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沟通智慧:快速提升业绩的艺术

沟通智慧:快速提升业绩的艺术

出版社:北京工业大学出版社出版时间:2013-11-01
开本: 16开 页数: 275
本类榜单:成功/励志销量榜
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沟通智慧:快速提升业绩的艺术 版权信息

沟通智慧:快速提升业绩的艺术 本书特色

  当你逐页阅读本书时,你仿佛与古今中外**的沟通大师会面,听他们分享世界上*棒的沟通心理学、沟通技巧和沟通话术。

沟通智慧:快速提升业绩的艺术 内容简介

    不要把自己定位为行销高手,本书向你分享的正是如何快速提升业绩的艺术。     当你在不同的时间、不同的场合、面对不同的顾客时,用不同的语言、不同的沟通方式打动顾客的心,使你成功推销。

沟通智慧:快速提升业绩的艺术 目录


**章拥有沟通智慧
**节沟通等于财富
第二节嘴巴是你*重要的沟通“利器”
第三节沟通态度比技巧重要
第四节沟通中情绪掌控的艺术
第五节来自环境的力量
第六节说得多不如问得多
第七节说得多不如听得多
第八节沟通中的三个步骤
第九节nlp沟通策略
第十节沟通中肢体语言的艺术
第十一节沟通中彼此配合的艺术
第十二节沟通中合一架构的艺术
第十三节能袒露的就不隐藏
第十四节沟通中退让的艺术
第十五节讲顾客爱听的话
第十六节讲易懂的话不讲难懂的话
第十七节讲有用的话不讲多余的话
第二章邀约沟通策略和话术
**节好奇心邀约
第二节高姿态邀约
第三节“缘故”邀约
第四节“台阶”邀约
第五节“二选一”邀约
第六节“制造理由”邀约
第七节如何邀约顾客参加高端会议
第八节如何过好秘书这一关
第九节邀约顾客时常见的拒绝理由及处理拒绝话术
第三章开场白沟通策略和话米
**节引发一个有趣的话题
第二节戏说自己的姓名
第三节趣谈出生地
第四节如何介绍你的公司
第五节“请求帮忙”开场白话术
……
第四章处理反对意见沟通策略和话术
第五章成交沟通策略和话术
展开全部

沟通智慧:快速提升业绩的艺术 节选

当你逐页阅读本书时,你仿佛与古今中外**的沟通大师会面,听他们分享世界上*棒的沟通心理学、沟通技巧和沟通话术。

沟通智慧:快速提升业绩的艺术 作者简介

杨涛鸣,著名潜能激励大师,亚洲著名团队建设专家、系统运作专家、中国吸引力文化传播有限公司董事长,培训行业最受推崇的老师之一。著作有《突破》、《与命运有约》等,另著有有声读物《领袖智慧》等。

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