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营销基础知识 版权信息
- ISBN：9787030477897
- 条形码：9787030477897 ; 978-7-03-047789-7
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
营销基础知识 内容简介
《营销基础知识》采用“情商+智商”双线教育模式，设置了“EQ故事”和“EQ寄语”.内容，以培养学生的营销职业素养；以岗位技能培养为核心，突出案例教学方法，培养学生综合应用市场营销的知识分析和解释现实营销现象的能力。《营销基础知识》内容包括市场营销概述、市场调查设计、市场营销环境、市场定位决策、市场营销战略等10个方面的内容。 《营销基础知识》既可作为中等职业学校市场营销、营销与策划专业以及商贸、财经类各专业的营销课程的教学用书，又可作为参加营销员考证的职业培训用书，还可作为在职营销人员岗位培训或自学用书。
营销基础知识 目录
第1章 市场营销概述
1．1 市场营销基础知识
1．1．1 产品及其类型
1．1．2 市场及其类型
1．1．3 市场营销的基本概念
1．2 市场营销意识
1．2．1 诚信意识
1．2．2 社会责任意识
1．2．3 质量意识
1．2．4 创新意识
1．2．5 服务意识
1．3 市场营销观念
1．3．1 传统营销观念
1．3．2 现代营销观念
1．3．3 营销观念的发展
能力训练
第2章 市场调查设计
2．1 市场调查概述
2．1．1 市场调查的概念与特征
2．1．2 市场调查的类型
2．1．3 市场调查的内容
2．1．4 市场调查的方法
2．2 市场调查设计
2．2．1 市场调查的步骤
2．2．2 市场调查计划的内容
2．2．3 市场调查问卷设计
2．2．4 市场调查范围确定
2．2．5 市场调查报告写作
能力训练
第3章 市场营销环境
3．1 营销环境分析
3．1．1 市场营销环境的概念
3．1．2 宏观环境分析
3．1．3 微观环境分析
3．1．4 市场营销环境管理
3．2 营销行为分析
3．2．1 消费者需求分析
3．2．2 购买动机分析
3．2．3 购买行为分析
能力训练
第4章 市场定位策略
4．1 市场细分概述
4．1．1 市场细分及其作用
4．1．2 市场细分的方法
4．1．3 市场细分的程序
4．1．4 有效细分市场的标准
4．2 市场定位
4．2．1 目标市场选择
4．2．2 市场定位决策
能力训练
第5章 市场营销战略
5．1 市场营销战略
5．1．1 市场营销战略概述
5．1．2 市场竞争战略
5．1．3 市场发展战略
5．2 市场营销计划
5．2．1 市场营销计划概述
5．2．2 市场营销计划的构成
5．2．3 市场营销计划实施
5．2．4 市场营销控制
能力训练
第6章 产品策略
6．1 产品整体概念
6．1．1 产品整体概念分析
6．1．2 产品整体概念的意义
6．1．3 产品组合决策
……
第7章 价格策略
第8章 渠道策略
第9章 促销策略
第10章 服务营销策略
参考答案
参考文献
1．1 市场营销基础知识
1．1．1 产品及其类型
1．1．2 市场及其类型
1．1．3 市场营销的基本概念
1．2 市场营销意识
1．2．1 诚信意识
1．2．2 社会责任意识
1．2．3 质量意识
1．2．4 创新意识
1．2．5 服务意识
1．3 市场营销观念
1．3．1 传统营销观念
1．3．2 现代营销观念
1．3．3 营销观念的发展
能力训练
第2章 市场调查设计
2．1 市场调查概述
2．1．1 市场调查的概念与特征
2．1．2 市场调查的类型
2．1．3 市场调查的内容
2．1．4 市场调查的方法
2．2 市场调查设计
2．2．1 市场调查的步骤
2．2．2 市场调查计划的内容
2．2．3 市场调查问卷设计
2．2．4 市场调查范围确定
2．2．5 市场调查报告写作
能力训练
第3章 市场营销环境
3．1 营销环境分析
3．1．1 市场营销环境的概念
3．1．2 宏观环境分析
3．1．3 微观环境分析
3．1．4 市场营销环境管理
3．2 营销行为分析
3．2．1 消费者需求分析
3．2．2 购买动机分析
3．2．3 购买行为分析
能力训练
第4章 市场定位策略
4．1 市场细分概述
4．1．1 市场细分及其作用
4．1．2 市场细分的方法
4．1．3 市场细分的程序
4．1．4 有效细分市场的标准
4．2 市场定位
4．2．1 目标市场选择
4．2．2 市场定位决策
能力训练
第5章 市场营销战略
5．1 市场营销战略
5．1．1 市场营销战略概述
5．1．2 市场竞争战略
5．1．3 市场发展战略
5．2 市场营销计划
5．2．1 市场营销计划概述
5．2．2 市场营销计划的构成
5．2．3 市场营销计划实施
5．2．4 市场营销控制
能力训练
第6章 产品策略
6．1 产品整体概念
6．1．1 产品整体概念分析
6．1．2 产品整体概念的意义
6．1．3 产品组合决策
……
第7章 价格策略
第8章 渠道策略
第9章 促销策略
第10章 服务营销策略
参考答案
参考文献
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营销基础知识 节选
《营销基础知识》： 1.消费品和产业用品 产品按照购买者及其用途的不同，可分为消费品和产业用品两大类。 1）消费品，是指用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品。消费品按满足人们需要层次分为生存用消费品（如衣、食、住、行方面的基本消费品）、发展用消费品（如用于发展体力、智力的体育、文化用品等）、享受用消费品（如高级营养品、华丽服饰、艺术珍藏品等），按使用时间长短分为一次或短期使用的普通消费品和可供长期使用的耐用消费品。 2）产业用品，是指不是用于个人和家庭消费，而是用于生产、转售或执行某种职能的产品，多属于中间产品或技术产品，一般可分为原材料、耗材、工具、零部件、设备、固定资产和系统七大类别。 2.耐用品、非耐用品和服务 产品按照是否耐用及其是否具有实物形态，可分为耐用品、非耐用品和服务。 1）耐用品，是指在正常情况下能多次并长期使用的有形产品，如计算机、电视机、冰箱、家具、机床等。 2）非耐用品，是指在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形产品，如牙膏、毛巾、乒乓球、护肤霜等。 3）服务，是指非物质实体的产品，如理发、旅游等。随着社会经济的发展，服务这种产品越来越显示其重要性。 3.便利品、选购品、特殊品和非渴求品 产品按照消费者的购买行为和购买习惯，可以分为便利品、选购品、特殊品和非渴.求品四类。 1）便利品，是指消费者日常随时需用，不愿花费很多时间和精力去购买的物品，如牙膏、香烟、肥皂、雨具等。 2）选购品，是指产品品种规格复杂，购买频率较低，挑选性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品，如服装、鞋帽、家具、电器等。 3）特殊品，是指特定品牌或具有特色的、为特定消费者群专门购买的物品，如高档乐器、名牌钟表等。 4）非渴求品，是指消费者不知道，或虽然知道但一般情况下不想购买的物品，如百科全书、保险产品等。 1.1.2市场及其类型 1.市场的概念 市场是指某种商品现实购买者与潜在购买者（有潜在兴趣、潜在需求，有可能购买这种商品的任何个人或组织）需求的总和。市场由3个要素构成：人口、购买力和购买欲望。 1）人口，是指人口数量的多少。人口的多少决定着市场容量的大小，人口的结构影响着市场需求的内容与结构。 2）购买力，是指消费者支付货币购买商品或劳务的能力。在人口既定的条件下，购买力就成为市场容量的重要因素之一，市场的大小直接取决于购买力的大小。 3）购买欲望，是指消费者购买商品或劳务的愿望、要求和动机。购买欲望是把消费者潜在购买力转变为现实购买力的重要条件。 市场的这3个要素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。只有人口多、购买力又高的国家或地区，才能成为一个有潜力的大市场。但是，如果商品不适合消费者的需求，不能使消费者产生购买欲望，仍然不能成为现实的市场。 ……
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