可能不是特别关注，或者容易忽略，但提升空间巨大的领域，进行了着重的介绍。本书可作为京东店铺运营主管、店长、营销策划
在推进消费升级的供给侧结构性再造，促进餐饮产业变革的背景下，以互联网为依托，通过应用新科技/新技术/新模式，以洞察消费者的需求和行为路径为核心，对供应链体系，产品生产流程，及销售体系进行升级改造，建立餐饮数字化，产品品牌化，运营全渠道化， 供应链整合高效化 ，组织管理精细化，配送智能化的新型企业，实现零售餐饮深度融合的餐饮产业新模式...
本书共有九章: 第1章介绍跨境电商物流市场。第2章讲述跨境进口物流渠道。第3章描写出口直邮物流。第4章, 讲述境外清关及配送。第5章介绍保税物流。包括监管制度体系、业务场景、退免税、物流地产及综保区仓储等内容。第6章描写海外仓建设运营, 介绍当前海外仓发展的市场动因及运营方式。第7章介绍电商平台物流。第8章介绍物流科技赋能。数字化、智能化、电商化等战略让很多创业型物流企业正在赢得先机。第9章讲述决胜跨境物流旺季...
本书聚焦生鲜电商的商业模式和运营方法论。内容包括: 赢在起点, 快速了解生鲜电商 ; 生鲜创业, 找到适合你的出路 ; 推广实战, 让消费者注意到你 ; 运营实战, 全面玩透生鲜电商等...
本书致力于探讨社会化商务情境下的社会媒体和网络口碑/在线评论, 从行为学的角度揭示了诸如消费者、商家, 以及保险公司等参与者在社会化商务活动中的基本规律。研究成果对于构建社会化商务情境下的理论体系提供必要支撑, 同时对于社会化商务的健康发展和创新有着现实意义...
本书按照不同业务阶段对电商平台的要求, 剖析业务的场景和电商公司人员结构的组件, 逐步实现电商业务平台的搭建。书中分析了各个系统间运作和处理的逻辑关系, 高度还原电商平台逻辑实现的思路和结构, 为希望了解电商平台的读者提供思路...
《中国跨境电子商务发展报告（2018—2019）》较系统地阐述了2018—2019年度中国跨境电子商务的总体概况，包括：跨境电子商务发展总体现状、环境建设与综合试验区发展、海南自贸区（港）与跨境电子商务发展概况等；分不同地区重点研究了中国与东南亚、东北亚、中西亚、中东欧及非洲国家跨境电子商务合作概况，包括国家概况与经贸市场、电子商务发展概况、跨境电子商务合作现状、面临困难及提升途径等；探讨了中国沿线区域跨境电子商务发展概况，遴选介绍了
本书分为六部分, 内容包括: 直播二三事 ; 直播与内容电商 ; 解读直播卖货平台 ; 直播卖货的攻略 ; “粉丝”, 直播营销的导体 ; 主播的培养与成长...
本书系统性地介绍了运作一个电商所涉及的各个领域的知识，并按完整生命周期的方式从前向后介绍了包括市场分析、消费者行为分析与目标客户群体选择、商业模式选择、平台搭建、业务运营、系统运维、系统安全、新商业模式介绍、新技术（物联网、区块链、大数据等等）对电商的影响和推动等方面的内容。书中通过理论结合实际的方式，既有理论知识介绍，也有实际方案和数据讲解，以及作者的从业经验和职业感悟，力图通过"接地气”的方式介绍电商各个领域的关键点，让有志于进入
本书基于大数据背景下消费者网络信息搜索行为的分析视角，综合运用消费者行为学、市场预测理论、统计学、及计量经济学等理论知识，采用理论分析和实证比较研究相结合的分析方法编写而成。全书共9章，系统研究基于消费者网络搜索进行产品销量预测的普适性方法，提出了现代市场预测研究领域的一种新兴理论和创新方法，并建立了基于竞争品牌网络搜索相关的消费者购买意向转移模型，在丰富网络搜索数据与消费行为内在关联机理研究的同时，有助于企业更加精准的进行自我品牌定
本书分为三篇, 10个章节。上篇视觉之“道”: 视觉营销基础知识, 网店视觉营销与美工设计师 ; 中篇视觉之“器”: 视觉美工之商品摄影技术, 视觉美工之Photoshop基础, 视觉美工之Photoshop进阶, 视觉美工之美图秀秀 ; 下篇视觉之“术”: 高点击率推广图视觉营销设计, 商品主图视觉营销设计, 商品详情页视觉营销设计, 店铺视觉营销装修设计...
本书是宁静十年电商数据化运营实战经验的一次总结，系统地展示了商业数据应用的过程，能帮助更多商业运营人员掌控数据在决策中的实际应用。本书通过5章的内容，尽可能全面、详尽地介绍了数据化运营的思维：数据化运营五大核心思维、利用数据化快速掌握市场竞争状况、市场环境中的外部流量获取权重分配、引爆搜索与首页流量的数字密码、优化内环流量价值提升店铺权重...
汇聚32 位Top 级店铺运营操盘手的智慧与经验， 网店从0到千万的实战宝典， 让你像读故事一样轻松学会电商运营。 搜索并关注微信公众号鹿人说，可加入鹿人说电商圈子，认识电商牛人，与电商牛人一起学习、成长和提升。...
《京东平台店铺运营从入门到精通》全程贯穿"大道至简全精华，大道致用皆实战"的理念，囊括了京东店铺后台操作、系统运营规划、数据分析与优化等内容，还收录了2016年以来行业的新变化和新趋势，诸如京东移动端玩法、跨境电商、农村电商等。《京东平台店铺运营从入门到精通》全书共11章，主要内容包括京东平台介绍、京东开店流程、商品上架、店铺装修、店铺引流、京东移动端运营、订单处理、数据分析与优化、会员营销管理、店铺运营年度规划等。每一章在以细节、实
电商海报是目前进行电商宣传的一种常用的形式，是消费者了解电商产品的一种主要的方式。《教你轻松学电商之淘宝海报设计》是一本专门讲解电商海报制作方法和技巧的专业教程。《教你轻松学电商之淘宝海报设计》共10章，靠前章介绍了电商海报的概念、组成和分类等基本知识，第2章介绍了商品美化的几种方法，比如裁剪、抠图、调色和去污。第3章和第4章讲述的是设计的基础——字体和色彩，任何一张海报都必须由这两者组成，其中包含了许许多多的设计和美感。第5章则讲的
当前，微商行业已经越来越规范，不论是商家还是顾客都在变得更加成熟理智。但是，与之相伴的是微商行业正在从快速发展的红利期进入瓶颈期，像前些年那样简单粗暴的经营方式已经很难再获得成功，打造成熟可靠运转良好的微商团队是下一阶段微商行业竞争的关键点。《微商团队裂变：快速打造万人微商团队》一书从寻找微商人才、组建核心团队、建设万人团队、打造培训体系、游戏化管理、去中心化管理、设置奖励机制、保持稳定发展这八个方面展开论述，为读者提供了完整的团队建
本书以实例和设计理论相结合的方式介绍网上店铺的装修操作。根据在网店装修中所涉及的知识点，精心设计了50多个与装修网店相关的实例，其中包含商品图片的编辑、店铺配色和图像调色、为商品图片替换背景，以及网店各个区域装修的综合实例。本书由一线网店装修教师和网店店主编写，循序渐进地讲解了网上店铺装修时所需要的全部知识。全书共分为6章，依次讲解了网店商品图像校正与编辑、网店配色与商品调色、网拍商品替换背景、视觉细节、网店装修元素设计与制作和网店装
《从零开始做优秀的电商运营人》： 在互联网的推动下，电子商务的浪潮席卷全球，不断颠覆着传统的商业世界。不管是被动的还是主动的，越来越多的企业加入了电商行列，这也造就了电商运营人的崛起。在电商行业里，电商运营人才的需求越来越旺盛，运营人才的缺失已经成为制约电商企业发展的瓶颈。为了更好地帮助电商从业人员，提高产品销售量，赚取更多利润，编写了《从零开始做优秀的电商运营人》。 《从零开始做优秀的电商运营人》主要内容包括电子商务和网上开
作为电子商务发展的热点领域，跨境电商为企业和个人创业者提供了一个施展身手的空间。《跨境电商出口零售实务》以实操指导的方式，对跨境电商出口零售的基础知识、运营管理，以及亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada等平台在市场状况、业务模式、运营规则与要求等方面的情况进行了详细讲解和分析。同时《跨境电商出口零售实务》还介绍了各平台账号注册、店铺定位与页面管理、页面打造与视觉设计等技巧，以期帮助读者快速开启海外掘金之路。 《跨境电商出口
淘宝直播是直播中商家，经纪公司，主播都必须学习的电商新营销知识。年底，淘宝机构大会在阿里巴巴召开，再次明确了2019年的战略就是商家直播，产业带直播。这本书是目前市面上，涵盖商家案例很齐全:彩妆类，服装类，珠宝类，美食类。其次，书中所积累的经验是作者一手在直播间带主播的经验积累，实操性很强...
2019年10月24日，中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。总书记强调要着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链技术和产业创新发展。要加快推进核心技术突破，加快区块链和人工智能、大数据、物联网等前沿信息技术的深度融合，推动集成创新和融合应用。同时也指出要加快区块链技术在在教育、就业、养老、精准脱贫、医疗健康、商品防伪、食品安全、智慧交通、能源电力等方面的应用。本书紧紧围绕总书记的讲话精神，全面梳理了2019年中国
本书内容主要分为市场调研和案例研究。为了更好地推动移动支付的市场推广与应用，促进同业间的业务沟通与交流，加深对行业前沿和热点问题的解析，促进移动支付业务创新发展。中国支付清算协会这本研究成果紧跟移动支付前沿研究，既有学术理论上的探索，也有实践工作的调查和提炼，具有较强的理论价值和政策参考作用...
本书以变革期的新零售和新电商的时代背景为实践基础，结合当今电商行业运营工作的特点和需求，站在电商平台的角度对新零售和新电商运营工作进行系统化的分析。全书通过大量的数据调研并进行实践落地得出结论，以行业的发展和对运营的要求，高点定位，审视B端、C端的从业者应如何规范运营行为，找准运营工作的重点和方向，迎合平台满足用户需要这一根本需求，借此启发读者作为广大实体供应商、电商行业中的店铺和产品的运营主体应何以自处。本书着眼新零售对电商未来发展
中小卖家想把生意做大，大卖家想把生意做强，淘宝卖家都想迅速打响品牌的知名度，都想从众多卖家中脱颖而出，但如果只是“守株待兔”式的销售模式，可能永远都达不到目标。对于很多新开店铺的卖家或者中小卖家来说，如果想迅速打开销路，“网店推广”就是必须学习的入门课程。本书的编者既包括具有10多年网店运营经验的金冠级卖家，又包括电子商务营销专家，这些专家曾编写了多本关于淘宝开店营销类的畅销图书。本书针对网店商品的销售，介绍了如何使用各种工具宣传推广
辽宁省电商产业校企联盟由辽宁省教育厅于2017年批准设立，是辽宁省五十多个校企联盟之一，本联盟由沈阳大学校长任理事长。联盟内聚集45所高校、155家企业及行业协会和政府部门。在辽宁省教育厅的领导下，联盟组织大学生围绕电商产业开展创新创业设计大赛，产生了一批优秀成果，本书内容即本次大赛优秀成果选。本书可作为高等院校大学生开展创新创业活动的辅导书籍，也可以作为相关赛事主办单位的参考书，还可以成为广大创业者的阅读书目...
有效管理外部网络联结组合是新创企业快速成长的重要手段，新创企业如何从单一联结的关系管理提升为对联结组合的网络管理是理论界和实践界共同面临的热点课题。本书以资源依赖理论、网络理论、交易成本理论等为基础，以联结组合为分析单元，采用一手数据与二手数据相结合的研究设计，即扎根理论式典型企业调查与对上市公司联盟合作公告的编码相结合，从联结组合的协同作用而非单条联结的独立作用解释创业网络的资源构成、治理机制与演化过程。本书从质量维度而非数量维度揭
《一本书学会做运营——电商产品运营攻略》是一本在互联网思维下的产品设计和全程运作的管理读本，本书从电商产品的运营思维入手，从电商运营的认知、正确选品、店铺美化、搜索优化、爆款打造、营销推广、流量转化、品牌维护、仓储管理、客户体验10个章节对于如何做一名优秀的电商运营人员应知应会的知识进行了详细的解读。 本书图文并茂，穿插大量的实战案例，内容涵盖了电商运营人员从岗位到操作的方方面面，实用性非常强，可供从事电商运营的人员，以及新入职的大
淘宝天猫店的店铺直播已经逐渐成为商家带货和品牌推广的主流渠道。它的运营方法有别于达人直播，需要根据店铺的定位和类目商品的特点来运作。本书作者暮烟老师，是一位资深的电商从业者，拥有丰富的店铺直播经验。本书结合了暮烟老师从0到1打造自己直播间的经验，以及为上百位各类目商家打造淘宝直播间的心得，总结了一套具有实效的直播运营法则。 其中包括：店铺直播间的风格定位、店铺直播间运营人员与主播培训、店铺直播精细化运营和数据提升方法、店铺直播营
《Excel电商数据分析达人修炼手》通过“专业线+技能线”，全面讲解Excel软件，帮助读者快速成为电商运营数据分析高手。 电商运营专业线是本书的条线，主要由十大专题组成，从电商运营的整体到个体，从大势到细节，分别对行业分析、进货分析、成本分析、用户分析、流量分析、对手分析、销售分析、上下架分析、库存分析等进行讲解，每个专题都会提供Excel表格操作案例。 电商运营技能线（Excel技能线）是本书的第二条线，主要对60多个经典的电商运
本书围绕亚马逊的平台知识和运营技巧展开, 系统讲解了亚马逊账号注册、后台操作、选品思维与方法、商品优化、站内广告的设置与优化技巧、亚马逊卖家运营技巧、不同类型商品的爆款打造方法、FBA发货、VAT税务等内容。作者基于多年的运营经验, 用生动翔实的案例与读者分享运营中必备的操作技巧与运营方法...
《龚文祥谈短视频直播思维》是龚文祥对近半年一来短视频直播行业观察和实践的总结。读者朋友们可以参考里面的实战案例，在短视频直播领域里获得灵感和帮助。本书主要包括两大部分。部分主要谈短视频直播封口和短视频直播思维，如何用短视频直播思维做转型；第二部分是在短视频直播领域做的比较好的我的社群触电会会员实战经验分享...
通过多年的实践，电商扶贫已经形成了基本的政策理论体系，有诸多实践案例可以进行探讨和总结，探讨和总结这些实践案例，对进一步深化当前的电商扶贫实践，做好精准脱贫工作，夺取脱贫攻坚战全面胜利具有深远影响。电商扶贫当前关注度高，在实践中还面临诸多困惑，脱贫一线与业界普遍需要系统性的电商扶贫的理论指导和实践参考，特别是在脱贫攻坚决战期，这种需求更加迫切。知名农村电商专家魏延安所撰写的这本书正满足了上述迫切需求。该书内容分为七个部分，全面、详尽地
Lazada 作为阿里巴巴重点投资并深度整合的海外跨境电商平台，已在东南亚市场深耕多年，建立了完整而强大的供应链和生态体系，成了中国商品进入东南亚各国的很好平台之一。 《Lazada官方跨境电商运营全书》集合了11位Lazada官方认证讲师和优质大卖家的运营心得，书中有大量的运营干货！内容务实，知识新鲜。相信本书一定会对商家的跨境电商事业有帮助...
移动商务的快速发展给消费者生活带来方便、快捷的同时，也给消费者隐私信息带来了风险，如何实现消费者隐私信息安全和合理利用的平衡是大数据时代促进移动商务持续健康发展的重要问题。本书着重研究移动商务消费者隐私披露行为及风险分析。具体而言，本书在分析、介绍国内外的研究现状及消费者隐私信息的相关概念及理论基础上，基于手段-目的链理论通过深度访谈探究了消费者隐私信息披露的行为意图并对影响隐私披露行为的因素进行了实证分析；接着运用GA-BP神经网络
本书系统化、实操性的阐述了淘宝天猫电商微商基础要素的心法和玩法。根据新电商时代营销方向的变化, 针对性的剖析了如何应对的策略, 特别是社交电商、内容营销的市场空白点。内容包括: 运营管理篇 ; 美工营销篇等...
这是一本有趣的客服手册。本书通过一位新手客服的成长故事为背景，以比较通俗易懂的方式讲解客服的岗位能力模型。本书基于职场三人行来构建内容，按照客服工作的流程来讲解，全书共4章，尽可能全面，详尽的介绍客服的岗位能力模型，每章节是客服一周工作的经历讲述，周是一个新手客服=上岗前准备工作，第二周客服初上岗遇见的常见问题及解决方案，第三周客服综合能力的全面提升，第四周是客服岗位提升后面对新的挑战和机遇。本书能有效帮助客服提高专业能力，提升职场竞
本书由3篇15章构成。第1篇总论篇用2章介绍了项目与电子商务项目策划与管理的一般知识，第2篇电子商务项目策划篇用4章重点介绍了电子商务项目策划的内容、过程、方法和文案，第3篇电子商务项目管理篇用9章介绍了电子商务项目管理的过程、进度和多方面管理的内容与方法...
刘争争
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
[日]熊田千佳慕著,张勇译
林奕含
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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