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掌控沟通:如何说服与你观点不合的人 版权信息
- ISBN：9787505747524
- 条形码：9787505747524 ; 978-7-5057-4752-4
- 装帧：70g轻型纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
掌控沟通:如何说服与你观点不合的人 本书特色
为什么我们越来越无法容忍与接受与我们持相反意见的人？ 为什么当有人与我们意见相左时，我们宁愿选择妥协或者逃避？ 为什么当你试图与意见相左的人对话时，对方往往扭头就走？ 为什么当我们的社交范围越广时，我们对一件事情的看法会越*？ 为什么当我们诉诸网络寻求真相时，真相反而离我们越来越远？ …… 事实上，在当今多元化的世界中，对同一事件的不同看法理应成为推动社会进步的重要力量，而不是撕裂社会的元凶。面对相反意见，争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法，主动说服对方会是更正确的选择。沟通大师贾斯汀•李从事沟通、对话工作20多年，依据多年实践经验，深入分析影响沟通的五大障碍（自我保护、团队忠诚、舒适区、错误信息、世界观冲突），并结合具体的案例提出了包含九个步骤在内的“策略对话”的解决办法，让你轻松管控分歧，成功说服与你观点不合的人。
掌控沟通:如何说服与你观点不合的人 内容简介
在社会发展越来越趋向多元化的今天，不同人对同一事件往往会有不同的观点，任何一个热点事件必然有针锋相对的观点出现，有时候甚至会演变成一场“战争”。社交网络的出现使得人们往往更关心自己喜欢的内容，相信自己愿意相信的事情，这其实在无形当中窄化了人们的涉猎圈，导致持不同意见的人之间的对话、沟通变得更加困难。 那么，该如何与那些与你“针锋相对”的人沟通？本书认为争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法，而是应主动对话，说服对方。在书中，作者依据多年实践经验，深入分析了影响沟通的五大障碍（自我保护、团队忠诚、舒适区、错误信息、世界观冲突），并结合具体的案例提出了包含九个步骤在内的“策略对话”的解决办法，反复实践“策略对话”，你就能步步为营，成功地说服任何与你意见相反的人。
掌控沟通:如何说服与你观点不合的人 目录
第1章 为什么我们越来越无法容忍异见的出现
第2章 待在自己回音室的世界到底有多可怕
第3章 争吵、逃避、妥协之外，我们还能做什么
第4章 开启成功的“战略对话”前，你该如何准备
第5章 沉默地倾听胜过无谓地争论
第1重屏障 自我防御
第6章 有时候那要听一听“反派人物”的说法
第2重屏障 团队忠诚
第7章 “我们对阵他们”的心态要不得
第8章 当团队关系变得紧张时，你该怎么办
第9章 使团队关系变得顽固的3大阶段
第3重屏障 安逸
第10章 对抗安逸，你需要讲好自己的故事
第4重屏障 错误信息
第11章 如何对抗假象
第12章 为什么人们不肯相信真相
第13章 学会让对方感觉自己像明星一样
第5重屏障 世界观的保护
第14章 大胆提出你的要求
第15章 反思
第16章 寄望未来
鸣谢
参考资料
关于作者
展开全部
掌控沟通:如何说服与你观点不合的人 作者简介
【美】贾斯汀·李（Justin Lee） 美国知名演讲家及社会活动家，20多年来一直致力于在不同意见人士间搭建沟通、对话的桥梁，积累了丰富的沟通经验。贾斯汀•李的第一本书《撕裂》因成功地弥合了进步人士与保守主义的巨大分歧而受到社会的广泛关注，该书长期位于亚马逊畅销书排行榜前列。贾斯汀•李的文章经常被《纽约时报》《华盛顿邮报》等主流媒体引用，目前，他担任一家非政府组织Nuance Ministries的执行董事。
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