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商务谈判 内容简介
本书从职业岗位和应用性教学的要求出发，以理论必需够用、应用和操作技能突出为原则，以商务谈判的过程为主线，以谈判的原则、方法、策略和技术技巧为轴心，设计了本教材的内容体系，力求生动、易懂、连贯、系统而实际地反映商务谈判的理论与实务。在编写过程中，遵循职业教育教学规律，坚持以工学结合、任务驱动为指导思想，力求突出以下特点。一是内容紧扣商务谈判，将理论融于实务在系统阐述商务谈判理论基本原理的基础上，全面论述商务谈判的内涵及一般程序；二是循序渐进、由浅入深地培养学生分析和解决问题的能力；三是语言通俗易懂，案例丰富、可读性强；四是制作了微课，方便学生随时随地地进行学习。
商务谈判 目录
**章 导论
**节 谈判与商务谈判
第二节 商务谈判的类型
第三节 商务谈判的原则与程序
第二章 商务谈判的准备
**节 信息资料准备
第二节 构建商务谈判组织
第三节 制定商务谈判方案
第四节 商务谈判的物质条件准备
第五节 做好商务谈判心理准备
第六节 模拟谈判
第三章 商务谈判开局
**节 商务谈判开局的概述
第二节 选择开局方式
第三节 开场陈述
第四章 商务谈判磋商
**节 了解磋商
第二节 报价
第三节 讨价还价
第四节 让步
第五节 打破商务谈判僵局
第五章 商务谈判终结
**节 辨识终结时机
第二节 商务谈判结束的方式
第三节 促成成交
第四节 商务谈判合同的签订及履约管理
第六章 商务谈判策略与技巧
**节 商务谈判策略与技巧的基本概述
第二节 常用的商务谈判策略
第三节 常用的商务谈判技巧
第七章 商务谈判礼仪
**节 谈判人员基本礼仪
第二节 商务谈判的社交礼仪
第八章 国际商务谈判
**节 国际商务谈判概述
第二节 各国文化差异与国际商务谈判
第三节 不同国家商人的谈判风格
参考文献
**节 谈判与商务谈判
第二节 商务谈判的类型
第三节 商务谈判的原则与程序
第二章 商务谈判的准备
**节 信息资料准备
第二节 构建商务谈判组织
第三节 制定商务谈判方案
第四节 商务谈判的物质条件准备
第五节 做好商务谈判心理准备
第六节 模拟谈判
第三章 商务谈判开局
**节 商务谈判开局的概述
第二节 选择开局方式
第三节 开场陈述
第四章 商务谈判磋商
**节 了解磋商
第二节 报价
第三节 讨价还价
第四节 让步
第五节 打破商务谈判僵局
第五章 商务谈判终结
**节 辨识终结时机
第二节 商务谈判结束的方式
第三节 促成成交
第四节 商务谈判合同的签订及履约管理
第六章 商务谈判策略与技巧
**节 商务谈判策略与技巧的基本概述
第二节 常用的商务谈判策略
第三节 常用的商务谈判技巧
第七章 商务谈判礼仪
**节 谈判人员基本礼仪
第二节 商务谈判的社交礼仪
第八章 国际商务谈判
**节 国际商务谈判概述
第二节 各国文化差异与国际商务谈判
第三节 不同国家商人的谈判风格
参考文献
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