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秘书礼仪规范与实践 版权信息
- ISBN:9787302377108
- 条形码:9787302377108 ; 978-7-302-37710-8
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
秘书礼仪规范与实践 内容简介
《秘书礼仪规范与实践》结合秘书岗位的日常工作,设定常见的秘书工作场景,从秘书礼仪的概念、秘书礼仪的形象两个篇章的内容人手,全面地介绍基础礼仪、日常工作礼仪、会务组织礼仪、接待与拜访礼仪、文书工作礼仪、商务工作礼仪和涉外礼仪等知识,提升了秘书专业学生的专业水准,使学生毕业后能很快适应秘书岗位工作。 《秘书礼仪规范与实践》适合作为高等院校秘书专业教材,也可用于从事秘书工作的相关人士学习使用。
秘书礼仪规范与实践 目录
**篇 秘书礼仪的概念
**章 秘书礼仪概述
**节 礼仪的概念与认知
第二节 秘书与礼仪
第二篇 秘书礼仪的形象
第二章 秘书礼仪形象
**节 秘书的仪容礼仪
第二节 秘书的仪表礼仪
第三节 秘书的仪态礼仪
第四节 塑造形体美
第五节 用良好的习惯和态度塑造秘书形象
第三篇 秘书礼仪实务
第三章 秘书基础礼仪
**节 秘书职场意识
第二节 秘书职场准则
第三节 秘书基础礼仪之:打招呼
第四节 秘书基础礼仪之:沟通
第五节 秘书基础礼仪之:相处
第四章 秘书日常工作礼仪
**节 秘书办公室礼仪
第二节 秘书接收工作礼仪
第三节 秘书汇报工作礼仪
第四节 电话礼仪
第五节 手机礼仪
第六节 差旅礼仪
第七节 提高工作效率
第五章 会务组织礼仪
**节 会务组织礼仪的原则
第二节 会前筹备礼仪
第三节 会场环境布置礼仪
第四节 会中组织礼仪
第五节 会后收尾礼仪
第六节 会议组织关键角色礼仪
第六章 秘书的接待与拜访礼仪
**节 秘书接待礼仪
第二节 秘书拜访礼仪
第三节 见面问候礼仪
第四节 馈赠礼仪
第七章 秘书的文书工作礼仪
**节 企业文书分类
第二节 企业文书基本要求
第三节 企业文书结构
第四节 企业文书日常管理
第五节 电子邮件
第六节 信函礼仪
第七节 即时通信软件礼仪
第八章 秘书商务工作礼仪
**节 展览会礼仪
第二节 仪式礼仪
第三节 宴请礼仪
第四节 餐饮礼仪
第九章 秘书涉外礼仪
**节 涉外礼仪的概念与原则
第二节 外国习俗与禁忌常识
第三节 宗教习俗与禁忌常识
参考文献
**章 秘书礼仪概述
**节 礼仪的概念与认知
第二节 秘书与礼仪
第二篇 秘书礼仪的形象
第二章 秘书礼仪形象
**节 秘书的仪容礼仪
第二节 秘书的仪表礼仪
第三节 秘书的仪态礼仪
第四节 塑造形体美
第五节 用良好的习惯和态度塑造秘书形象
第三篇 秘书礼仪实务
第三章 秘书基础礼仪
**节 秘书职场意识
第二节 秘书职场准则
第三节 秘书基础礼仪之:打招呼
第四节 秘书基础礼仪之:沟通
第五节 秘书基础礼仪之:相处
第四章 秘书日常工作礼仪
**节 秘书办公室礼仪
第二节 秘书接收工作礼仪
第三节 秘书汇报工作礼仪
第四节 电话礼仪
第五节 手机礼仪
第六节 差旅礼仪
第七节 提高工作效率
第五章 会务组织礼仪
**节 会务组织礼仪的原则
第二节 会前筹备礼仪
第三节 会场环境布置礼仪
第四节 会中组织礼仪
第五节 会后收尾礼仪
第六节 会议组织关键角色礼仪
第六章 秘书的接待与拜访礼仪
**节 秘书接待礼仪
第二节 秘书拜访礼仪
第三节 见面问候礼仪
第四节 馈赠礼仪
第七章 秘书的文书工作礼仪
**节 企业文书分类
第二节 企业文书基本要求
第三节 企业文书结构
第四节 企业文书日常管理
第五节 电子邮件
第六节 信函礼仪
第七节 即时通信软件礼仪
第八章 秘书商务工作礼仪
**节 展览会礼仪
第二节 仪式礼仪
第三节 宴请礼仪
第四节 餐饮礼仪
第九章 秘书涉外礼仪
**节 涉外礼仪的概念与原则
第二节 外国习俗与禁忌常识
第三节 宗教习俗与禁忌常识
参考文献
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