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所谓会销售,就是情商高 版权信息
- ISBN：9787571902360
- 条形码：9787571902360 ; 978-7-5719-0236-0
- 装帧：一般轻型纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
所谓会销售,就是情商高 本书特色
现在的销售工作越来越难做，如果你的产品不具备特别的优势，质量和价格同其他同类产品也相差不大，这时只是依靠销售技巧已经不能起到效果了。只有靠高情商，才能让你留住客户，从而让你在同行竞争中处于不败之地。本书通过通俗易懂的销售技巧，告诉大家该如何训练自己的说话能力，如何提高自己说话的水平。在本书中，你可以从大量的故事和事例中得到启发，*好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为与人沟通的高手。
所谓会销售,就是情商高 内容简介
本书通过通俗易懂的销售技巧，告诉大家该如何训练自己的说话能力，如何提高自己说话的水平。在本书中，你可以从大量的故事和事例中得到启发，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为与人沟通的高手。
所谓会销售,就是情商高 目录
**章 初次见面，就能和客户聊尽兴
见面前的准备让你有备无患
引起客户的好奇心才能继续沟通
你微笑的样子*美
开口**句，赢得客户好感
热情关切，与客户一见如故
言谈举止给客户留下好印象
第二章 良好的沟通方式，一言胜万语
说话在巧不在多
调整心态，客户说什么都爱听
赞美，专挑客户爱听的说
换位思考，掌握交易的主动权
正面突破不了就试试欲擒故纵
巧用开放式与封闭式提问
第三章 修炼销售技巧，没有谈不成的生意
专业素养是销售的基石
稍微施加压力，客户*愿意买
做出承诺就要按时兑现
报价是门技术活儿
找到信号再出手
第四章 跟客户做朋友，赢得信任是关键
建立信任是一切的基础
诚信，是销售的立身之本
付出真心自然会得到真心
找到共性，便是知己
注重隐私，客户*信赖
第五章 面对拒*，巧妙化解危机
被拒*是成功的开始
调整心态，笑对难关
面对销售危机，不妨来点幽默
挑剔?嫌弃?恰恰说明客户感兴趣
客户的拒*其实话里有话
第六章 销售子出售，售后服务同样重要
建立档案，不要忘记客户
客户有情绪，就让他发泄出来
保持跟进，成交之后关心客户
以旧带新才能扩大客户群
心怀客户，满足客户的真正需要
展开全部
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