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好口才是练出来的

作者:陈建伟著
出版社:天津科学技术出版社出版时间:2017-05-01
开本: 24cm 页数: 221页
本类榜单:成功/励志销量榜
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好口才是练出来的 版权信息

好口才是练出来的 本书特色

全书分为上、下两篇。其中,上篇主要探讨如何更好地说服,下篇主要阐述如何得体地拒绝。就说服而言,本书对沟通前的准备工作以及沟通过程中所使用的方式、技巧、手段、语言等都做了详细的探讨;而对于如何婉拒他人,本书交代了如何摆脱不好意思、碍于情面等不良心态,以及为了达到得体拒绝的目的而应该采用的方式、应该留意的禁忌等。 本书重点突出、逻辑清晰、案例丰富。对于有志于在人际沟通方面有所突破的读者而言,本书既不会显得枯燥,又能够让口才在短期内得到快速提升。是一本教人如何在工作、生活以及各种社交场合中与他人进行有效沟通的实用工具书。

好口才是练出来的 内容简介

本书分为口才好的人这样说服、情商高的人这样拒绝两部分。主要内容包括: 不打无准备“战役”, 说服前你准备到位了吗 ; 还没有成功说服, 是因为你的说服方式用错了等。

好口才是练出来的 目录

上 篇  口才好的人这样说服 PART1 不打无准备的“战役”,说服前你准备到位了吗 摸准对方的心理脉搏,揣摩其真实想法 把握*佳时机,让说服恰到好处 隐藏真实动机,减少说服的阻力 树立十足信心,发挥超常说服力 塑造良好形象,提升说服的筹码 PART2 还没有成功说服,是因为你的说服方式用错了 沟通式说服:在循循善诱的沟通中说服对方 赞美式说服:为你的说服加点儿蜜语 幽默式说服:于小幽默中彰显说服力 激将式说服:说服中加点儿动人的难听话 红白脸式说服:必要时来点儿软硬兼施的说服策略 倾听式说服:倾听是更高段位的说服术 门罗式说服:利用门罗五步法提升说服力 PART3 懂点儿说服技巧,把话说到对方心窝里 利用从众心理,搬出“大家”当靠山 煽动恐惧心理,刺激对方的痛点 巧用标签效应,给对方戴上“高帽子” 善用权威效应,让说服更可信 注重暗示效应,在无形中说服对方 PART4 使用多样说服手段,化身超级说服大师 陈述事实,让说服无懈可击 借助数据,让说服如虎添翼 欲擒故纵,于无形中搞定对方 投其所好地发动心理攻势,让说服更高效 快速赢得好感,做到以情服人 PART5 突出“软实力”,让说服语言更有感染力 陈述要简单明确,莫让对方猜测 语言不要太“专业”,以防对方反感 储备谈资,打造超级说服力 善用积极正面的说服语言 PART6 提升口才表达力,在情理之中突显说服力 有些说服不是一蹴而就的 晓以利害,让对方心服 亮出底牌,通过开诚布公赢得人心 把“你”变“我们”,善用高情商的说服语言 下 篇  情商高的人这样拒绝 PART7 拒绝不是逃避,莫做不懂拒绝的“老好人” 拒绝力就是社交力 取悦症是一种病 每个人都有权拒绝他人 坚持原则,别让不好意思拒绝害了你 PART8 善用肢体动作,做高情商的拒绝大师 用游离的目光传达拒绝心 你沉默不语,对方便无话可说 保持距离,拒绝力自然提升 运用肢体语言,让拒绝变得更简单 戒掉不利于表达拒绝的小动作 PART9 拒绝须得体,委婉含蓄*相宜 带点儿幽默,在拒绝中保全对方面子 借他人意,让拒绝更顺理成章 正话反说,让对方于反思中放弃 巧用善意谎言,让拒绝更婉转悦耳 PART10 不说“不”也能拒绝,7招让对方主动放弃 先发制人,堵住对方的嘴 采用无限拖延术,磨掉对方的耐心 贬低自己,让对方知难而退 给出替代方案,轻松拒绝对方的问题 转移话题,分散对方的注意力 利用反问,把球踢给对方 故意错答,给交流设置障碍 PART11 对象不同,拒绝的方式也应有所不同 拒绝领导:6个策略要牢记 拒绝同事:说话要看场景和时机 拒绝客户:软硬兼施求共赢 拒绝求爱:不爱也不要语带伤害 拒绝销售:采用“反说服”策略来找碴儿 拒绝陌生人:3招让对方知难而退 PART12 谨记拒绝禁忌,争取把麻烦降到*低 忌随口搪塞,以免给对方留下把柄 忌胡乱应承,拒绝要果断 忌不解释,应给对方合理的拒绝理由 忌优柔寡断,以防让对方心存幻想 附 录 如何克服当众说话的恐惧与紧张
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