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老板做老板的事,员工做员工的事 版权信息
- ISBN：9787515520339
- 条形码：9787515520339 ; 978-7-5155-2033-9
- 装帧：一般纯质纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
老板做老板的事,员工做员工的事 本书特色
企业管理中要各司其职、各司其位，并且要100％独立承担责任。 ——苟旭杰，著有《寡头战略》《股权资本整体解决方案》 人的思维模式是非常复杂的，管理者需要掌握其背后的规律，解决了“人”的问题，才能解决根本问题。 ——黄启团，著有《圈层突破》《别人怎么对你，都是你教的》
老板做老板的事,员工做员工的事 内容简介
本书用45个案例, 从情绪和信念入手, 拓宽老板和员工的视角, 提高他们的认知, 扩大他们的心量格局。帮助读者建立飞鸟般的视野, 启发读者自我创造解决问题的可能性, 开启个人持续成长的大门。另外, 本书还在每个案例末设了案例点评、老板要做的、员工要做的、训练方案和成长笔记, 让老板和员工边读边学, 落地实操。
老板做老板的事,员工做员工的事 目录
老板的结婚请帖（上）
老板的结婚请帖（下）
员工把发票弄丢了（上）
员工把发票弄丢了（下）
老板性格不好怎么办（上）
老板性格不好怎么办（下）
老板如何管理是下属的儿子
不应该帮忙吗
小姑子惹得我无心工作
我的财务总监是老婆大人
你的职业标签是什么
我到底适合做什么
老板必须要懂的“比较优势”
你会发展友谊吗
太在乎别人的看法怎么办
“善意的谎言”有价值吗
企业经营的复盘
欠债老板的转念
三个臭皮匠如何顶个诸葛亮
提拔错了吗
你喜欢爱提建议的员工吗
一定要洗手才可以用护手霜吗
拔牙中领悟的智慧
应该做和喜欢做到底要做哪个
如何自动生发能力
怎样成为“武林高手”
不严谨的朱总
“用人不疑、疑人不用”符合管理逻辑吗（上）
“用人不疑、疑人不用”符合管理逻辑吗（下）
管理是科学还是艺术（上）
管理是科学还是艺术（下）
怎样才能招到优秀的人才
如何打造全员营销的企业
你拿什么保证目标达成
如何团结股东
特种兵训练手册
如何确保企业培训效果
如何激发员工的原动力
亏损后的富二代
你一定要的是什么
被兄弟欺骗后
如何训练自信心
客户是上帝吗（上）
客户是上帝吗（下）
千里马和伯乐到底哪个先
展开全部
老板做老板的事,员工做员工的事 节选
老板的结婚请帖（上） 方红霞是一家年产值 3000 万元的食品企业销售经理，有一天，她气冲冲地来到我办公室，狠狠地坐下说：“肖导，气死我了！” 我给她倒杯水，语气平缓地问：“发生什么事了，把一向干练的红霞姐姐气成这样？” 她猛喝了一大杯水，愤怒地说：“我们老板要结婚了，给身边所有同事都发了请帖，就是没有给我发，越想越生气。这么多年我帮了公司很多，三分之二的业务是我拿回来的，我一直觉得和老板私交也不错，居然结婚这么大的事，他给别人发请帖却不给我发，难道我在老板心里一点分量都没有吗？” 雷厉风行的方红霞，居然能为一张请帖气成这样，实在意想不到。 看到红霞愤怒的样子，我怕给她带来“二次伤害”，小心翼翼地问：“你有当面或打电话问一下老板，什么原因没有给你发请帖吗？” 红霞再次气愤地跺脚说：“这还用问吗？一定是不重视我啊！亏我还如此卖命地跟随他。” 我拿了一些零食给红霞，让她放松下来。 过了一会儿，等她缓和下来了，我开始启发她：“俗话说，‘宁愿明明白白地放弃，也不要糊里糊涂地错过’。你现在直接打个电话给你老板求证一下，看看真相是什么，是不是你想象的那样。 如果和你想象的一样，你再生气也不迟。”她怎么也想不通，这到底是为什么呢？也曾想当面问一下老板，可是她觉得太丢面子，自己去质问也显得太小气了。倔强的 红霞心里想：不请就不请，老娘还不愿意去呢！ 现在听我说打电话直接和当事人求证，红霞做了两次深呼吸，让自己平静下来，把电话打出去了。她为了向我证明她认为的是对的，还刻意开了免提。 电话接通，传来老板非常喜悦的声音：“红霞，你好，这几天忙着筹办婚礼，公司的事耽误了不少，还好有你帮忙顶着，你是公司的中流砥柱，我衷心地感谢你！其他同事的请帖我已经安排他人送到了，给你的请帖在我手上，我正准备联系你，亲自送 到你手上呢！你现在在哪儿？我一会儿过去找你。” 方红霞的脸色一阵红一阵白，和老板约了等会儿见面，就匆匆挂了电话。 看到她的囧样，我实在忍不住，就大声笑了出来，她也跟着我笑了起来，还不忘来一句：“白生气了！”我知道，方红霞的生气是自我价值感太低了。她重不重要，需要老板的一张请帖来决定，这是一种认知的偏差。 为了支持红霞成长，我带她拓宽认知：“当遇到一件事后，有些人会马上往坏处想，感觉是针对自己的，感受到很大的伤害，这叫‘演绎被伤害’，是一种生命的模式。这种模式的好处是：会让我们时刻保持谨慎，有超强的警觉性，预防被伤害。但是这种模式也有副作用：感觉对方伤害了自己，如果没有觉察，一不小心就成了关系破裂的导火索、伤人伤己的利器。” 方红霞的负面情绪消失了，开始在我的引导下觉察自己的模式：“肖导，谢谢你再次点拨。你以前在课堂上说‘在情绪层面上，如果我不允许是没有人可以伤害我的’，我当时没有领悟，现在领悟了。我应该先去了解真相，而不是马上被生气占据了头脑。” 我看到红霞因为经历了请帖这件事而成长，真心为她高兴，带着鼓励说：“不能简单地用我们的想法去评判别人的想法；也不能粗暴地猜测别人一定是那样想的。和当事人直接求证，误会就消除了，智慧也就升起来了。” 方红霞很感激地看着我说：“感谢肖导的支持，要不是你让我直接打电话给老板求证，我甚至会恨死他，我已经在考虑是不是要辞职了。你的支持不但挽救了我和老板的关系，而且保住了我很喜欢的这份工作，还让我觉察到‘演绎被伤害’的模式，太感谢你了。” 收下了方红霞的感谢，我内心特别有成就感，继续支持她：“还不只是‘演绎被伤害’的模式，我还想请你觉察‘自我价值感’，你是有价值的，你是重要的，这和老板有没有给你发请帖无关。” 方红霞喜悦地说：“实在没想到，一张请帖就能让我领悟这么多。我是重要的，不管别人认不认可我，不管我做得怎么样，我都很重要，很有价值。” 我点头肯定地说：“是的，红霞，你很重要，你们公司需要你，你的家庭需要你，这个社会更需要你！” 红霞带着满满的能量回了公司，等着老板给她亲自送请帖。 【案例分析】 人们看到的事实，不一定是真相，还往往会根据自己的认知演绎出很多的评判，让自己看不清真相是什么，甚至会演绎自己受到了伤害。 这种演绎是一种先入为主的前提假设，大脑会自动找到很多证据证明这个前提假设是对的，于是陷入自己的思维局限中，掉进负向情绪中无力自拔。这会大量消耗我们的能量，大大降低幸福指数和工作效率，在不知不觉中破坏了彼此的关系。 本案例给了我们处理情绪和问题的一个方向：区分事实、真相与演绎。具体怎么做到呢？从建立以下三个信念框架开始： 1. 任何事情的发生都有其正面动机； 2. 和当事人直接对话，探索真相到底是什么； 3. 在情绪层面上，除非我允许，否则别人是伤害不了我的。 不管是老板还是员工，遇到任何事情，对照以上三个信念觉察自己的思维模式：是否已经看到了事情背后的正面动机；是否和当事人直接对话，对事情的评判是否因为道听途说，是否是自己演绎的；感受自己是否受到事情的影响而产生了负面情绪。如果感受到了负面情绪，不要对抗它，而是继续深入探索负面情绪传递着什么样的信念，看看这个信念是事实、真相还是演绎。 本案例还提醒我们要建立心理资本，强化自我价值感。每个人的价值，和他人的评价无关。 【老板要做的】 1. 及时向员工表达感恩、感谢、欣赏和发心，不要等到员工已经心理不平衡了再来表达。 2. 除了关心员工的绩效，还要关心员工的心理建设，降低情绪影响绩效的概率，预防情绪导致的人员流失。 【员工要做的】 1. 当不能理解老板时，自己不要演绎，更不能传播负面言论和情绪，主动和老板沟通，和当事人直接对话。 2. 不要因为一时的情绪就想着换份工作，要成长的是情绪本身，否则换工作是解决不了问题的。 【训练方案】 1.与人沟通时反复问自己：对方想对我说什么？从语气、情绪、发心、事实、真相、演绎和内容等方向，全方位地聆听对方。 2. 对一个人或一件事有评判时，问问自己：这个评判是事实，是真相，还是演绎？ 3. 觉察自我价值都在受哪些因素影响？当外在因素发生变化时，是否还可以坚定地认为自己是有价值的？ ……
老板做老板的事,员工做员工的事 作者简介
肖杰，资深企业管理咨询师、实用心理学导师。 10多年来专注企业管理咨询和职场心理学的教育培训。 曾主编《做孩子的成长导师》。
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