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会展营销/刘云/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材

会展营销/刘云/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材

作者:刘云
出版社:中国旅游出版社出版时间:2017-04-01
开本: 其他 页数: 228
本类榜单:教材销量榜
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会展营销/刘云/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 版权信息

会展营销/刘云/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 内容简介

  《中国旅游业普通高等教育应用型规划教材:会展营销》分为上下两篇,共计十一章。上篇为会展营销理论,包括**章至第五章,分别是导论、会展营销环境、会展营销信息和调研、会展市场细分及定位、会展营销组合;下篇为会展营销实务,包括第六章至第十一章,分别是会议营销、展览会营销、会议中心营销、节事营销、会展城市营销、会展营销新技术与新理念。  《中国旅游业普通高等教育应用型规划教材:会展营销》紧紧围绕市场营销理论体系,结合会展营销的特点、新营销理念和发展趋势,并以此奠定教材的知识结构;按照案例导入-理论阐述-案例思考的思路编排和完善教材内容,所列举的案例材料具有典型性、真实性和实效性的特征,有助于读者掌握会展营销技巧和提高实践操作能力。  《中国旅游业普通高等教育应用型规划教材:会展营销》既可作为普通高等院校会展专业的教学用书,也可作为从事会展营销的业内人士、职业培训或自学考试的教学或参考用书。

会展营销/刘云/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 目录

上篇 会展营销理论篇
**章 导论
**节 会展与会展市场
第二节 市场营销与会展营销
第三节 会展营销的发展历程
第四节 会展营销的主体和客体
第二章 会展营销环境
**节 会展市场营销环境概述
第二节 会展市场营销宏观环境分析
第三节 会展市场营销微观环境分析
第四节 会展市场营销环境分析方法与对策
第三章 会展营销信息和调研
**节 会展营销信息系统
第二节 会展营销调研的内容与程序
第三节 会展营销调研的方法与技术
第四章 会展市场细分及定位
**节 会展市场细分的概念及意义
第二节 会展市场细分的方法和步骤
第三节 会展目标市场的选择与定位
第五章 会展营销组合
**节 市场营销组合理论
第二节 会展营销组合内涵与特征
第三节 会展营销组合策略
第四节 会展营销组合创新

下篇 会展营销实务篇
第六章 会议营销
**节 会议产品设计
第二节 会议的目标市场选择与定位
第三节 会议营销的策略
第七章 展览会营销
**节 展览会的目标市场定位
第二节 展览会主体性营销策略
第三节 展览会整体性营销策略
第四节 展览会的营销过程
第八章 会议中心营销
**节 会议中心的特点和影响因素
第二节 会议中心的营销计划制订
第三节 会议中心的定价策略
第四节 会议中心的营销推广策略
第九章 节事营销
**节 节事活动概述
第二节 节事活动营销的主体和内容
第三节 节事活动营销宣传组合
第十章 会展城市营销
**节 会展与城市的关系
第二节 会展城市营销的市场定位与内容
第三节 会展城市营销的营销过程
第十一章 会展营销新技术与新理念
**节 会展营销新技术
第二节 会展营销新理念

参考文献
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会展营销/刘云/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 节选

  《中国旅游业普通高等教育应用型规划教材:会展营销》:  (一)确定调研目标  明确为什么要进行调研、调研要解决哪些问题、如何进行调研、有关调研结果对会展主办方有何作用等问题,只有这些问题清晰明确了,调研工作才能有的放矢地展开。  调研目标的确定是一个由抽象到具体、由一般到特殊的过程。调查组织者首先应从宏观视角出发,限定调查范围,找出通过调查*需了解或*需解决的问题,然后分析现有的与调查问题有关的资料,在此基础上明确调查需要收集的资料,*后锁定此次调研的主要目标。  为使调研目标更加准确集中,可事先做一次预调查,如调研展会以往的内部资料、对主办方相关部门的领导进行深度访谈、与参展商代表座谈等,逐步缩小调查范围,*终锁定调研目标。  (二)制订调研方案  调研方案是会展营销调研工作的行动纲领,要求对调研工作的指导既具体又灵活,制订时务求做到清晰、具体、可执行强。一般而言,调研方案包括:调查目的、调查内容、调查方法、调查人员、调查费用、调查进度安排等。  (1)确定调查目的和调查内容。调查目的指通过本次调查所要解决的问题、所要达到的目标;调查内容是对调查目的的细化,调查组织者在明确调查目的以及调查所要解决的问题后,需要将调查目的具体化为能直接进行调查的操作变量,列出调查项目的细目。  (2)确定调查方法。市场调查的方法有很多种,具体到会展营销调研,比较常见的有案头调查法、问卷调查法、焦点小组访谈法、观察法等,采用何种调查方法,取决于调查目标和调查任务。在具体操作中,调查组织者常将多种调查方法组合使用。  (3)确定调查区域和调查对象。即解决在什么地区、在多大范围内、向谁进行调查的问题。这是根据调查目的和调查内容而确定的调查范围及所要调查的总体。  (4)确定调查人员。调查人员的选择直接关系到调查效果。一般而言,调查员应具备的条件包括:具有一定的亲和力和良好的心理素质;了解调查目的及所要解决的问题;能够与被调查者进行良好沟通,并掌握适当的沟通面谈技巧;善于观察被访者的心理变化及行为动机;能正确表达所收集的材料;有一定的市场调查,特别是会展营销调查的知识和经验。  为确保调查的质量和效率,在实施调查前,调查组织者应对调查员进行调查内容和调查业务方面的集中培训,使其明确调查方案,掌握调查技术,了解与调查主题相关的经济知识、业务技术知识等。此外,还可对调查员进行实操训练,模拟实际调查中的情境,以及可能碰到的各种问题,锻炼调查员应对、处理实际问题的能力。  (5)调研经费预算。会展营销调研的费用开支主要有三方面:①调查费,包括问卷设计费、资料印刷费、调查员培训费、交通费、调查员劳务费、礼品费等;②分析费,主要是调查资料的上机处理费和统计分析费;③购买专业调查机构的资料费。调查组织者应核定调查过程中将产生的各项费用支出,合理编制广告调查的经费预算。  ……

会展营销/刘云/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 作者简介

  刘云,女,博士,云南财经大学教授,硕士生导师。主要研究方向为休闲旅游、市场营销。主持、参与各级科研项目20余项,其中主持政府、企业决策咨询与旅游规划项目8项。在《经济问题探索》《华东经济管理》《学术探索》等期刊上公开发表论文30多篇;出版专著一部,该专著荣获云南省第十八次哲学社会科学二等奖,参与出版著作三部,主编和参编教材两部。

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