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说话心理学

作者:张岩
出版社:新华出版社出版时间:2017-12-01
开本: 16开 页数: 246
本类榜单:社会科学销量榜
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说话心理学 版权信息

说话心理学 本书特色

张岩主编的《说话心理学》语言简洁,内容丰富,案例生动,从面部表情、说话艺术、生活恋爱、演讲辩论等多方面讲述了说话时运用心理学的效力与好处,展现了不同场合下的说话方法与技巧。与此同时,本书还结合心理学规律,为广大的读者提供了一条迅速提升说话能力的途径,帮助读者朋友提高沟通能力和表达能力,让你无论处于何种场合,都游刃有余,广受欢迎!

说话心理学 内容简介

  说话与心理学之间有着密不可分的关系。短短一句话,往往具有非常神奇的效果与魅力,或令人如沐春风,或令人震撼心惊,或令人启迪智慧,或令人反省深思。与此同时,一个人的心理状态与情绪变化也会对其说话产生巨大的影响。比如,当一个人心情比较紧张时,那么他说起话来就会语无伦次;当一个人的心情处于放松状态时,那么他就可以言谈自如。  这就好比一句话可以说得让人跳,也能够说得让人笑。会说话的人,可以真诚恳切地打动人心;不会说话的人,即便滔滔不绝,口若悬河,也只会惹人厌;会说话的人,可以妙语连珠,令人心悦;不会说话的人,就是哆里哆嗦,令人反感;会说话的人,口吐莲花温暖人心;不会说话的人,拙嘴笨舌尴尬堵心。  总之,说话不但可以表现出一个人深厚的语言功底与超凡的表达能力,而且也能够反映这个人内在的修养与优良的心理素质。  但是,想要将话说好并非一件简单的事情,它离不开心理学。通常,会说话的人,往往都是心理学大师。为了让人们更好地掌握说话心理学的知识,我们参考了大量相关资料、书籍以及文献等,通过精心地挑选与编辑,才有了这本《说话心理学》。  《说话心理学》包括十五章内容,分别为:“价值千万的口才”,“可行好用的说话原则”,“动听的社交口才”,“因人而异的说服口才”,“高深的拒绝口才”,“悦人悦己的幽默口才”,“**的职场口才”,“打动人心的销售口才”,“温存彼此的情感口才”,“打破冷场的聚会口才”,“机敏的谈判口才”,“一张一弛的会议口才”,“有条不紊的演讲口才”,“有礼有序的办事口才”和“有理有据的圆场口才”。

说话心理学 目录

**章 价值千万的口才
口才是一门优雅的说话艺术
口才的作用以及表现形式
提问与问答技巧
让自己拥有谈资
成功人士该如何说话
充分调动声音的魅力
勤练口才,才有好口才
口才的力量
口才让你转危为安
沟通是通向成功的基石
如何将口才发挥到极致
说话要考虑不同的场合

第二章 可行好用的说话原则
说话要注重的要领
遣词造句多运用
说好话要瞅准对象
委婉地指出别人的不足
不要过分夸赞自己
不要随意指责他人
时刻给自己和别人留退路
说话要有自己的个性

第三章 动听的社交口才
初次见面,寻求共同点
寒暄话也要说到位
说别人爱听的话
要学会赞美对方
做一个谈资达人
见机行事也是人生的必修课
社交中怎样克服卑怯心理
寻找感情上的突破口
社交中的禁忌

第四章 因人而异的说服口才
说服忌直来直去
说服他人的要领
把话说进对方心里
软硬兼施,效果更好
“旁敲侧击”让人心悦诚服
对固执之人,宜采用迂回策略
隐藏劝说动机

第五章 高深的拒绝口才
先发制人
难得糊涂是一种态度
拒绝下属要有分寸
拖延也能解决问题
……

第六章 悦人悦己的幽默口才
第七章 **的职场口才
第八章 打动人心的销售口才
第九章 温存彼此的情感口才
第十章 打破冷场的聚会口才
第十一章 机敏的谈判口才
第十二章 一张一弛的会议口才
第十三章 有条不紊的演讲口才
第十四章 有礼有序的办事口才
第十五章 有理有据的圆场口才
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说话心理学 节选

  《说话心理学》:  清代画家郑板桥曾经作诗说:“冗繁削尽留清瘦,画到生时是熟时。”英国人波普也说:“话犹如树叶,在树叶太茂盛的地方,很难见到智慧的果实。”当今的语言大师们说:“言不在多,达意则灵。”由此可见,运用*少的句子,包含*多的内容,是说话水平*好的表现。滔滔不绝,出口成章,固然难得,但是言简意赅,一语中的,更是难得。  在2000年前,马其顿国王率领军队进攻印度,当时正好是盛夏时节,将士们因为长途跋涉,口干舌燥。国王无可奈何,只好派人四处找水,结果只找到了一杯水。国王将水杯高高举起,对将士们高声呼喊道:“现在已经找到一杯水,有水就有水源,为了找到水源,前进吧!”说完,便将那杯珍贵的水洒在了地上。将士们备受鼓舞,激情万分,顽强地朝着前线冲去,*终取得了战斗的胜利。  试想,如果国王自己把水喝掉,继而发布一段冗长的训示,只怕根本不会起到“群情激奋”的效果。人们在交流思想、介绍情况、陈述观点、发表见解的时候,为了让对方更快地了解到自己的意图,领会要意,通常会使用凝练、概括性的语言,提纲挈领地将问题的本质特征表达出来,起到一语中的、以少胜多的效果。很多领袖性的人物都具有这种能力,善于高屋建瓴地把握形势,抓住问题的本质,并且用简单、恰当的语言进行概括性的总结,其产生的影响非同一般。  美国第十六任总统林肯,在一次溯江视察的过程中和船员握手的时候,有一位船员却将手缩了回去,而且十分腼腆地对总统说:“总统,我的手太脏了。”林肯听到之后笑了起来,说:“把手伸出来吧,你的手是为联邦加煤才弄黑的。”  虽然只是简短的一句话,听上去极其平常,但是却高度概括,深入要领,充满情感。在日常生活与工作中,有些人说话总是过于含蓄,如果对方可以领会意思还好,如果对方没有听懂,不仅达不到交流的目的,反倒会招致不必要的麻烦。自古以来,因为会错意而造成的误会太多了,甚至丢财殒命的比比皆是。  面对如今高度竞争的社会环境,想要站稳脚跟,自然是朋友多了路好走,敌人或者对手越少越好。如果说因为利益与人交恶是形势所逼、现实所需的话,那么因为言辞不当得罪他人就有些得不偿失了。我们必须承认,在人际交往的过程中,许多误会都是因为没有领会对方的意思造成的。发现问题并不是终点,解决问题才是目的。俗话说得好:“扬汤止沸不如釜底抽薪。”怎样才可以避免弦外之音呢?以下方法值得一试。  1.所说的话要精  有什么就说什么,你所说的每一句话都要围绕你的目的。如果你没话找话,很容易惹出不必要的麻烦。  2.用词要尽量准确  不要使用歧义词或句子,即便有时候需要多说一些话,稍微哕唆一些,也不要用其他的话代替。  3.到外地打工或与外人打交道的时候,说普通话  方言土语外地人不容易听明白,也很容易造成不必要的误会。当然,你说的普通话的水平并不一定很高,只需要能够清楚地表达自己的意思就可以了。  4.不要因为他人的口误而追究  金无足赤,人无完人。在办事的时候,没有人可以做到百分之百的完美,如果你总是与他人计较,别人也一定会和你过不去,反之,如果你宽宏大量,别人也会给你方便。  5.要有良好的人际关系  身边的人如果尊重你、信任你,即便有时候你说了一些带有弦外之音的话,也不会造成坏的影响,大家通常都会把它往好的地方想。  6.不在背后批评人,说别人的坏话  如果你一直在甲面前说乙的坏话,久而久之,甲很可能认为你在乙的面前也会说他的坏话。更何况,好事不出门,坏事传千里,说话还是谨慎一些为好。  ……

说话心理学 作者简介

张岩,吉林省辽源人,毕业于首都师范大学汉语言系。从事编辑工作多年,对社科类,营销类图书有一定研究。由她编写的《销售攻心术》《话术模板》在当当、京东等多个图书销售网站名列前茅,在业内得到广泛好评。

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