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安全保卫礼仪与人际沟通 版权信息
- ISBN:9787111341659
- 条形码:9787111341659 ; 978-7-111-34165-9
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
安全保卫礼仪与人际沟通 内容简介
本书明确定义了关于安保礼仪与安保人员职业形象等重要范畴,明确提出了关于安保人员礼仪的重要原则,设计了安保人员礼仪与综合社交能力训练项目与方法等。其主要内容包括安保人员礼仪修养、职业形象、人际沟通和语言表达四部分。同时每部分内容安排了相应的训练项目,目的是以这些项目为载体,更好地把礼仪与沟通的知识内容和能力训练融为一体,以达到全面提升安保人员的礼仪修养和人际沟通能力的目标。 本书适用对象为:各类高职高专安保专业学生和正在安保组织中从业的各类人员,主要包括各类、各级安保管理工作者;各类、各级保安师(保安培训师);各级护卫人员(保镖)、各级保安员等。本书重点针对各级安保主管、安保经理等中级以上安保人员的培训需要,安排学习及训练内容。
安全保卫礼仪与人际沟通 目录
序言
前言
礼仪修养篇
**章 礼仪与安保礼仪概述
一、一般礼仪的概念
二、安保礼仪及其特点
三、安保礼仪与安保组织形象
四、安保礼仪的原则
五、安保人员学习礼仪的方法
第二章 安保人员礼仪规范
一、见面礼仪规范
二、位次礼仪规范
三、访送礼仪规范
四、宴请礼仪规范
五、电话礼仪规范
前言
礼仪修养篇
**章 礼仪与安保礼仪概述
一、一般礼仪的概念
二、安保礼仪及其特点
三、安保礼仪与安保组织形象
四、安保礼仪的原则
五、安保人员学习礼仪的方法
第二章 安保人员礼仪规范
一、见面礼仪规范
二、位次礼仪规范
三、访送礼仪规范
四、宴请礼仪规范
五、电话礼仪规范
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