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零成本激励 版权信息
- ISBN：9787521625554
- 条形码：9787521625554 ; 978-7-5216-2555-4
- 装帧：80g胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
零成本激励 本书特色
有效激励员工的实战法 1个实际的激励痛点 10个使用的激励策略 27个实操的激励工具 51个实战的激励案例
零成本激励 内容简介
员工激励能力是管理者的核心能力之一，很多管理者因为无法调动员工的积极性和创造性，在管理者的岗位上捉襟见肘、举步维艰。其实，每个员工都是一把锁，管理者打不开这把锁，不代表这把锁无解，很有可能是管理者口袋里面的钥匙太少了。这本书就是管理者管理团队时的一串钥匙。本书中，我们聚焦十大零成本激励的策略，并由此演绎出二十余个可实操、可应用的激励工具，并且利用案例讲解的方式帮助管理者轻松领会，相信它会成为管理者管理团队时一本极富价值的工具书。
零成本激励 目录
**章 认识激励：激励是管理者必须高擎的“火把”
新时代员工激励的“迷”与“思”/ 003
新生代员工激励的“危”与“机”/ 007
找准需求，发挥激励的“杠杆”作用 / 010
零成本激励，管理者水平的“试金石”/ 015
第二章 赞美激励：员工需要你的“点赞”
赞美，用善意来推动善意 / 023
赞美时不可不知的“礼花法则”/ 027
十招让你的赞美如沐春风 / 031
四类重点人群，教你如何赞美 / 037
第三章 负面激励：要有“胡萝卜”，也要有“大棒”
管理者不应该做“好好先生”/ 043
批评时不可不知的“热炉法则”/ 046
如何批评，员工不反感又积极改善 / 050
管理者如何做到严格要求、合理惩罚 / 055
第四章 荣誉激励：学会给员工发“勋章”
给我足够的勋章，我能征服全世界 / 063
荣誉激励不可不知的五大法则 / 065
巧发荣誉的七种技巧 / 072
务必避开荣誉激励的四个“雷区”/ 076
第五章 榜样激励：树立具有感召力的“标杆”
榜样的力量是无穷的 / 081
身做表率，*好的激励是管理者自己的背影 / 084
塑造榜样，为团队选好“标兵”/ 096
树立榜样是为了复制榜样 / 099
第六章 情感激励：打造团队的“小太阳”
管理者要学会“创造感动”/ 103
情感激励的五大核心抓手 / 107
工作关怀，如何做下属工作的坚强后盾 / 112
生活关怀，如何做下属生活的热心朋友 / 116
第七章 参与激励：这是“我们的船”
1 员工越参与，越有责任感 / 123
开展合理化建议，让员工的思想都闪光 / 126
共同承担改善的责任，让每个人都参与精进 / 133
采用民主集中决策，真诚聆听基层的呼声 / 137
第八章 授权激励：学会“放风筝”式管理
1 懂得授权，不做“三死干部”/ 143
2 授权激励不可不知的5 项原则 / 149
3 授权界定技巧：“二八法”和“三分法”/ 152
4 参照这样的流程授权，才能高效可控 / 155
第九章 竞争激励：搅动池塘的“死水”
1激励就该“赛马而非相马”/ 163
2自我竞争：让员工“爬楼梯”/ 166
3内部竞争：让“鲇鱼”游进池子 / 170
4外部竞争：寻找有价值的“标杆对手”/ 177
第十章 目标激励：给员工树立前行的“灯塔”
1船长，先定终点再起锚 / 183
2造梦：树立共同的愿景 / 185
3造靶：设定科学的目标 / 188
4造梯：提供必要的支持 / 195
第十一章 团队激励：打造团队的“能量场”
1发挥团队的群体激励效应 / 201
2营建团队的规范：管控团队的“红绿灯”/ 203
3塑造团队氛围：用氛围来激励“士气兵心”/ 208
4完善团队关联机制：打造“与子同戈”的队伍 / 213
第十二章 差异化激励：好领导都是“一个猴一个拴法”
1员工激励切忌“喂马吃肉”/ 219
2 6 种类型员工如何激励 / 222
3不同层次员工如何激励 / 226
4特殊员工的差异化激励 / 231
展开全部
零成本激励 节选
需求的满足与否决定着员工激励水平的高低，激励水平的高低决定着员工的工作状态是否积极。所以，诸位管理者，如果你在某个服务的窗口、某个办公桌前、某个会议室里看到过这样的人：他们把岗位当作捞取微薄报酬的手段，将工作当作消磨时光的途径； 他们两眼无神，毫无热情；他们不求有功，但求无过；他们从来不追求卓越；他们毫无服务精神，对待顾客经常不耐烦；他们出现一点点问题和麻烦就准备放弃，从来没有克敌制胜、迎头痛击的斗志和勇气……那么很有可能，是他的管理者没有真正找准他的需求； 因为没有找准员工的需求，所以员工就无法被很好地激励，因此他们只能让员工进入自己岗位，但是进入不了状态。 另外值得注意的是，这 5 种需求同时又具备以下几个显著的特性。 （1）5 种需求是从低到高，呈阶梯状递进的：这5 种基本需求是由低到高，按照层级递进的，在正常情况下，人在低层次的需求得到满足以后，就会向更高一个层次的需求发展；在低层次的需求尚未得到满足之时，高层次的需求一般不会成为*主要的需求，例如一个员工在组织中基本的生存生活都无法保障、每天朝不保夕、惶惶不可终日，在这种情况下，生理和安全需求就是*重要的需求， 而爱和归属的需求则不会成为核心需求。另外，任何一种需求也不会因为更高层次的需求的发展而消失，各层次的需求相互依赖及重叠，高层次的需求发展后，低层次的需求仍然存在，只是对行为的影响程度变小了。 （2）每一阶段主要有一种核心需求：每个人都会同时有几个不同层次的需求，甚至涵盖5 个不同层次的需求，但是每个阶段一定有一种需求是占完全主导性地位的，这也是一个人行为的*大驱动力。 （3）当一种需求得到满足后，这种需求给人带来的满足感就会 降低：我在自己的管理课程中做过多次调查：当你买到人生的**辆车时，这种幸福感可以持续多久。非常有意思的是，很少有人说会持续兴奋下去，我听到的时间*长的答案大约是半年，而*极致的答案是“当我坐上去的那一刻我就不兴奋了”！ 如果高层次的需求得不到满足，常会导致人在低层次的需求上面索求无度：一个人在组织中如果得不到爱和归属、尊重、自我实现这些高层次的需求，他就会在低层次的物质需求层次上加大需求。在现实生活中，一些腐败分子之所以腐败，就是在自己晋升、权力跃升的期望破灭之后，将高层次需求转化为低层次需求，进而变得贪得无厌。根据马斯洛需求层次理论，我们不难发现传统的物质激励主要是响应生存和安全的需求，因此其在有些时机针对部分员工物质激励的方法是失效的。而本书所阐述的零成本激励的手段，主要针对尊重需求、爱和归属的需求、自我实现的需求效果，它是物质激励必不可少的补充，也是放大激励效果的有效助力。
零成本激励 作者简介
胡既白： 管理学硕士； 管理技能实战专家； 团队激励实战讲师； 大型集团企业战略企划总监、董助
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