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民航旅客运输(第2版)
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民航旅客运输(第2版) 版权信息
- ISBN:9787516527993
- 条形码:9787516527993 ; 978-7-5165-2799-3
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:
民航旅客运输(第2版) 目录
项目一 输基础任务一了解民航任务清单任务导入知识讲解一、民航的分类二、民航系统的组成三、航空组织四、航空联盟任务实施任务评价任务二认识航空公司任务清单任务导入知识讲解一、国内主要航空公司二、主要航空公司任务实施任务评价任务三 熟悉机场环境任务清单任务导入知识讲解一、飞行区二、地面运输区三、航站区任务实施任务评价任务四;熟悉输基础术语任务清单任务导入知识讲解一、航线二、航段三、航班任务实施任务评价任务五 掌握旅客乘机流程任务清单任务导入知识讲解一,购票二、到达机场三、办理乘机手续四、安检五、候机六、登机七、寻找座位八、到达目的地任务实施任务评价项目学综合测试项目学结与思考项目二民航客票销售任务一 了解民航旅客运价任务清单任务导入知识讲解一、民航旅客运价的二、民航旅客运价的种类任务实施任务评价任务二认识客票任务清单任务导入知识讲解一、客票的分类二、电子客票行程单识读三、客票有效期四、客票使用的一般规定……项目五 行李特殊运输服务任务一掌握特殊行李运输服务任务清单任务导入知识讲解一、小动物二、服务犬三、轮椅四、精密仪器、电器五、危险品,任务实施任务评价任务二 掌握行李非正常运输服务任务清单任务导入知识讲解一、迟运行李二、少收行李三、多收行李四、速运行李五、破损行李六、内物短少行李七、无人认领行李任务实施任务评价任务三熟悉行李赔偿任务清单任务导入知识讲解一、行李赔偿的责任范围二、行李赔偿时限三、行李赔偿标准四、行李赔偿办理程序任务实施任务评价项目学综合测试项目学结与思考附表参考文献;
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