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高级家政服务员实用教程

作者：全国家政服务实验基地教材编写组编

出版社：机械工业出版社出版时间：2004-04-01

开本： 小16开 页数： 320

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版权信息
内容简介
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微信公众号

高级家政服务员实用教程版权信息

ISBN：7111141245
条形码：9787111141242 ; 978-7-111-14124-2
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
考试
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企业法律顾问资格考试

高级家政服务员实用教程内容简介

本书系统地阐述了高级家政服务员所需个备的各方面知识，包括职业心态，法律常识，烹饪，理财，家庭办公设备使用，孕产妇、婴幼儿护理，家庭才艺等。内容丰富，实用性强。
本书可作为家政服务人员的教材，也可作为家庭常备参考书。

高级家政服务员实用教程目录

序
**章家政、家政学及家政服务产业概论
**节中外家政学发展的历史进程以及我国家政学的历史
第二节家政、家政学与现代家政学的基本概念及涵括的内容
第三节现代家政服务产业的特征、经营理念与发展策略
第二章家政员职业道德
**节道德与道德修养
第二节家政服务员的职业道德
第三章家政职业心态
**节正确看待心态课
第二节以家政为职业
第三节如何做好家政服务工作
第四节在家政服务工作中可能遇到的情况
第五节突破自我设限，以积极的心态投入工作
第四章法律常识
**节宪法学
第二节刑法学
第三节民法学
第四节劳动法学
第五节妇女权益保障法学
第六节消费者权益保护法学
第五章安全常识
**节家庭防火
第二节家庭防盗
第三节交通安全
第四节人身安全与自我保护
第六章家庭、社交礼仪
**节礼仪的内涵
第二节言谈举止
第三节仪表仪容
第四节家庭人际交往
……
第七章家庭烹饪
第八章家成的保洁、保养及美化
第九章衣物的洗涤、熨烫及保管
第十章家庭保健护理
第十一章孕产妇（新生儿）护理、婴幼儿保育及教育
第十二章家用电器、家庭音像设备的使用
第十三章家用办公设备的使用
第十四章家庭理财
第十五章宠物饲养
第十六章才艺课

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