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办公室管理实务 版权信息
- ISBN：9787313055989
- 条形码：9787313055989 ; 978-7-313-05598-9
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
办公室管理实务 内容简介
本书共分为十三章, 内容包括: 环境管理、时间管理、文书处理、电话联络、保密工作、接待工作、信访工作、印信管理、物品管理、差旅管理、信息管理等。
办公室管理实务 目录
**章 绪论**节 办公室的工作内容和特点第二节 办公室机构设置综合练习与实训第二章 环境管理**节 环境管理概述第二节 维护办公场所和办公设备的安全第三节 做好紧急情况的应对和事故记录综合练习与实训第三章 时间管理**节 时间管理概述第二节 日程管理综合练习与实训第四章 文书处理**节 文书处理概述第二节 收文处理程序第三节 发文处理程序第四节 办毕文处理综合练习与实训第五章 电话联络**节 电话联络概述第二节 电话记录工作第三节 接拨电话处理综合练习与实训第六章 保密工作**节 不同载体的保密措施第二节 办公室涉及保密的工作环节第三节 做好组织中特定信息的保密工作第四节 国家秘密相关知识介绍综合练习与实训第七章 接待工作**节 接待的类型与规格第二节 接待前准备工作第三节 具体接待工作第四节 涉外接待工作综合练习与实训第八章 信访工作**节 信访工作概述第二节 信访工作的程序与方法第三节 企业信访工作综合练习与实训第九章 印信管理**节 印章的作用与种类第二节 印章的管理与使用第三节 信证的管理与使用综合练习与实训第十章 物品管理**节 办公用品与设备管理第二节 采购预算方案的制定第三节 办公资源的管理综合练习与实训第十一章 差旅工作**节 差旅工作概述第二节 国外商务旅行第三节 大型团队旅行活动综合练习与实训第十二章 值班工作**节 值班工作概述第二节 值班工作的特点和要求第三节 值班工作制度综合练习与实训第十三章 信息管理**节 信息管理概述第二节 信息收集工作第三节 信息处理工作综合练习与实训参考文献
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