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汽车营销(曾庆吉) 版权信息
- ISBN：9787122057297
- 条形码：9787122057297 ; 978-7-122-05729-7
- 装帧：平装
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
汽车营销(曾庆吉) 内容简介
本书在阐述现代市场营销理论的基础上，注重内容的现实性、超前性，强调知识的系统性、针对性，立足形式的新颖性、易读性，紧密结合当今中国汽车市场的现状，以加强汽车行业从业人员的理论素养、提高汽车营销人员的实践能力为目标，全面系统地阐述了市场营销、企业的战略、营销战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、营销实务、售后服务、4S店营销策略以及相关的汽车营销法律法规等，书中附有大量的营销实例及复习与思考题。另外本书配套电子教案。 本书既可作为高职高专汽车相关专业的教材，也可供汽车营销从业人员阅读使用。
汽车营销(曾庆吉) 目录
**章汽车市场营销学概论1**节市场和市场营销1第二节市场营销要素和市场营销组合7第三节市场营销观念的演变10第四节汽车营销的现状与发展18复习与思考题22第二章汽车企业的战略和营销战略23**节汽车企业的战略与分析23第二节确定汽车企业战略规划的原则和方法28第三节汽车企业的营销战略31第四节汽车企业市场营销战略的确定34复习与思考题41第三章汽车市场营销42**节汽车市场营销环境概述42第二节汽车市场营销宏观环境和微观环境的分析43第三节汽车市场调研与预测50第四节汽车市场与用户购买行为58第五节汽车市场细分与市场定位70复习与思考题74第四章汽车产品策略75**节汽车产品的概念及产品组合75第二节产品的周期理论及营销策略78第三节汽车新产品开发策略82第四节汽车品牌策略87复习与思考题88第五章汽车定价策略89**节价格的基本理论89第二节影响汽车产品价格的主要因素91第三节汽车产品的定价方法97第四节汽车定价策略101复习与思考题106第六章汽车分销策略107**节汽车分销概述107第二节汽车销售渠道113第三节汽车销售模式122复习与思考题127第七章汽车促销策略128**节促销及促销组合128第二节人员推销策略135第三节营业推广策略141第四节汽车产品广告策略144第五节公共关系策略150复习与思考题154第八章汽车4S店营销策略155**节汽车4S店概述155第二节汽车4S店的销售实务156第三节4S店的售后服务164第四节汽车零部件供应169复习与思考题170第九章二手车营销策略171**节二手车营销概述171第二节二手车的评估与鉴定172第三节二手车的销售与选购189第四节二手车的保险192复习与思考题193第十章汽车电子商务与网络营销194**节汽车电子商务194第二节汽车网络营销198第三节汽车企业网站建设204复习与思考题206第十一章汽车售后服务207**节汽车售后服务概述207第二节汽车售后服务的流程211第三节汽车售后的投诉处理219复习与思考题221第十二章汽车营销实务223**节汽车销售的基本原则及技巧223第二节客户接待与汽车介绍228第三节商务谈判与售车234第四节汽车销售的售后业务238复习与思考题242第十三章汽车营销人员243**节汽车营销人员的职业素质243第二节职场必须具备的礼仪礼节252第三节汽车销售人员团队沟通技巧257复习与思考题259附录261附录1部分汽车营销法律法规细则261附录2汽车品牌、公司及其中文译名对照274附录3汽车常用术语英文缩写276附录4与汽车行业相关的部分网址278附录5部分汽车营销相关法律法规索引280参考文献282
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