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这样说服最动心-顶级培训师教你瞬间搞定交谈者 版权信息
- ISBN:9787511251305
- 条形码:9787511251305 ; 978-7-5112-5130-5
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
这样说服最动心-顶级培训师教你瞬间搞定交谈者 本书特色
国际顶级培训师纵横职场二十年秘而不宣的超级说服沟通技巧 超级话术、洗脑术、攻心术、沟通术,全面涵盖,一书在手,谈判、沟通、交流完全无忧 北大心理学博士、鬼谷子纵横术传人、马来西亚**培训专家、强生中国总部经理联袂推荐
这样说服最动心-顶级培训师教你瞬间搞定交谈者 内容简介
《这样说服*“动”心》由顶级培训师代志杰著写,是一本教你搞定他人的口才书,用具体的方法和实用的技巧阐述了如何突破对方心理防线,如何一语中的让对方口服心服,具体、生动的案例及深入的案例分析使这些攻心方法更具可读性、实用性和可借鉴性。 本书语言精炼、案例丰富、分析精僻入里,是工薪阶层、商界精英等谈判说服**之书。
这样说服最动心-顶级培训师教你瞬间搞定交谈者 目录
**章 说服心理学:说服如战争,也需要“ak-47”
换位思考——痛对方之痛是说服的起点
主动接受心理——让你的建议变成对手的愿望
持续认同效应——让对方没有理由说“不”
思维同步定律——从交谈者的思维特点出发
利益互换原理——给你一些好处,然后说服你
刺激情绪定律——以刺激隐衷达到说服目的
第二章 搞定人性弱点:洞穿伪装才有可能一击即中
强调对方的重要性
移花接木让对方做赢家
鼓励对方谈论自己
提出批评意见时要中肯
把欣赏和赞美作为说服的前提
洞穿对手欲望然后投其所好
第三章 说服的本质:话不在多,而在于妙
用心理而不是用口才说服对方
先肯定对方再说服对方
给别人留足面子、留个台阶
说话的态度重于口才
要控制谈话的时间
设置“度口”,让听众欲罢不能
第四章 统一立场:想钓鱼就要像鱼一样思考
虎也要敬重犬
倾听是艺术中的艺术
假装与交谈者永远保持一致
三寸巧舌弯弯绕
找人帮忙首先要“大事化小”
要说服别人先做个虔诚的求知者
第五章 博得信赖:动之以情,晓之以理
避直就曲,从温馨的话题入手
丑话说头里,更易获得信任
创造属于两个人的秘密空间
用行动拉近关系
用额外的免费午餐获得对方的认可
会道歉也是一种说服技巧
第六章 揣摩微表情:从小信号获得大情报
学会辨明对方的言外之意
从眼神判断陌生者的性情
注意对方的厌烦信号
“重复”是一种心理倾向
不要相信轻易获得的信息
第七章 营造气场:字字珠玑能让语言重若千钧
害怕说错话反而时时说错话
先发制人镇住对方再说话
恰当开口巧说话
学会幽默,令说服否极泰来
用适当的强势增强自己的霸气
善于讲新话,语不惊人死不休
胜不骄,败不馁
第八章 因势利导:巧妙地“套”出所需信息
巧妙提问,找到对方感兴趣的话题
找准并创造对方吐露真言的时机
说服别人也要适当地装傻
迎合对方的谈话类型
套话之一:故意向对方透露自己的“隐私”
提问需要进三步退两步
第九章 攻心战术:六则妙计快速说服对方
对于中伤,何妨成魔
右脑优先原则:先动之以情,再晓之以理
蔡格尼克记忆效应:适时中断引起对方的兴趣
指桑骂槐,巧借第三者
让对方在扬扬得意中暴露破绽
博弈需要一点诡辩技巧
第十章 投其所好:到什么山头唱什么歌
对待弱者需以同情开道
对犹豫不决者要助其一臂之力
找准吹毛求疵者的软肋
对待理智好辩者要适当藏巧示弱
不卑不亢地说服名人
懂得勾起沉默羔羊的欲望
第十一章 大胆博弈:说服是一场意志力的较量
保证说服氛围,提防博弈中的硝烟
逼定技巧:在关键的时刻驳倒对方
用藤蔓的技巧“缠”住对方
坚持一个观点,*终让对方屈服
击破对方拒绝的理由
让自己的每句话都获得对方的同意
第十二章 巧妙暗示:让对方的思维跟着你走
先顺其言,做对方的盟友
伪造“说者无心”的氛围
用自信提高自己的威慑力
给对方的选择不能太多
告诉对方不接受的严重后果
适当的肢体接触破除对方心理防线
第十三章 及时出击:成败决定于临门一脚
正话反说,引诱猎物自己跳入陷阱
白脸黑脸配合有奇效
适时下*后通牒,预防对方得寸进尺
柿子必须拣软的捏,挑选对手很重要
别让世故老练者看穿你的城府
*高的博弈是让对方自乱阵脚
这样说服最动心-顶级培训师教你瞬间搞定交谈者 节选
国际顶级培训师纵横职场二十年秘而不宣的超级说服沟通技巧
超级话术、洗脑术、攻心术、沟通术,全面涵盖,一书在手,谈判、沟通、交流完全无忧
北大心理学博士、鬼谷子纵横术传人、马来西亚**培训专家、强生中国总部经理联袂推荐
这样说服最动心-顶级培训师教你瞬间搞定交谈者 作者简介
代志杰,著名管理学家、培训师,精彩人生创业联盟创办人,美国国际训练协会(AITA)认证PTT国际职业培训师,实践家知识管理集团DISC认证讲师。 过去20年来在IT、快速消费品、管理咨询、化工行业从事培训、人力资源、销售管理工作,服务的集团包括健力宝集团、香港皇朝家私、波导手机、平安人寿等。
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