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商务数据分析与应用 版权信息
- ISBN：9787040521504
- 条形码：9787040521504 ; 978-7-04-052150-4
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
商务数据分析与应用 本书特色
本书立足商务数据分析与应用的业务实践，包括数据分析基础知识和商务数据分析内容实践两大大部分。商务数据分析基础知识部分从商务数据分析基础、商务数据分析工作流程、数据分析方法与工具三个部分全面介绍了数据分析的基本概念、常用分析指标、分析方法、分析工具和分析流程；商务数据分析内容实践部分从商务运营分析、商品销售分析、营销活动分析、经营环境分析、客户分析、服务分析六个方面，以理论联系实际的方式培养读者的商务数据分析与应用的实践能力。
商务数据分析与应用 内容简介
本书立足商务数据分析与应用的业务实践，包括数据分析基础知识和商务数据分析内容实践两大大部分。商务数据分析基础知识部分从商务数据分析基础、商务数据分析工作流程、数据分析方法与工具三个部分全面介绍了数据分析的基本概念、常用分析指标、分析方法、分析工具和分析流程；商务数据分析内容实践部分从商务运营分析、商品销售分析、营销活动分析、经营环境分析、客户分析、服务分析六个方面，以理论联系实际的方式培养读者的商务数据分析与应用的实践能力。
商务数据分析与应用 目录
学习单元1 商务数据分析的基础
任务1-1 数据与数据结构认知
任务1-2 数据挖掘
任务1-3 商务数据分析认知
学习单元2 商务数据分析工作流程
任务2-1 数据分析准备
任务2-2 数据采集
任务2-3 数据处理
任务2-4 数据展现
任务2-5 撰写报告
学习单元3 数据分析方法与工具
任务3-1 数据分析方法论认知
任务3-2 基本分析方法认知
任务3-3 高级分析方法认知
任务3-4 数据分析工具
学习单元4 商务运营分析
任务4-1 流量分析
任务4-2 商品分析
任务4-3 供应链分析
学习单元5 商品销售分析
任务5-1 订单分析
任务5-2 交易分析
学习单元6 营销活动分析
任务6-1 营销活动分析
任务6-2 渠道推广分析
任务6-3 内容运营分析
学习单元7 经营环境分析
任务7-1 竞争分析
任务7-2 商品分析
任务7-3 关键词分析
学习单元8 客户分析
任务8-1 客户指标
任务8-2 客户智能画像
任务8-3 新客户分析
任务8-4 老顾客分析
任务8-5 粉丝分析
学习单元9 服务分析
任务9-1 客户评价
任务9-2 客户维权
展开全部
商务数据分析与应用 作者简介
吴洪贵，教授，江苏省有突出贡献的中青年专家，江苏省特色、省示范、省品牌A类、国家骨干校重点建设电子商务专业带头人，国家电子商务专业优秀教学团队、国家职业教育移动商务专业教学资源库执行主持人，省级优秀科技创新团队带头人，江苏省流通现代化传感网工程技术研发中心主任。主持国家精品在线开放课程，主编“十一五”“十二五”国家级规划教材共2部，并获得国家精品教材称号，主持省级重点建设教材3部。
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