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商务礼仪与沟通 版权信息
- ISBN:9787509537299
- 条形码:9787509537299 ; 978-7-5095-3729-9
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
商务礼仪与沟通 本书特色
在教材的编写过程中,我们遵循商务礼仪与沟通及高职教育的特点,重点关注和突出了以下特点: **,简化理论,突出实操。淡化学科和理论色彩,注重高职学生的学情特点,着力编制在实际商务活动中需要掌握的知识要点,突出针对性与逻辑性。 第二,采取层层递进的原则。设定了知识导入、知识准备、任务演练、能力拓展等模块,使知识和能力在实操中不断提高。 第三,注重理论与实际工作岗位适应。在教材每个小知识实例中,收集了企业实际工作中的案例,具有很强的实用性,可操作性较强。
商务礼仪与沟通 内容简介
本书共分为:商务礼仪;一般商务沟通;复杂商务沟通——商务谈判三部分,主要内容包括:商务形象礼仪;商务社交礼仪;求职面试沟通;营销沟通;管理沟通等。
商务礼仪与沟通 目录
**部分 商务礼仪
学习情景一 商务形象礼仪
学习子情景一 仪容礼仪
学习子情景二 仪表礼仪
学习子情景三 仪态礼仪
学习情景二 商务社交礼仪
学习子情景一 电话礼仪
学习子情景二 见面礼仪
学习子情景三 倾听礼仪
学习子情景四 接待礼仪
学习子情景五 位次排列礼仪
学习子情景六 宴请礼仪
第二部分 一般商务沟通
学习情景三 求职面试沟通
学习情景一 商务形象礼仪
学习子情景一 仪容礼仪
学习子情景二 仪表礼仪
学习子情景三 仪态礼仪
学习情景二 商务社交礼仪
学习子情景一 电话礼仪
学习子情景二 见面礼仪
学习子情景三 倾听礼仪
学习子情景四 接待礼仪
学习子情景五 位次排列礼仪
学习子情景六 宴请礼仪
第二部分 一般商务沟通
学习情景三 求职面试沟通
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