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商务谈判与推销技巧 版权信息
- ISBN：9787111487814
- 条形码：9787111487814 ; 978-7-111-48781-4
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
商务谈判与推销技巧 本书特色
本教材共分为商务谈判和推销技巧两大部分，内容涉及商务谈判认知、商务谈判的前期准备、商务谈判过程及其策略、商务谈判技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销模式、推销接近、推销洽谈、顾客异议、推销成交与管理。着重培养学生在商务谈判与推销中的综合素质和职业岗位能力。
商务谈判与推销技巧 内容简介
本教材共分为商务谈判和推销技巧两大部分，内容涉及商务谈判认知、商务谈判的前期准备、商务谈判过程及其策略、商务谈判技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销模式、推销接近、推销洽谈、顾客异议、推销成交与管理。着重培养学生在商务谈判与推销中的综合素质和职业岗位能力。
商务谈判与推销技巧 目录
目 录
前言
**章 商务谈判认知.........................................................................................................................................1 **节商务谈判的概念与特征......................................................................................................................2 第二节商务谈判的类型与评价标准..............................................................................................................7 第三节商务谈判的基本内容........................................................................................................................11复习思考题........................................................................................................................................................16
第二章 商务谈判的前期准备.........................................................................................................................17 **节信息准备............................................................................................................................................18 第二节谈判方案的制订................................................................................................................................25 第三节谈判人员的选择与管理....................................................................................................................33 第四节模拟谈判............................................................................................................................................38 复习思考题........................................................................................................................................................41
第三章 商务谈判过程及其策略....................................................................................................................42 **节开局阶段及策略................................................................................................................................43 第二节报价阶段及策略................................................................................................................................50 第三节磋商阶段及策略................................................................................................................................54 第四节成交阶段及策略................................................................................................................................58 复习思考题........................................................................................................................................................63
第四章 商务谈判技巧.......................................................................................................................................64 **节不同形势下的商务谈判技巧............................................................................................................64 第二节商务谈判僵局的处理........................................................................................................................71 第三节谈判中语言表达技巧........................................................................................................................76 复习思考题........................................................................................................................................................83
第五章 国际商务谈判.......................................................................................................................................85 **节文化差异与国际商务谈判................................................................................................................86 第二节各国商人的谈判风格........................................................................................................................93 复习思考题......................................................................................................................................................104
第六章 商务谈判礼仪......................................................................................
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