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销售心理学(3版) 版权信息
- ISBN:9787521602975
- 条形码:9787521602975 ; 978-7-5216-0297-5
- 装帧:80g轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
销售心理学(3版) 本书特色
本书主要从八个不同的方面向读者介绍了在销售过程中的心理学知识,以及将其应用到销售活动中去的方法。包括销售中的认同心理学、销售中的需求心理学、销售中的行为心理学、销售中的性格心理学、销售中的沟通心理学、销售中的成交心理学、销售中的拜访心理学以及销售中的心理学定律。掌握这些,您的销售将会变得事半功倍。
销售心理学(3版) 内容简介
销售有广义和狭义之分,从广义上说,我们每个人都在从事销售活动,推销自己,推销自己的想法、计划、产品;从狭义上说,销售就是推销商品。本书从心理学角度阐述的销售力是狭义的,但其中的每一条法则都可以在广义的销售活动中应用。在销售中,我们要努力记住顾客的名字,那么在生活中,我们不同样需要记住别人的名字吗?微笑是销售的润滑剂,不也是工作生活中的润滑剂吗?仅仅顾客的话需要耐心倾听吗?我们所面对的每个人,都要以认真聆听的态度去对待。本书的内容包括销售中的认同心理学:取得顾客的认可,避免与顾客的冲突,才能叩开销售的大门;销售中的需求心理学:顾客想买的仅仅是商品吗?还有精神上的满足,那是商品的心理附加值;销售中的行为心理学:你能从顾客的一举一动洞察其内心真实的想法吗?销售中的性格心理学:俗话说“看人下菜碟”,每个人都有与众不同的个性,在极短的时间里捕捉其个性特征,采取有针对性的销售策略,你才能如愿以偿;销售中的沟通心理学:在销售中说的作用未必有听大,说要说得恰到好处;销售中的成交心理学:如何敲定一笔交易?你能让顾客头脑发热,他就会毫不犹豫地下单;销售中的拜访心理学:拜访顾客有哪些技巧呢?你能发现顾客的生活细节吗?交易完成后你会转身就走吗? 还有销售中必须掌握的心理定律——“三分之一效应”“原一平定律”“跨栏定律”“伯内特定律”……销售是一场心理博弈,懂得心理学,销售才会事半功倍。 本书前一版首印5000册,现可开数量为17,带修装数量为133。
销售心理学(3版) 目录
销售心理学(3版) 作者简介
李敏,山东烟台人,具有多年的营销与销售培训工作经验,潜心钻研心理学并应用于销售实践,著有多部心理学作品。
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