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智慧职场拒绝黑天鹅

作者:腾静
出版社:中国民主法制出版社出版时间:2017-10-01
开本: 32开 页数: 243页
本类榜单:成功/励志销量榜
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智慧职场拒绝黑天鹅 版权信息

智慧职场拒绝黑天鹅 本书特色

本书从职场新人的视角出发,详细介绍现代职场中的智慧测试、智慧方法、智慧演练、智慧范本、智慧案例及实务实操实战的“三实”工具。具有新颖性、实用性和可落地等特点。目标读者是适合职场工作经验三年以内的新手,初入职场的小白、菜鸟、应届毕业生,还可以作为职业生涯咨询师、高校招生就业处的老师和培训师授课参考用书和培训教材。创新思维、团队合作、目标管理、变通执行、无缝沟通、教练技术及及时激励、压力疏导、团队创新和创业精神十大方面,是贯穿本书的关键词。本书尤其注重高效学习和未来职业发展需求,以促进“校园人”向“职业人”快速转变;角度新颖,方便实用,集趣味性与可读性于一体。

智慧职场拒绝黑天鹅 内容简介

本书由职场“大牛”执笔撰写,内容通俗易懂,系统梳理职场智慧大体系;穿插职场经典案例;文中多处以图表的形式展现,直观明朗,易学易用。 体系构建 十大关键词界定智慧职场 智慧模块 案例工具方法范本 演练 直击痛点 目标沟通绩效激励执行力 跨界分享 老板老师顾问高管大学生

智慧职场拒绝黑天鹅 目录

第1章 破局颠覆:致未来职场的“大象”和“猪” 1.1 从0到0.1到持续创新 高高山顶立,深深海底行 我是一个“斜杠青年” 我要迅速跨界学习 1.2 从抄袭到*佳的创意 我看—我学—我思考—我创造 草稿—初稿—过程稿—提交稿 智慧工具:5W2H法中的5What 打工者、工匠与企业家工匠精神 1.3 机会留给桀骜不驯的“疯子” 大胆尝试 精神觉醒 新技术 智慧达人:飞猫智慧HR新说 智慧标杆:“改变,从你我开始” 智慧宣言:我要做“四创”职场智慧达人 第2章 智慧启航:现在真不能单打独斗了 2.1 精心绘制高绩效团队的行为曲线 个人绩效影响因素 团队绩效提升策略 高绩效团队形成的行为曲线 2.2 四招组建我的高绩效团队 找寻成员匹配的五大原理 智慧案例:冠美口腔团队“家文化” 运用“木桶定律”打造高绩效团队 智慧演练:办公室“小蘑菇们”的狂欢 2.3 找搭档找教练,请顾问玩虚拟 合作互惠提升个人价值 建立搭档型团队和教练型团队 建立顾问型团队和虚拟型团队 2.4 角色定好位,练团队十字要诀 智慧工具:我的“工作菜单” 智慧工具:开一个高效会议 处理团队成员之间的冲突 竞争、回避、迁就、妥协和合作 第3章 占领战区:四步绘制目标战略地图 3.1 摆职场生命周期矩阵 扫除职业生涯的“拦路虎” 职场升职加薪有捷径 智慧工具:四象限时间管理分析法 3.2 精细化工作标准流程 如何按照同一张谱子唱歌 流程化是合作战斗力的基础 智慧案例:星巴克标准化流程管理 3.3 打磨薪酬绩效实现共赢目标 设计有激励性的薪酬绩效 与老板讨价还价的大秘籍 互联网思维下的绩效管理 智慧案例:阿里巴巴“六脉神剑”考核法 第4章 变通执行:快速拿到期待的成果 4.1 知是行的前提:执行力知多少 企业家们谈执行力 执行力要素三叶草 执行型人才四大标准 如何“破”执行力大敌 智慧案例:掘金企服高效执行力 4.2 低成本试错与N-1次迭代 个人执行力五大障碍 团队执行力低下的三大原因 解决执行差难题五大方法 智慧工具:甘特图的运用 4.3 有效授权标准“4 6”模式 有效授权的四大基础 有效授权的六大要点 第5章 无缝沟通:这里都是游戏和测评 5.1 折纸图形游戏话沟通 沟通要清楚透彻 会说话和善沟通 5.2 撕纸游戏看沟通障碍 沟通游戏:撕纸 智慧工具:语言的柔顺剂 智慧案例:沟通缝隙造成无用功 5.3 团队沟通效果细测试 贝尔宾团队角色测试 角色扮演与沟通艺术 智慧案例:提前告知目的 智慧案例:恩铭智远沟通无缝 第6章 做个教练:修炼自我,凝聚人心 6.1 成为教练式管理者 管理者的角色与改变 你的选择与领导者挑战 智慧工具:教练技术法 6.2 教练实践的魅力所在 教练文化N种成果 团队教练克服阶段障碍 智慧案例:弈博明道学习地图 6.3 应激引领教练与被教练 找出个体内在的力量 智慧测试:教练能力自我训练 第7章 打鸡血:每天都像**天上班那样兴奋 7.1 自我与实时激励系统 及时激励“金香蕉奖” 高效开启团队洪荒之力 智慧测试:成就欲望 7.2 需求层次与榜样激励 榜样激励员工是夸出来的 物质与精神激励双管齐下 智慧故事:渔夫、蛇和青蛙 7.3 干劲十足,业绩突飞猛进 赞赏让团队激情燃烧 高效领导力立竿见影 “团队指数”决定你的成功 第8章 压力疏导:焦虑抑郁永远是别人的事 8.1 压力反应与团队冲突 “压力山大”还是“压力促动力” 压力与绩效:YerkesDodson定律 压力表现机制与表现信号 压力导致团队冲突与抵抗 8.2 团队压力现象和信号 智慧工具:团队压力测评 团队压力预警的四大信号 8.3 压力下的沟通 肢体语言与晤谈法 智慧观点:拥抱压力 8.4 *后一根稻草的压力 智慧案例:如何逃离险境 其实并没有*后一根稻草 第9章 团队创新:大家跨界拧成一股绳 9.1 创新团队与创新人才模型 适应型、重组型、根本型 稳中求变、变中求新 智慧模型:创新人才模型 智慧案例:创新与坚守之道 9.2 团队创新的认知与落地 识别创新的四大范围 智慧案例:CEO加工场“创” 9.3 创新管理梳通四步流程 人才是团队创新的引擎 智慧案例:华为创新五部曲 9.4 文化创新跨越N种障碍 文化创新拒绝惯性 智慧范本:逾越文化创新的鸿沟 智慧工具:创新评估法剖析 9.5 创新突破找到N条途径 探寻创新突破途径 智慧工具:逆向转换型技法 智慧方法:实施智力激励法 第10章 没有“黑天鹅”:打工也要有创业精神 10.1 人是怎么有价值的 硬件是基础,软件是关键 智慧测试:你的驱动力类型 人与环境的协调性关系曲线 智慧案例:小王慎重的职业抉择 10.2 项目是怎么值钱的 智慧模型:团队定速度 建立客户强黏度的方法 智慧案例:商业模式定成败 10.3 我的绩效干预干货 卓越绩效标准实施模型 企业绩效文化系统建设 智慧案例:苹果的咖啡馆模式 智慧实验:如何使团队绩效1 1>2 智慧模型:HPT团队绩效干预模型 10.4 追求卓越就这五条 严格的目标管理 严谨的细节把控 开放的团队合作 智慧方法:持续的推演与复盘 智慧工具:向联想学快速复盘 附录 参考文献
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智慧职场拒绝黑天鹅 作者简介

腾静,北京冠美口腔医院管理有限公司总裁,中国口腔行业绩效考核第一人,中国口腔健康协会会长,百思特商学院院长,主要著作有《口腔运营实战宝典》、《口腔品牌经营学》《中小口腔门诊行销与管理》。

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