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商务谈判理论与技巧

商务谈判理论与技巧

出版社:武汉理工大学出版社出版时间:2022-03-01
开本: 26cm 页数: 177页
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商务谈判理论与技巧 版权信息

  • ISBN:9787562965558
  • 条形码:9787562965558 ; 978-7-5629-6555-8
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

商务谈判理论与技巧 内容简介

商务谈判是现代社会经济生活不可或缺的重要组成部分。它既是一门融多学科于一体的综合学科,又是一门需要灵活运用各种知识与技巧的艺术。本书从商务谈判理论、商务谈判流程、商务谈判策略、 商务谈判四个方面全面介绍了商务谈判的相关知识,重点突出理论基础知识及其应用,借助各种案例加强读者对商务谈判理论知识的理解,结构层次清晰,具有较强的逻辑性和可读性,有助于培养读者分析和解决问题的能力。

商务谈判理论与技巧 目录

商务谈判理论篇 章 商务谈判概述 案例导入 罗杰·道森不花一分钱解救人质 节 商务谈判的概念和特点 第二节 商务谈判的原则和作用 第三节 商务谈判的类型和内容 本章小结 专有名词 思考题 案例讨论 我国某冶金公司与美国公司的价格谈判 第二章 商务谈判的心理研究 案例导入 不凡帝公司的游戏规则 节 商务谈判心理研究的意义 第二节 需要理论 第三节 商务谈判者的心理类型 第四节 商务谈判中的心理因素 第五节 谈判者的心理误区与挫折应对 本章小结 专有名词 思考题 案例讨论一场 占据主动的价格谈判 商务谈判流程篇 第三章 商务谈判的准备 案例导入 奥康集团与GEOX公司合作谈判 节 收集商务谈判所需的各类信息 第二节 组织谈判人员 第三节 准备谈判所需的物质条件 第四节 制订谈判方案 第五节 模拟谈判 本章小结 专有名词 思考题 案例讨论 中韩双方关于丁苯橡胶的报价之争 第四章 商务谈判的过程 案例导入谈判过程像谈了一场恋爱 节 开局阶段 第二节 报价阶段 第三节 讨价还价阶段 第四节 成交阶段 本章小结 专有名词 思考题 案例讨论 史蒂夫的报价策略 商务谈判策略篇 第五章 商务谈判的语言技巧 案例导入 少了一颗纽扣 节 商务谈判语言概述 第二节 有声语言技巧 第三节 无声语言技巧 本章小结
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