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聆听及面谈技巧训练课程-(学员手册)

出版社：中国社会出版社出版时间：2013-07-01

开本： 32开 页数： 80

读者评分：5分2条评论

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聆听及面谈技巧训练课程-(学员手册) 版权信息

聆听及面谈技巧训练课程-(学员手册) 本书特色

这本简而精的《聆听及面谈技巧训练课程》内容实在很扼要，把聆听及面谈里*基础而重要的知识和技巧都表述了。理论方面的探讨不多，但集中阐释有效的聆听和面谈技巧是什么事情，这是本书的一大特色。作者游达裕系统而条理地将内容分成九章，章章相扣，首尾相连，阅后有种一气呵成的痛快。

《聆听及面谈技巧训练课程(学员手册)》主要是学习“聆听框架”，学员手册的**章至第四章清晰记载此部分的内容；第二部分针对回应技巧，包括共情、澄清案主的需要及与案主建立改变的目标，记载在学员手册的第五章至第八章中。

前言
作者序
**章聆听及面谈技巧课程简介
第二章聆听框架——事实、体验和需要
第三章聆听框架之事实
第四章聆听框架之体验
第五章共情
第六章澄清需要
第七章订立改变的目标
第八章常犯错误及转介
第九章家庭习作
附录
一、投入案主角色的指引
二、情绪的类别
三、思考短文章
四、进阶阅读

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《聆听及面谈技巧训练课程(学员手册)》由中国社会出版社出版。

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