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数字化生活?新趋势社群思维:互联网时代的新创业法则 版权信息
- ISBN：9787121354793
- 条形码：9787121354793 ; 978-7-121-35479-3
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
数字化生活?新趋势社群思维:互联网时代的新创业法则 本书特色
很多人都通过社群获利或者成功创业，在看到了很多人尝过了社群的甜头之后，现在大家都知道社群好，但却不知道什么才是真正的社群？如何经营社群才能成为有效社群？社群的本质到底是什么？创业者如何利用社群思维解决创业难题？社群思维能给企业家哪些启发……社群思维作为一种人性化生存法则，其思维方式关乎人类的生存和价值观。社群对于创业者来说更是非常重要的，在"大众创业、万众创新”互联网时代，创业者可通过社群思维创造有效社群，并通过有效社群点燃用户，引爆产品传播。而且在社群经济时代，社群作为一种创新创业法则，可帮助创业者快速获得创业成功，总之，在当今互联网时代，创业离不开社群思维。然而很多人却对如何建立社群思维，如何利用社群思维，如何运营社群等内容不甚了解，甚至在很多方面走入了误区。本书正好抓住了很多创业者的这些痛点，教读者如何利用社群这种新思维创业，帮助读者解决社群思维创业所面临的所有难题。
数字化生活?新趋势社群思维:互联网时代的新创业法则 内容简介
很多人都通过社群获利或者成功创业，在看到了很多人尝过了社群的甜头之后，现在大家都知道社群好，但却不知道什么才是真正的社群？如何经营社群才能成为有效社群？社群的本质到底是什么？创业者如何利用社群思维解决创业难题？社群思维能给企业家哪些启发……社群思维作为一种人性化生存法则，其思维方式关乎人类的生存和价值观。社群对于创业者来说更是很好重要的，在"大众创业、万众创新”互联网时代，创业者可通过社群思维创造有效社群，并通过有效社群点燃用户，引爆产品传播。而且在社群经济时代，社群作为一种创新创业法则，可帮助创业者快速获得创业成功，总之，在当今互联网时代，创业离不开社群思维。然而很多人却对如何建立社群思维，如何利用社群思维，如何运营社群等内容不甚了解，甚至在很多方面走入了误区。本书正好抓住了很多创业者的这些痛点，教读者如何利用社群这种新思维创业，帮助读者解决社群思维创业所面临的所有难题。
数字化生活?新趋势社群思维:互联网时代的新创业法则 目录
第1 章 火爆异常的社群经济 ................................................................................. 1
1.1 社群发展的理论基础 ................................................................................ 1
1.1.1 互联网没有变平，而是圈层化了 ................................................. 2
1.1.2 “1000 个铁杆粉丝”理论 ............................................................ 3
1.1.3 社群才是“互联网 ”的*大红利 ............................................... 5
1.1.4 “粉丝经济”不如“社群经济”牢靠 ......................................... 7
1.2 社群的概念与特性 .................................................................................. 10
1.2.1 你可能并不清楚社群的定义 ....................................................... 11
1.2.2 社群不是“贴标签” ................................................................... 12
1.2.3 社区、社群和社交的不同点 ....................................................... 14
1.2.4 新型亲密关系 ............................................................................... 16
1.3 马斯洛需求层次理论与社群思维的建立 .............................................. 18
1.3.1 经典马斯洛需求层次理论的新解 ............................................... 18
1.3.2 产品时代的“精神文明建设” ................................................... 21
第2 章 如何找准社群定位 .................................................................................... 22
2.1 用产品思维做社群 .................................................................................. 22
2.1.1 找准定位才能获得成员青睐 ....................................................... 23
2.1.2 企业与用户对社群的不同需求 ................................................... 25
2.1.3 社群共同价值观的5 个角度 ....................................................... 27
2.2 常见的几种社群类型 .............................................................................. 29
2.2.1 产品型社群 ................................................................................... 29
2.2.2 兴趣型社群 ................................................................................... 31
2.2.3 目的型社群 ................................................................................... 33
2.2.4 综合类社群 ................................................................................... 34
2.3 找准社群定位的窍门 .............................................................................. 35
2.3.1 为社群定位前需做的3 个判断 ................................................... 35
2.3.2 找准社群定位的5 种方式 ........................................................... 39
第3 章 如何吸引更多人加入社群 ....................................................................... 42
3.1 人格化社群是一个捷径 .......................................................................... 42
3.1.1 魅力人格体是*好的入群理由 ................................................... 43
3.1.2 人格化社群聚拢成员的8 个方法 ............................................... 45
3.1.3 “罗辑思维”在社群上的成功 ................................................... 48
3.2 普通社群吸引“粉丝”的常见渠道及方法 .......................................... 51
3.2.1 微博 ............................................................................................... 52
3.2.2 微信公众号 ................................................................................... 53
3.2.3 微信群和QQ 群红包“钓鱼” ................................................... 55
3.2.4 主流视频平台 ............................................................................... 56
3.2.5 贴吧和论坛 ................................................................................... 58
3.2.6 知乎 ............................................................................................... 59
3.2.7 主流购物平台 ............................................................................... 61
3.3 如何让“粉丝”数量实现可持续增长 .................................................. 62
3.3.1 初期种子成员数量的选择 ........................................................... 63
3.3.2 如何建立完备的加人奖励机制 ................................................... 64
3.3.3 达到一定规模社群的分组管理 ................................................... 66
第4 章 如何将新成员培养成社群“铁粉” ........................................................ 69
4.1 铁杆成员*有变现可能 .......................................................................... 69
4.1.1 留下“死忠粉”远比拉新重要 ................................................... 69
4.1.2 游戏上瘾套路中的启示 ............................................................... 72
4.2 留下成员首先要有存在感 ...................................................................... 75
4.2.1 社群是共同价值观联合体 ........................................................... 75
4.2.2 提升粉丝存在感的3 种方法 ....................................................... 77
4.3 建立成长体系，让用户不断投入 .......................................................... 79
4.3.1 阿里班委制对社群的启示 ........................................................... 79
4.3.2 增强社群仪式感的几个套路 ....................................................... 83
4.3.3 完善成员成长体系的要素 ........................................................... 85
4.4 做好制度建设是根本 .............................................................................. 88
4.4.1 成员“死忠”的前提是用户体验 ............................................... 89
4.4.2 社群必须严加限制的几种行为 ................................................... 91
4.4.3 如何设定社群“简单规则” ....................................................... 92
第5 章 提升社群活跃度的实战经验 .................................................................... 96
5.1 提升社群活跃度的关键要素 .................................................................. 96
5.1.1 增强成员间的连接 ....................................................................... 96
5.1.2 回报率高，则成员不可能不活跃 ............................................... 99
5.2 增强社群活跃度的4 种方法 ................................................................ 100
5.2.1 定期请来“大牛”嘉宾分享 ..................................................... 100
5.2.2 不断刺激成员UGC .................................................................... 102
5.2.3 定期/不定期发放福利 ................................................................ 105
5.2.4 开发社群周边产品 ..................................................................... 107
5.3 秋叶PPT 社群提升用户活跃度经验 ................................................... 109
5.3.1 枯燥的教学如何在网络上变得有趣 ......................................... 109
5.3.2 如何让成员愉快地交作业 ......................................................... 111
第6 章 如何做大有效社群的规模 ...................................................................... 114
6.1 如何判断已经适合扩大社群规模 ........................................................ 114
6.1.1 形成社群亚文化 ......................................................................... 114
6.1.2 社群5 大构成要素均已成熟 ..................................................... 116
6.2 如何建设从1 到n 的社群矩阵 ............................................................ 118
6.2.1 “种子”期重点挖掘KOL ........................................................ 118
6.2.2 永远保持超预期口碑 ................................................................. 120
6.2.3 不断筛选、重组和细分社群成员 ............................................. 122
6.3 做大社群过程中容易遇到哪些“坑” ................................................ 124
6.3.1 入群门槛的设定 ......................................................................... 124
6.3.2 奖惩规则的制订 ....
1.1 社群发展的理论基础 ................................................................................ 1
1.1.1 互联网没有变平，而是圈层化了 ................................................. 2
1.1.2 “1000 个铁杆粉丝”理论 ............................................................ 3
1.1.3 社群才是“互联网 ”的*大红利 ............................................... 5
1.1.4 “粉丝经济”不如“社群经济”牢靠 ......................................... 7
1.2 社群的概念与特性 .................................................................................. 10
1.2.1 你可能并不清楚社群的定义 ....................................................... 11
1.2.2 社群不是“贴标签” ................................................................... 12
1.2.3 社区、社群和社交的不同点 ....................................................... 14
1.2.4 新型亲密关系 ............................................................................... 16
1.3 马斯洛需求层次理论与社群思维的建立 .............................................. 18
1.3.1 经典马斯洛需求层次理论的新解 ............................................... 18
1.3.2 产品时代的“精神文明建设” ................................................... 21
第2 章 如何找准社群定位 .................................................................................... 22
2.1 用产品思维做社群 .................................................................................. 22
2.1.1 找准定位才能获得成员青睐 ....................................................... 23
2.1.2 企业与用户对社群的不同需求 ................................................... 25
2.1.3 社群共同价值观的5 个角度 ....................................................... 27
2.2 常见的几种社群类型 .............................................................................. 29
2.2.1 产品型社群 ................................................................................... 29
2.2.2 兴趣型社群 ................................................................................... 31
2.2.3 目的型社群 ................................................................................... 33
2.2.4 综合类社群 ................................................................................... 34
2.3 找准社群定位的窍门 .............................................................................. 35
2.3.1 为社群定位前需做的3 个判断 ................................................... 35
2.3.2 找准社群定位的5 种方式 ........................................................... 39
第3 章 如何吸引更多人加入社群 ....................................................................... 42
3.1 人格化社群是一个捷径 .......................................................................... 42
3.1.1 魅力人格体是*好的入群理由 ................................................... 43
3.1.2 人格化社群聚拢成员的8 个方法 ............................................... 45
3.1.3 “罗辑思维”在社群上的成功 ................................................... 48
3.2 普通社群吸引“粉丝”的常见渠道及方法 .......................................... 51
3.2.1 微博 ............................................................................................... 52
3.2.2 微信公众号 ................................................................................... 53
3.2.3 微信群和QQ 群红包“钓鱼” ................................................... 55
3.2.4 主流视频平台 ............................................................................... 56
3.2.5 贴吧和论坛 ................................................................................... 58
3.2.6 知乎 ............................................................................................... 59
3.2.7 主流购物平台 ............................................................................... 61
3.3 如何让“粉丝”数量实现可持续增长 .................................................. 62
3.3.1 初期种子成员数量的选择 ........................................................... 63
3.3.2 如何建立完备的加人奖励机制 ................................................... 64
3.3.3 达到一定规模社群的分组管理 ................................................... 66
第4 章 如何将新成员培养成社群“铁粉” ........................................................ 69
4.1 铁杆成员*有变现可能 .......................................................................... 69
4.1.1 留下“死忠粉”远比拉新重要 ................................................... 69
4.1.2 游戏上瘾套路中的启示 ............................................................... 72
4.2 留下成员首先要有存在感 ...................................................................... 75
4.2.1 社群是共同价值观联合体 ........................................................... 75
4.2.2 提升粉丝存在感的3 种方法 ....................................................... 77
4.3 建立成长体系，让用户不断投入 .......................................................... 79
4.3.1 阿里班委制对社群的启示 ........................................................... 79
4.3.2 增强社群仪式感的几个套路 ....................................................... 83
4.3.3 完善成员成长体系的要素 ........................................................... 85
4.4 做好制度建设是根本 .............................................................................. 88
4.4.1 成员“死忠”的前提是用户体验 ............................................... 89
4.4.2 社群必须严加限制的几种行为 ................................................... 91
4.4.3 如何设定社群“简单规则” ....................................................... 92
第5 章 提升社群活跃度的实战经验 .................................................................... 96
5.1 提升社群活跃度的关键要素 .................................................................. 96
5.1.1 增强成员间的连接 ....................................................................... 96
5.1.2 回报率高，则成员不可能不活跃 ............................................... 99
5.2 增强社群活跃度的4 种方法 ................................................................ 100
5.2.1 定期请来“大牛”嘉宾分享 ..................................................... 100
5.2.2 不断刺激成员UGC .................................................................... 102
5.2.3 定期/不定期发放福利 ................................................................ 105
5.2.4 开发社群周边产品 ..................................................................... 107
5.3 秋叶PPT 社群提升用户活跃度经验 ................................................... 109
5.3.1 枯燥的教学如何在网络上变得有趣 ......................................... 109
5.3.2 如何让成员愉快地交作业 ......................................................... 111
第6 章 如何做大有效社群的规模 ...................................................................... 114
6.1 如何判断已经适合扩大社群规模 ........................................................ 114
6.1.1 形成社群亚文化 ......................................................................... 114
6.1.2 社群5 大构成要素均已成熟 ..................................................... 116
6.2 如何建设从1 到n 的社群矩阵 ............................................................ 118
6.2.1 “种子”期重点挖掘KOL ........................................................ 118
6.2.2 永远保持超预期口碑 ................................................................. 120
6.2.3 不断筛选、重组和细分社群成员 ............................................. 122
6.3 做大社群过程中容易遇到哪些“坑” ................................................ 124
6.3.1 入群门槛的设定 ......................................................................... 124
6.3.2 奖惩规则的制订 ....
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“互联网 企业”*有效、*可行的路径就是社群 ，社群是将引爆中尝鲜而来的用户群长期黏着、转化的*好方式之一，同时也为企业快速切入社交网络提供了解决方案。本书围绕这一概念做文章，讲述社群如何构建、社群如何运营以及社群如何变现，真正帮助客户解决实际问题，产生实效、长效价值。社群将会是触发下一波社交红利的主角。
————百推宝副总裁 蔡小军
移动社群实现商务活动业务流程的电子化，通过微信、陌陌、手机QQ等移动端渠道，充分调动社群成员的活跃度和传播力，并利用社群的黏性，实现产品和服务变现的过程。
————中国著名移动社群营销专家 贺迅雷
传统电商发展到今天已经出现瓶颈，互联网的发展速度越来越快，电子商务模式持续升级是一大命题。如今火爆的分享经济、粉丝经济、C2B模式无一不是社群经济的演变。
————广东省电子商务协会副会长 向隽
我觉得真正的（社群）黏性就像两个人谈恋爱一样，*终的黏性不在于外表等外在的吸引，都是来自于灵魂的吸引、人和人之间的吸引。社群就是人的组合，人和人的吸引在灵魂上，所以人要有魅力，要有共鸣，社群才有营养、有黏性。
————趁早CEO 王潇
数字化生活?新趋势社群思维:互联网时代的新创业法则 作者简介
胡华成：中国创新盈利模式设计专家，国内知名的青年创业导师，亚洲财富论坛理事长、顶层商业系统首席架构师，互联网财经职场作家，HR商学院、人力资本、管理价值、今日才经、智和岛等众多平台的创始人及天使投资人，平台用户粉丝数高达400多万。平台及个人影响力超过10亿点击量，近几年主要从事项目咨询创业辅导工作，担任多家上市公司，企事业单位战略顾问及创业导师！黄剑锋中国智客会社群平台架构师及讲师、创业导师、管理系统学科带头人，拥有15年管理经验，擅长品牌管理、营销管理、人力资源管理。
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