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公共关系（PR）

公共关系学

作者：王忠伟

出版社：化学工业出版社出版时间：2020-09-01

开本： 16开 页数： 302

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版权信息
内容简介
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公共关系学版权信息

ISBN：9787122115096
条形码：9787122115096 ; 978-7-122-11509-6
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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公共关系（PR）

公共关系学内容简介

　　《公共关系学》共分为四篇。理论篇介绍公共关系（简称公关）的基本概念、沿革、要素、特征、原则与功能等，重点为关于公关主体、客体和传媒的阐述。实务篇介绍公关的程序、专题活动、公关危机管理、公关礼仪和公关应用文写作等，从当代社会热点问题出发，有的放矢地引入新实务，为现实服务。技能篇介绍组织形象塑造、公关网络技术、公关语言艺术等，旨在为现实的组织公共关系活动强化技术指导。策划篇介绍公关策划的基本原理、原则和程序等，紧跟时代脉搏，强化策划理念，提升策划层次，为现实工作服务。　　《公共关系学》可作为高等院校市场营销、工商管理和公共事务管理类专业的教材来使用，也适合政府有关部门和从事公关工作的人员做参考用书。

公共关系学目录

**篇理论篇
**章公共关系概述
**节公共关系的概念
第二节公共关系的沿革
第三节公共关系的要素与特征
第四节公共关系的原则与功能
复习思考
第二章公共关系的主体
**节组织的结构和特点
第二节组织的功能
第三节组织的环境
复习思考
第三章公共关系的客体
**节公众
第二节公众的分类
第三节公众心理分析
第四节公众关系处理
复习思考
第四章公共关系的传播
**节传播要素及传播种类
第二节公共关系传播的基本原理
第三节公共关系传播的条件
第四节公共关系传播技巧
复习思考

第二篇实务篇
第五章公共关系的程序
**节公共关系调查
第二节公共关系策划
第三节公共关系方案的实施
第四节公共关系评估
复习思考
第六章公共关系专题活动
**节公共关系专题活动概述
第二节赞助活动
第三节展览会
第四节新闻发布会
第五节庆典活动
第六节举办会议
复习思考
第七章公共关系危机管理
**节公共关系危机概述
第二节公共关系的危机管理
第三节网络时代的公共关系危机管理
复习思考
第八章公共关系礼仪
**节公共关系礼仪概述
第二节公关人员日常礼仪
第三节公共关系接待礼仪
复习思考
第九章公共关系应用文写作

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