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加油站经营与管理 版权信息
- ISBN：9787800439100
- 条形码：9787800439100 ; 978-7-80043-910-0
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
加油站经营与管理 内容简介
《加油站经营与管理（第二版）》较系统地介绍了加油站经营管理方面的理念、知识和方法。与**版相比，内容上作了全面的更新和充实，主要包括加油站站长的工作职责与方法、油品基础知识、加油站设备管理、安全管理、计量及计量管理、财务管理和会计核算、营销策略、顾客服务、环境管理和加油站非油品业务等。每章后面均附有思考题和案例（除第六、九、十章），以便于读者学习和分析讨论。 《加油站经营与管理（第二版）》突出了新颖性和实用性，适宜作为石油、石化销售企业加油站站长和员工的培训用书，也可作为上述企业有关管理和技术人员的学习用书。设有油气储运等专业的学校，也可将此书作为教材或教学参考用书。
加油站经营与管理 目录
**章 加油站站长的工作职责与方法
**节 发展中的加油站
第二节 加油站经营管理的内容与原则
第三节 加油站站长的职责及素质要求
第四节 加油站站长的工作方法
第二章 油品基础知识
**节 汽油
第二节 柴油
第三节 润滑油、脂
第三章 加油站设备管理
**节 加油站设备管理概述
第二节 加油机
第三节 储油设备
第四节 加气机
第五节 信息技术在加油站的应用
第四章 加油站安全管理
**节 安全与安全管理
第二节 安全管理组织与措施
第三节 消防管理
第四节 安全检查与隐患整改
第五节 事故处理
第五章 加油站计量及计量管理
**节 油品计量基础知识
第二节 加油站的油品接卸与验收
第三节 加油站的油品损耗及损耗管理
第四节 加油机的标准罐法在线检定
第五节 加油站账表
第六章 加油站的财务管理和会计核算
**节 加油站的财务管理
第二节 加油站的会计核算
第三节 加油站发票管理
第七章 加油站营销策略
**节 营销的基本问题
第二节 营销创新
第三节 客户管理
第四节 品牌策略
第五节 竞争策略
第六节 促销策略
第八章 加油站顾客服务
**节 服务概述
第二节 加油站顾客服务规范
第三节 提升加油站服务品质
第九章 加油站环境管理
**节 加油站环境管理的意义
第二节 建造优美的硬环境
第三节 营造优美的软环境
第四节 加油站的环境保护
第十章 加油站非油品业务
**节 加油站非油品业务现状
第二节 国外非油品业务的经营
第三节 我国加油站非油品业务的开展
参考文献
**节 发展中的加油站
第二节 加油站经营管理的内容与原则
第三节 加油站站长的职责及素质要求
第四节 加油站站长的工作方法
第二章 油品基础知识
**节 汽油
第二节 柴油
第三节 润滑油、脂
第三章 加油站设备管理
**节 加油站设备管理概述
第二节 加油机
第三节 储油设备
第四节 加气机
第五节 信息技术在加油站的应用
第四章 加油站安全管理
**节 安全与安全管理
第二节 安全管理组织与措施
第三节 消防管理
第四节 安全检查与隐患整改
第五节 事故处理
第五章 加油站计量及计量管理
**节 油品计量基础知识
第二节 加油站的油品接卸与验收
第三节 加油站的油品损耗及损耗管理
第四节 加油机的标准罐法在线检定
第五节 加油站账表
第六章 加油站的财务管理和会计核算
**节 加油站的财务管理
第二节 加油站的会计核算
第三节 加油站发票管理
第七章 加油站营销策略
**节 营销的基本问题
第二节 营销创新
第三节 客户管理
第四节 品牌策略
第五节 竞争策略
第六节 促销策略
第八章 加油站顾客服务
**节 服务概述
第二节 加油站顾客服务规范
第三节 提升加油站服务品质
第九章 加油站环境管理
**节 加油站环境管理的意义
第二节 建造优美的硬环境
第三节 营造优美的软环境
第四节 加油站的环境保护
第十章 加油站非油品业务
**节 加油站非油品业务现状
第二节 国外非油品业务的经营
第三节 我国加油站非油品业务的开展
参考文献
展开全部
加油站经营与管理 节选
《加油站经营与管理（第二版）》： （2）用途。主要崩于汽车的轮毂轴承、水泵轴承、变速器前轴承以及分电器凸轮等部分。通常使用2号和3号。使用温度范围为—10～60℃。 （3）注意事项。耐热性差，它是以水为稳定剂，应注意不要超过规定的使用温度，以免失水破坏结构，引起油皂分离，失去润滑作用；更换润滑脂时，要将轴承洗净擦干；应置放室内，密封储存防止雨淋及杂质混入。但也不要长久堆放，避免下层脂负重引起分油。 2.钠基润滑脂 钠基脂是以钠皂稠化矿物油而制成。按锥人度分为2号、3号2个牌号。 （1）件能要求。具有良好的耐热性、吸潮性，但抗水性能差，可作为通用减摩润滑脂。 （2）用途。*适用于工作温度较高（120℃以下）的摩擦部位，如汽车离合器轴承、传动轴中间支承轴承等，不适用与水相接触的润滑部位， （3）注意事项。亲水性强，不宜在潮湿或与水接触的润滑部位上使用。其他注意事项同钙基脂。 3.钙钠基润滑脂 此脂是以动植物油钙钠混合皂稠化巾等粘度的矿物油而制成，又叫轴承润滑脂。按锥入度分为1号、2号2个牌号。 （1）性能要求。有较好的抗水性和耐温性，抗水性优于钠基脂，耐温性优于钙基脂。可以适应湿度不大、温度较高的工作条件。但该产品不适于低温情况下工作。 （2）用途。适用于铁路机车和列车的滚珠轴承，汽车上多用于轮毂轴承等部位。 （3）注意事项。钙钠基脂不能与其他润滑脂混用。其他注意事项同钙基脂。 4.石墨钙基润滑脂 ……
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