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最佳实践萃取 版权信息
- ISBN:9787214205865
- 条形码:9787214205865 ; 978-7-214-20586-5
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
最佳实践萃取 本书特色
当前,zui佳实践的萃取大多源于咨询顾问的个人经验,缺乏结构化的方法套路。这本书源于长期、多样化的项目实践,填补了这个空白,萃取出了“内容萃取”的通用套路,实用性很强。
最佳实践萃取 内容简介
孙波著的《*佳实践萃取》对企业很好实践的萃取进行了完整、系统的论述,阐明了萃取很好实践的意义:保留企业*宝贵的知识资产并为人力资源和培训部门带来业务影响力。同时本书还提供了多元化的方法,供读者参考,如何萃取企业的很好实践,使之显性化,成为企业的宝贵财务。
本书源于长期、多样化的项目实践,填补了这个空白,萃取出了“内容萃取”的通用套路,实用性很强。专家的经验经过萃取才能成为组织有价值的知识资产,才能大规模使用。本书提供了系统化的萃取方法,将隐形的经验显性化,让组织的智慧得以传承。
最佳实践萃取 目录
第1章暋关于*佳实践/1
一个知乎上的回答/1
*佳实践的定义/5
为什么要萃取*佳实践/8
萃取*佳实践需要哪些能力与技能/13
总结/24
第2章暋明确业务目标/26
**步:找到业务问题/27
第二步:获得Sponsor的支持/36
第三步:激发专家分享的动机/41
总结/45
第3章暋描绘场景地图/46
**步:从业务目标推导出关键任务/49
第二步:从关键任务推导出业务场景/53
1
*佳实践萃取
总结/65
第4章暋萃取*佳实践/67
典型故事(Story)/68
用于*佳实践萃取的故事/72
萃取故事的工具/75
整体图片(Picture)/79
工作任务分析/81
知识审查(Audit)/85
知识审查中的“魔法问题暠/91
结构表达(Structure)/93
如何为信息建模/96
总结/98
第5章暋萃取的技术/99
材料分析/100
个人访谈/104
专家工作坊/113
总结/121
第6章暋分享*佳实践/123
岗位操作流程与宝典/123
培训课程/126
2
目录
岗位辅导/131
辅助工具/133
案例/136
总结/138
参考文献/140
3
最佳实践萃取 作者简介
著者:孙波 ,林恩学习创始人,2005年毕业于加拿大蒙特利尔市的Concordia大学,获得课程设计与开发硕士学位,曾任职于IBM先进学习中心,过去17年专注于为中国客户提供课程设计与开发工作。 近年来,孙波老师着重研究课程开发领域底层的两个核心技术:最佳实践萃取与学习体验设计,并把这项技术用于辅导业务专家开发课程之中,取得了非常好的客户反馈。
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