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公共关系（PR）

现代公共关系学

作者：鄢龙珠　主编

出版社：北京交通大学出版社出版时间：2011-05-01

所属丛书：普通高等教育经济与管理类规划教材

开本： 16开 页数： 362

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版权信息
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现代公共关系学版权信息

ISBN：9787512105409
条形码：9787512105409 ; 978-7-5121-0540-9
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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公共关系（PR）

现代公共关系学内容简介

　　公共关系是社会组织运用传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，从而为组织树立良好的公众形象的管理活动。而公共关系学就是专门研究社会组织与其相关公众相互作用、相互协调、彼此合作的规律性及工作技法的学科。　　本书共l8章，分为5大板块。第1板块包括两章，分别介绍了公共关系的含义、职能、基本原则及公共关系的历史沿革；第2板块包括三章，从公共关系的三大要素出发，对公共关系的基本原理作了全面的阐释；第3板块包括四章，主要介绍公共关系的流程，涉及公共关系的调查、策划、实施、评估四个环节；第4板块包括五章，分别解析了公共关系的活动模式、公共关系的专题活动、公共关系危机处理及公共关系若干传播操作技巧；第5板块包括四章，分别从企业、非营利组织、政府三个角度对其公共关系进行分析，并对当下正热的国际公共关系作了介绍。全书结构严谨，内容实用。　　本书可作为高等院校公共管理、经济管理、企业管理、人力资源管理及市场营销等相关专业的教学用书，也可作为各类成人教育或培训的教材，还可作为对公共关系学有兴趣的读者的入门读物。

现代公共关系学目录

第1章公共关系导论
　本章学习目标
　1.1 公共关系的含义
    1.1.1 公共关系概念的引出
    1.1.2 公共关系的定义及其內涵
    1.1.3 公共关系的构成要素
    1.1.4 公共关系的特征
1.2 公共关系的职能与原则
    1.2.1 公共关系的职能
    1.2.2 公共关系的功能
    1.2.3 公共关系的原则
　1.3 公共关系学及其特点
    1.3.1 公共关系学的研究对象
    1.3.2 公共关系学的研究内容
    1.3.3 公共关系学的学科特点

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