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新导游必看的120个带团案例 版权信息
- ISBN：9787503243240
- 条形码：9787503243240 ; 978-7-5032-4324-0
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
新导游必看的120个带团案例 内容简介
本书共分两大篇，即地陪导游篇和全陪导游篇。在地陪导游篇中包括接站、住宿、餐饮、游览、讲解、购物、送站七个部分。全陪导游篇包括接团、住宿、餐饮、游览、购物、交通六个部分。
新导游必看的120个带团案例 目录
上篇 地陪导游篇
一、接站
案例1 他们是这样被错接的
案例2 漂亮的接团
案例3 同行是冤家吗
案例4 旅行社的“及时雨”
案例5 面对自由散漫的游客
案例6 青藏高原的较量
案例7 小孟的意见单怎么了
案例8 丢失的行李
二、住宿
案例9 客人要不要“搬家”
案例10 客人要求住原酒店
案例11 一只茶杯
案例12 没有窗户的房间
一、接站
案例1 他们是这样被错接的
案例2 漂亮的接团
案例3 同行是冤家吗
案例4 旅行社的“及时雨”
案例5 面对自由散漫的游客
案例6 青藏高原的较量
案例7 小孟的意见单怎么了
案例8 丢失的行李
二、住宿
案例9 客人要不要“搬家”
案例10 客人要求住原酒店
案例11 一只茶杯
案例12 没有窗户的房间
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