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谈话微心理:别让成功卡在说话上 版权信息
- ISBN：9787553468372
- 条形码：9787553468372 ; 978-7-5534-6837-2
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
谈话微心理:别让成功卡在说话上 本书特色
本书的作者认为：每一段成功的对话都是需要技巧的，完全可以通过学习心理学知识来提升自己的交流能力！本书提出了高效沟通的心理策略、心理技巧和应该规避的误区，读者为大众，适用于生活、工作中的方方面面，是一本实用性很高的励志类读物。
谈话微心理:别让成功卡在说话上 内容简介
本书主要内容包括: 破冰微心理 —— 用*短的时间, 获得*好的印象 ; 赞美微心理 —— 良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒 ; 倾听微心理 —— 倾听主导全局, 多听少说是策略 ; 幽默微心理 —— 搞笑不是目的, 而是高明 姆椒ǖ取?
谈话微心理:别让成功卡在说话上 目录
**章
破冰微心理--用*短的时间，获得*好的印象
**印象取决于前十秒
提前相见可以避免怯场
共同语言是这样找到的
做好见面前的准备
和陌生人"一见如故"
找准时机，投其所好
谈对方引以为荣的事
把话说到对方心坎里
大众性话题是"万能钥匙"
趣味测试：你该如何化解尴尬？
第二章
赞美微心理--良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
墨菲定律与"乌鸦嘴"
赞美是沟通的润滑剂
赞美他人的"得意小作"
赞美的话要适度
好话也要"悠着点"说
新意是赞美的常胜法则
谨言慎行，知己知彼
?002?
用赞美卸下心理防备
请教是*好的方式
赞美上司要把握好度
对下属不要吝啬你的赞美
趣味测试：你善于赞美别人吗？
第三章
倾听微心理--倾听能主导全局，多听少说是策略
倾听才能主导全局
饭吃七分饱，话说三分足
你不可不知的礼仪
兼听则明，偏信则暗
读懂那些弦外之音
听话不可主观臆断
换个角度才能看清楚
听出重点才没白听
听出关键才能建立和谐的人际关系
趣味测试：你是个善于倾听的人吗？
第四章
幽默微心理--搞笑不是目的，而是高明的方法
给生活加一点儿糖
巧妙地打破僵局
用逗笑来达到目的
处理人际关系的润滑剂--幽默
巧设悬念，让听者跟你走
反话正说，正话反说
借他人之词圆自己的事
?003?
给个出人意料的答案
一语双关的智慧
让感情零距离的秘籍
玩笑开大了要自食恶果
趣味测试：你是个懂幽默的人吗?
第五章
距离微心理--说话没分寸的人，只能迷失在失败中
直接不等于坦荡
谨言慎行，言多易失
说话要避人所讳
刀只有一刃，舌却有百刃
别承诺没把握的事
说话要符合自己的身份
开口之前先摸底
管住自己的嘴
三思而行，三思而说
说话不要居高临下
别说后悔的话
趣味测试：你的语言表达能力如何？
第六章
说服微心理--把自己的想法放进别人的脑袋里
迂回也是一种前进
设立悬念的艺术
说服需要旁敲侧击和晓以利害
晓之以理，动之以情
让对方不得不点头
?004?
不说话也是一种策略
说服要善用"共情"
不情之请如何说
正话反说，动摇对方的信念
趣味测试：看看你的口才怎么样？
第七章
批评微心理--批评的话要好好说
点到即止，对事不对人
赞美式的批评法
层级递进地达到目的
保全颜面的暗示法
先指出自己的错误
给批评加一些包装
趣味测试：你是一个说话有分寸的人吗？
第八章
拒绝微心理--不变的是目标，万变的是方法
得罪人不是目的
拒绝邀请的语言技巧
如何推酒才能不伤情
如何摆脱"死缠烂打"
给自己一个*好的盔甲
拒绝也要给别人台阶下
表达拒绝要恰当
趣味测试：你善于控制别人吗？
破冰微心理--用*短的时间，获得*好的印象
**印象取决于前十秒
提前相见可以避免怯场
共同语言是这样找到的
做好见面前的准备
和陌生人"一见如故"
找准时机，投其所好
谈对方引以为荣的事
把话说到对方心坎里
大众性话题是"万能钥匙"
趣味测试：你该如何化解尴尬？
第二章
赞美微心理--良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
墨菲定律与"乌鸦嘴"
赞美是沟通的润滑剂
赞美他人的"得意小作"
赞美的话要适度
好话也要"悠着点"说
新意是赞美的常胜法则
谨言慎行，知己知彼
?002?
用赞美卸下心理防备
请教是*好的方式
赞美上司要把握好度
对下属不要吝啬你的赞美
趣味测试：你善于赞美别人吗？
第三章
倾听微心理--倾听能主导全局，多听少说是策略
倾听才能主导全局
饭吃七分饱，话说三分足
你不可不知的礼仪
兼听则明，偏信则暗
读懂那些弦外之音
听话不可主观臆断
换个角度才能看清楚
听出重点才没白听
听出关键才能建立和谐的人际关系
趣味测试：你是个善于倾听的人吗？
第四章
幽默微心理--搞笑不是目的，而是高明的方法
给生活加一点儿糖
巧妙地打破僵局
用逗笑来达到目的
处理人际关系的润滑剂--幽默
巧设悬念，让听者跟你走
反话正说，正话反说
借他人之词圆自己的事
?003?
给个出人意料的答案
一语双关的智慧
让感情零距离的秘籍
玩笑开大了要自食恶果
趣味测试：你是个懂幽默的人吗?
第五章
距离微心理--说话没分寸的人，只能迷失在失败中
直接不等于坦荡
谨言慎行，言多易失
说话要避人所讳
刀只有一刃，舌却有百刃
别承诺没把握的事
说话要符合自己的身份
开口之前先摸底
管住自己的嘴
三思而行，三思而说
说话不要居高临下
别说后悔的话
趣味测试：你的语言表达能力如何？
第六章
说服微心理--把自己的想法放进别人的脑袋里
迂回也是一种前进
设立悬念的艺术
说服需要旁敲侧击和晓以利害
晓之以理，动之以情
让对方不得不点头
?004?
不说话也是一种策略
说服要善用"共情"
不情之请如何说
正话反说，动摇对方的信念
趣味测试：看看你的口才怎么样？
第七章
批评微心理--批评的话要好好说
点到即止，对事不对人
赞美式的批评法
层级递进地达到目的
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先指出自己的错误
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趣味测试：你是一个说话有分寸的人吗？
第八章
拒绝微心理--不变的是目标，万变的是方法
得罪人不是目的
拒绝邀请的语言技巧
如何推酒才能不伤情
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给自己一个*好的盔甲
拒绝也要给别人台阶下
表达拒绝要恰当
趣味测试：你善于控制别人吗？
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