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旅游市场营销学

出版社:中国旅游出版社出版时间:2005-08-01
开本: 大32开 页数: 325
本类榜单:旅游销量榜
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旅游市场营销学 版权信息

旅游市场营销学 内容简介

本书以旅游市场营销国际化、知识化趋势为背景,坚持“理论与实践相结合、国外先进验与中国实际相结合、研究探讨与操作应用相结合”的指导思想,力求编成一部体系完整、内容丰富、较为规范,具有旅游特色,且能紧跟国际旅游营销理论和实践发展的教材。本书覆盖了旅游管理专业本科课程应掌握的基本知识、基本理论和基本技能,使广大旅游专业学生和社会旅游工作者、爱好者通过阅读该书能够系统地学习旅游市场营销学的相关知识。在编写过程中,我们从世界旅游研究的大视角、大思路出发,注意吸收市场营销学和旅游市场营销学研究方面的新领域、新观点,参考了菲利普·科特勒(PhilipKotler)等国外著名学者的旅游市场营销学著作,吸收了国内吴健安、郭国庆等市场营销方面著作的观点,查阅了林南枝、李天元、赵西萍、陶卓民、马勇等关于旅游市场营销学方面的著作。此外,还从《中国旅游报》、《旅游学刊》等报刊上收集近年来旅游营销方面理论与实践研究进展。

旅游市场营销学 目录

前言
**章旅游市场营销学概论
**节市场营销学的产生与发展
一、市场营销学的产生与发展
二、市场营销学的定义
三、市场营销学的核心概念
四、市场营销观念的演变过程
第二节市场营销学在旅游业中的应用
一、旅游市场
二、旅游市场营销
三、旅游市场营销观念的演变过程
四、旅游市场营销学的发展历程
第三节旅游市场营销学的研究体系
一、旅游市场营销学的研究对象
二、旅游市场营销学的研究内容
三、研究旅游市场营销的意义、
四、旅游市场营销学的研究方法
第二章旅游市场营销环境
**节旅游市场营销环境概述
一、旅游市场营销环境的概念
二、旅游市场营销环境的特征
第二节旅游市场营销宏观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、政治法律环境、
五、文化环境
六、社会环境
七、技术环境
第三节旅游市场营销微观环境
一、内部环境
二、旅游市场营销渠道组织
三、购买者
四、竞争争者
五、公众
第四节旅游市场营销环境综合分析
一、机会与威协分析
二、SWOT分析
第三章旅游者购习行为分析
**节旅游者购买行为概述
一、旅游者购买行为的概念
二、旅游者购买行为类型
三、旅游者购买行为模式
第二节影响旅游消费者购买行为的因素
一、文化因素
二、社会因素
三、个人因素
四、心理因素
第三节旅游消费者的购买决策
一、旅游消费者购买角色
二、旅游消费者购买决策过程
三、旅游消费者的购买决策类型
第四节组织机构旅游购买行为分析
一、组织机构的分类及特征
二、影响一般组织机构旅游购买行为的因素
三、组织机构的旅游购买过程
四、旅游中间商购买行为的简略分析
第四章旅游市场营销调研与预测
第五章旅游目标市场策略
第六章旅游产品策略
第七章旅游产品定价策略
第八章旅游产品分销渠道策略
第九章旅游促销策略
第十章旅游市场营销组织与控制
主要参考文献
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