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说话艺术与办事艺术 版权信息
- ISBN：9787547239117
- 条形码：9787547239117 ; 978-7-5472-3911-7
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
说话艺术与办事艺术 本书特色
本书共分为五章，其主要内容包括：把话说得滴水不漏，把握说话艺术；把事办得完美，把握办事艺术；说好难说的话，办好难办的事；少走弯路，做个会说话办事的人；不同场景下的说话办事艺术。
说话艺术与办事艺术 内容简介
本书共分为五章，其主要内容包括：把话说得滴水不漏，把握说话艺术；把事办得完美，把握办事艺术；说好难说的话，办好难办的事；少走弯路，做个会说话办事的人；不同场景下的说话办事艺术。
说话艺术与办事艺术 目录
**章 把话说得滴水不漏，把握说话艺术
将语言“软化”后，再说出来
不把话说绝，平和解决矛盾
“好事多磨”，遭到拒绝后坚持言语和气
淡化感情色彩，委婉地表达你的不满
批评之后给对方铺退路
对“不争气”者多激励，少责骂
用模糊语言说尖锐的话
在嘴巴上耍耍小聪明，把话说到点子上
说话避开别人的痛处，才能赢得好感
同女士交谈要注意距离
别人说话时，不要轻易打断
出了错误，掩盖不如用谐音把话说圆
认真谦虚地听，完美地展现社交魅力
用“心”来表达的话，更容易被人认同
看清谈话对象的身份，然后再开口
别人郁闷时多说些让他宽心的话
从顺着对方的话开始，让对方放松下来
多请教，以满足他人的为师欲
给人留足面子，做个受欢迎的人
有了分歧，切忌跟人发生正面冲突
学会尊重，私底下指出别人的缺点
用谦虚的态度和人说话
反驳也要给别人留面子
第二章 把事办得完美，把握办事艺术
会来事才能在竞争中占据主动
与人相处，*重要的是“心领神会”
眼色与手脚比知识更重要
比别人多些“心眼”，多点“心计”
不先把人“搞定”，就不会把事搞定
适时吃点儿“眼前亏”，才不会在以后吃大亏
抓住别人的“把柄”是掌控他的关键
人情投资：放长线，钓大鱼
人情，应该在*需要的时候用
给冷庙多烧香，为自己提前备好人情资源
遇事待人要帮他看住面子
被人需要胜过被人感激
看透但不点透：事情说得太直白会伤和气
超出别人的期待，吸引更多的注意
借力办事，获取成功的捷径
找个贵人为自己造势，成事更顺利
把问题推给别人，借力成事
发现别人的优势和长处，取之长补已短
力量不足时，找一个暂时的“寄生者”
“鸡鸣狗盗”也能闪光
办事送礼有说道
送礼，莫碰对方禁忌
送礼一定要权衡利益得失
找个合适的理由把礼送出去
实用的礼物才是*好的礼物
送有个性的礼物方显与众不同
……
第三章 说好难说的话，办好难办的事
第四章 少走弯路，做个会说话办事的人
第五章 不同场景下的说话办事艺术
展开全部
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