-
>
(精)泰晤士哈德逊世界艺术巡礼:莫奈+高更+透纳(全三册)
-
>
张路江:一个人日常叙事的尊严
-
>
(精)梵·高手稿(花口本)
-
>
澄衷蒙学堂字课图说(全四册)
-
>
寻觅凡·高:追随大师的艺术之旅
-
>
股票作手回忆录
-
>
南宋江西籍进士考录(全2册)
汽车售后服务管理-(第2版) 版权信息
- ISBN:9787118097146
- 条形码:9787118097146 ; 978-7-118-09714-6
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
汽车售后服务管理-(第2版) 本书特色
《汽车售后服务管理(第2版)/高等职业教育“十二五”规划教材》以汽车售后服务管理岗位的典型工作任务为载体,以任务驱动的方式对汽车售后服务管理工作进行了情境划分。教材内容从高职教育改革的实际出发,按照情境化教学改革模式编写,紧密联系企业实践,注重突出针对性和实用性。全书的主要内容有:汽车销售服务企业概况、汽车售后服务的工作内容和工作流程、前台管理、配件管理、保险理赔与索赔管理、车间维修管理、客户服务管理、汽车售后服务企业内部管理,并且每个学习情境都配有相应的学习工作单。
《汽车售后服务管理(第2版)/高等职业教育“十二五”规划教材》既可作为高职高专汽车类专业教材,也可作为汽车售后服务管理相关岗位的培训教材,同时还可供汽车售后服务从业人员学习和参考。
汽车售后服务管理-(第2版) 内容简介
本书以汽车售后服务管理岗位的典型工作任务为载体,以任务驱动的方式对汽车售后服务管理工作进行了情境划分。教材内容从高职教育改革的实际出发,按照情境化教学改革模式编写,紧密联系企业实践,注重突出针对性和实用性。全书的主要内容有:汽车销售服务企业概况、汽车售后服务的工作内容和工作流程、前台管理、配件管理、保险理赔与索赔管理、车间维修管理、客户服务管理、汽车售后服务企业内部管理等。
汽车售后服务管理-(第2版) 目录
- >
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
¥6.9¥14.0 - >
李白与唐代文化
李白与唐代文化
¥9.9¥29.8 - >
名家带你读鲁迅:故事新编
名家带你读鲁迅:故事新编
¥13.0¥26.0 - >
随园食单
随园食单
¥20.6¥48.0 - >
我与地坛
我与地坛
¥16.8¥28.0 - >
二体千字文
二体千字文
¥16.0¥40.0 - >
月亮与六便士
月亮与六便士
¥13.4¥42.0 - >
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
¥11.0¥23.0
-
论中国古代数学家
¥26.4¥58 -
执着的探索者:达尔文
¥18.4¥36 -
华罗庚的数学生涯--中国文库. 科学技术类
¥8.6¥20 -
人生命运选
¥12.2¥26 -
大家小书:第一目击者
¥9¥28 -
大家小书:为人之医
¥8.3¥26